關鍵議題：數位工具如何推動可靠且以患者為中心的醫療保健

    醫療保健的形式正在改變。根據麥肯錫調查，消費者開始自主掌握自己的健康，會使用數位工具來預約掛號、獲得必要的處方箋，甚至在回診期間監測自己的健康狀況[1]。

    政府監管、新技術及患者對資料的存取管道，都在逐漸發生改變。醫院和診所現在需要將患者歸入組織的中心：提供個人化的互動、透明的定價和高效的客戶服務。

    然而，儘管 Covid-19 疫情趨緩，但離結束還有很長的路。疫情留下的是短缺的醫療人力，以及緊縮的資源。如果醫療機構想要轉型，他們將需要可靠且有效的工具來提高績效並節省長期成本。

    善用創新的數位體驗

    現今，企業正在加速數位化轉型，為客戶提供豐富多樣的工作和娛樂體驗。消費者現在有包羅萬象的選擇，例如混合工作或全通路購物。

    這些相同的期望，也推動了醫療保健產業的改變。對於便捷的遠端會診和照護需求，正在推動遠距醫療的爆炸式成長。預計到 2025 年，該市場將達到 1,131 億美元[2]。數位療法透過軟體程式來預防、管理和治療內科疾病，也成為一種有效的醫療保健選擇。藉由採用這些新的醫療保健方法，負擔過重的醫院和診所可以減輕工作量並節省成本。

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    要在醫院提供創新的數位體驗，就必須從正確的裝置和技術開始。ASUS ExpertCenter E1 AiO 等功能強大且穩定耐用的桌上型電腦，可以管理全天的遠端會診，同時處理大量其他任務，例如擷取患者資料和檢查醫療報告。在醫院，可以利用這些裝置來設置自助服務櫃檯，幫助改善患者體驗並減輕醫務人員的工作量。

    醫師需要不斷查看 X 光片、分析患者資料、檢查病史和藥物使用情況。他們最不想遇到的事，就是工作流程因為慢速又笨重的桌上型電腦或其他裝置而打斷，對所提供的醫療服務品質產生負面影響。ASUS ExpertCenter D9 是一款功能強大的桌上型電腦，可以處理所有任務，並在醫療機構進行數位轉型的同時，協助處理進階分析和機器學習等新一代技術。

    提升護理師與醫師的能量

    醫療機構的資源日益緊縮，面臨更多的患者和更少的預算，因此效率至關重要。護理師和醫師在巡視患者及從事行政職務時，需要實用且高效的數位裝置，以便快速準確地執行任務，為工作人員留出喘息的空間，將更多精力放在患者身上。

    ASUS ExpertBook B3 Detachable 等輕巧的電腦裝置，可讓醫療專業人員輕鬆從辦公桌移動到病房。只需拆下鍵盤，筆記型電腦就搖身一變成超方便攜帶的平板電腦，可以隨時調閱患者記錄和重要資料。ASUS ExpertBook B5 Flip 以多變的外型規格實現更多可能：從帳篷模式轉變為直立模式和筆記型電腦模式，隨時跟上醫院環境的快節奏及多樣化需求。

    在快節奏的醫院環境中，重擊和事故是無可避免的。支付維修和更換費用導致增加成本。此外，如果醫師和護理師必須不斷更換裝置，便會影響到生產力。ASUS 裝置經久耐用，不易損壞之餘，也因為全天候 ASUS 線上客戶支援而更易於維修。

    管理和保護關鍵資料

    最終，醫院擁有大量敏感的患者資訊，包括姓名、地址和病史。安全裝置和系統非常重要，有助於確保此類資料不落入不法人士的手中。

    ASUS 的筆記型電腦和裝置內建資料安全性。NFC 登入、生物辨識登入和 TPM 2.0 構成第一道防線，確保只有經過身分驗證才能存取實體裝置和其中的檔案。整合的 Intel vPro 平台提供多一層安全功能，可確保作業系統、應用程式和資料免受外部威脅。

    所有 ASUS 裝置也支援 Windows Autopilot，讓 IT 管理員可以輕鬆自動設定新裝置，並整合至現有的 IT 生態系統中。藉由這項功能，醫院和診所可以快速為新使用者準備裝置，自動變更系統設定，並載入應用程式，全程無需任何使用者操作。

    如此一來，人力短缺的醫院團隊將能減少 IT 任務的負擔，並快速、安全地為醫療專業人員部署軟體和裝置，以便他們提供頂尖的護理服務。

    醫療保健體驗至關重要

    醫療保健體驗對於患者和組織而言都很重要。醫院和其他醫療機構已擁有大量基礎設施和資料，可以轉為以患者為中心的營運模式。關鍵在於為醫護人員配備強大且高效的行動裝置，提供以患者為中心的護理服務。

    [1] McKinsey, Feeling good: The future of the $1.5 trillion wellness market, 2021
    [2] Grand View Research, Telemedicine Market Size Worth $380.3 billion by 2030, 2022