臺大圖書館資訊服務大進化 華碩電腦扮演幕後功臣

走進外觀雄偉的臺灣大學圖書館總館，高挑、寬 廣、明亮的閱讀環境中，充滿濃濃書香氣息，許多學生、教師、民眾專注查閱資料，為各種學術研究與專案報告作準備。在整棟滿滿書籍、期刊、研究資 料外，各樓層中更有70台華碩電腦精簡型電腦，讓教職員、民眾能查詢書籍借閱、所在位置，使臺大圖書館成為融合科技元素與濃濃人文氣息的空間。 國立臺灣大學圖書館副館長陳光華指出：「華碩電腦與臺大圖書館的合作數量，總數多達數百台以上，分別用於圖書查詢系統、多媒體中心、機房， 以及同仁工作使用等。臺大圖書館、華碩電腦已有長期合作共識，日後逐步有更多層面的合作，如展 示華碩電腦自行研發的各類資訊商品，帶給臺大學 生更多面向的教育啟發，除鼓勵專注課業上研究之外，也希望日後有餘力時，能為學校、社會貢獻一 己之力。」

資訊設備逐年老舊 臺大向華碩尋求合作

擁有80多年歷史的臺大圖書館，目前藏書量高達 700多萬冊以上，擁有許多深具研究價值的館藏， 是許多文化學者進行專案研究必訪之處，堪稱是臺灣規模最大、館藏最豐富的圖書館。1998年11月正式落成啟用的圖書館新館，以山牆、拱窗作為舊總圖書館建築語彙的延伸，且各式服務邁入新的里程碑，提供多元化、專業化與效率化的服務，啟用全國首創的隨選資訊系統、進行特藏資料數位化工 作，並且不定時舉辦藝術品展覽。

臺大圖書館同仁的工作量極為繁重，為了降低維護資訊設備的負擔，多年前便添購一批精簡型電腦，便於民眾、學生查詢館內藏書狀況，縮短尋找研究資源所需時間。儘管精簡型電腦有使用年限長、易於維護的特性，但當設備逐漸老舊、內部元件壽命將屆下，近年來開始發生各種故障問題，引起學生與民眾的極大抱怨，在無法取得維修零件的 狀況下，臺大圖書館有意申請大額資訊採購專案， 改善前述設備故障造成的種種問題。

陳光華解釋：「當時多數精簡型電腦有風扇故障 的問題，使用過程中會發生極大噪音，只是該元件是特殊規格，市場上已無零件可以替換，曾經一度用舊電腦取代故障設備以應付燃眉之及。而華碩電腦董事長施崇堂是臺大校友，因此在申請設備專案 過程中，臺大副校長建議向華碩電腦詢問合作可能性，沒想到該公司立刻答應，且規模比我們初期需求的更大。」

華碩積極參與合作案 滿足臺大圖書館全方位 需求

連續多年獲選為個人電腦品牌第 一名的華碩電腦，產品種類涵蓋個人電腦、伺服器、筆記型電腦、儲存設備等等，在得知臺大圖書館有更新資訊設備需求後，立即著手與圖書館資訊組接洽，藉由雙方共同 評估需求，為不同應用需求找到合 適產品，讓臺大圖書館整體服務能 夠更上一層樓。 「華碩電腦很積極投入此合作 案，雙方大約花了3個月左右時 間，為各種應用服務找到合適的設備。」臺大圖書館系統資訊組組長陳慧華指出：「而且我們有部分系統只能在 Windows 7環境中運作，華碩電腦也特別將不同產品搭配Windows 7作業系統出貨，降低資訊組的工作負擔。」

客制化服務搭配3年保固 臺大圖書館無後顧之憂

華碩電腦在本次合作專案中，多達數百台電腦，更提供長達3年保固服務，免去臺大圖書館的工作負擔。此外，更同步安裝華碩電腦自行開 發的ACC（ASUS Control Center ），讓圖書館系統資訊組能夠透過遠端監控個人電腦，無需到場即可了解設備運作狀況。此外，分散於各個樓層的精簡型電腦，更能依照圖書館開放時間自動啟用與關閉，大大降低館內同仁的工作負擔。

陳慧華表示：「臺大圖書館樓板面積很大，ACC 對我們幫助非常大，特別是該軟體除了擁有設備監控、線上維護等功能，而華碩電腦知道圖書館的營運特性後，又加入排程開機、關機等功能，讓同仁不需額外浪費時間，更能夠專注手邊的工作上。」 臺大圖書館、華碩電腦對本此次專案非常滿意， 陳光華更表示雙方還會依照圖書館的發展需求，共同執行後續合作案，特別是當臺大圖書館的新館區 完成之後，便會著手規劃新科技展示區，讓臺大學 生有更多機會接觸華碩電腦的新商品，進而了解全球資訊產業的脈動。