[Oyun El Bilgisayarı] Kullanıcı Kaynaklı Hasar (KKH) kriterleri

ASUS, bu ürünün kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmemektedir. Garanti yalnızca Garanti Süresi içerisinde ve normal kullanım koşullarında meydana gelebilecek teknik donanım sorunlarını kapsamaktadır. Hasarın aşağıdaki faktörlerden kaynaklanması durumunda garanti geçerli olmayacaktır:

Garantiyle ilgili daha fazla bilgi için bkz. ASUS Ürün Garanti Kartı: Ürün Garanti Bilgileri.

 

Not: ASUS yetkili servis merkezleri, Kullanıcı Kaynaklı Hasar kapsamındaki parçalar için değişim hizmetleri sunabilir. Bir müşteri kendisinden kaynaklı bir hasarın onarılmasını talep ederse, hem parça hem de işçilik ücreti alınacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen ASUS yetkili servis merkezi ile iletişime geçin.

 

Not: Aşağıdaki liste tüm durumları kapsamamakta olup, örnek görseller yalnızca açıklama ve başvuru amaçlıdır. Daha fazla bilgi için lütfen ASUS yetkili servis merkezi ile iletişime geçin.

 

Dış Yüzey (Kasa)
Dış yüzeyde darbeye bağlı hasar veya çizikler

   

 

Dış yüzeyde ezilmeler

 

Dış yüzeyde çatlaklar veya kırıklar

   

 

Düzensiz veya yerinden çıkmış dekorasyon etiketi

 

 

Anakart
Baskılı Devre Kartı (PCB) içine sıvı girmesi ve üzerindeki su lekeleri

     

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde bakır pası gibi oksitlenme

 

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde paslanma ve korozyon

   

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde deformasyon veya eğrilme

 

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde çatlak veya hasar

     

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) yüzeyinde lehim noktalarını etkileyen çizikler, aşınmalar, bakır izleri ve vida boşlukları

Not: Devre kartında katı hal sürücüsünün takıldığı yerlerde küçük çizikler görülüyor. Devre kartı üzerindeki bu küçük yüzey aşınmalarının boyutu 20 milimetreyi geçmiyor ve oluşan çizikler bakır folyoya, izlere veya bileşenlere zarar vermediği anlaşılıyor. Cihaz garantisi devam ediyorsa ve çizikler cihazın çalışmasını etkilemiyorsa, bu durum garanti kapsamındadır.

 

Hatalı hizalama veya yanlış parçalar, yerinden çıkma veya eksik parça dahil olmak üzere, Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki bileşenlerde hasar

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki lehimli bileşenlerde hasar, yerinden çıkma veya eksik parça

 

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki konektörde hasar, yerinden çıkma veya eksik parça

 

 

Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki atlama (jumper) kabloları

 

Sıvı Kristal Görüntü Birimi (LCD) Ekranı
Ekran camında çatlak veya kırık

     

 

Ekran yüzeyinde çizik veya aşınma

 

 

Ekran yüzeyinde ezilmeler

 

Ekranın arka kısmında hasar

 

Panel konektöründe darbeye bağlı hasar, deformasyon veya parçalanma

 

Ekranın içine sıvı girmesi veya üzerindeki su lekeleri

 

 

Giriş-Çıkış bağlantı noktası

USB, şarj yuvaları, ses jakları, SD kart okuyucu vb. tüm harici bağlantı portlarını içerir.

Giriş-Çıkış bağlantı noktalarının plastik kanatçıklarında (dil parçaları) kırılma veya yerinden çıkma

 

 

Giriş-Çıkış bağlantı noktalarında kopuk veya bükülmüş pimler

 

Giriş-Çıkış bağlantı noktalarının görünümünde deformasyon, çatlak veya kopma

 

Giriş-Çıkış bağlantı noktalarında oksitlenme

 

Güç Kaynağı (Adaptör)
Adaptör kutusunda ayrılma veya deformasyon

 

Adaptör kablolarında hasar veya kopma

 

Adaptör konektörlerinde deformasyon, hasar veya oksitlenme

     

 

Termal Modül
Fan modülünde/kanatlarında hasar veya kırık

 

 

Termal modülün içine sıvı girmesi veya üzerindeki su lekeleri

 

Termal modülde deformasyon

 

Düğme ve Joystick
Düğme ve joystick’lerde darbeye bağlı hasar, çizikler, ezilmeler veya çatlaklar

     

 

Düğme veya joystick’lerde kırık, eksik parça veya ayrılma

     

 

Düğmenin sıfırlanmasına engel olan düğme takılması veya iç mekanizmada kırılma

 

 

Joystick kayması, tekrar ortaya gelmemesi veya basıldığında işlev görmemesi

 

Katı Hal Sürücüsü (SSD)
Altın parmaklar veya pimler dahil olmak üzere, SSD devre kartında darbeye bağlı hasar, deformasyon ya da parçalanma

 

Yerleşik Pil
Pilin görünümünde hasar, çizik veya girintiler

 

Pil konektörünün içine sıvı girmesi veya üzerindeki su lekeleri