İlgili Konular
UEFI BIOS’ta Buluttan Kurtarma - Tanıtıcı Bilgiler
Geçerli Ürünler: Notebook Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar, Hepsi Bir Arada Bilgisayar, Oyun El Bilgisayarı
Buluttan Kurtarma işlevi, bilgisayarın işletim sistemini, sürücü yüklemeden yalnızca birkaç adımda geri yüklemenizi sağlar.
UEFI’de Buluttan Kurtarma hakkında daha detaylı bilgi edinmek için aşağıdaki ASUS YouTube video bağlantısına da tıklayabilirsiniz:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Sistem Gereksinimleri
- UEFI BIOS’a giriş.
2.1 Kişisel Notebook Bilgisayar
2.2 Ticari Notebook\Desktop Bilgisayarlar\Hepsi Bir Arada Bilgisayarlar
2.3 Notebook Oyun Bilgisayarları\Masaüstü Oyun Bilgisayarları\ROG Ally - Buluttan Kurtarma İşlevinin Çalıştırılması
- Buluttan Kurtarma işlevine erişim hatası
4.1 Bu proje Buluttan Kurtarmayı desteklemiyor
4.2 Cihaz bilgisi eksik
4.3 Wi-Fi simgesi yok - Soru-Cevap
- Buraya tıklayarak Asus notebook bilgisayarınızın UEFI BIOS’ta Buluttan Kurtarma özelliğini destekleyip desteklemediğini öğrenebilirsiniz.
- İlk sistem Windows 11 Home S modu ise bu özellik desteklenmez.
- ARM mimarisi (ör. Qualcomm platformu) bulunan notebook bilgisayarlar bu özelliği desteklemez.
- Yerel yedekleme için harici bir depolama aygıtı gerekir.
- Buluttan Kurtarma özelliğini kullanabilmek için LAN veya Wi-Fi ağı gereklidir.
- Güç kaynağı
※ Buluttan Kurtarma işlevini kullanmaya başlamadan önce lütfen UEFI BIOS saatini düzeltin. UEFI BIOS saati doğru değilse Buluttan Kurtarma işlevi çalışmayabilir.
2.1 Kişisel Notebook Bilgisayar
Önyükleme yapılırken UEFI BIOS yapılandırma ekranına girmek için lütfen klavyede [F2] tuşuna basın ve önce UEFI BIOS saatinin doğru olup olmadığını onaylayın. Saat doğru değilse lütfen önce UEFI BIOS saatini değiştirin ve ardından [Buluttan Kurtarma] öğesine tıklayın ve Buluttan Kurtarma sayfasına girin.
2.2 Ticari Notebook\Desktop Bilgisayarlar\Hepsi Bir Arada Bilgisayarlar
Önyükleme yapılırken UEFI BIOS yapılandırma ekranına girmek için lütfen klavyede [F2] tuşuna basın ve önce UEFI BIOS saatinin doğru olup olmadığını onaylayın. Saat doğru değilse lütfen önce UEFI BIOS saatini değiştirin ve ardından [Buluttan Kurtarma] öğesine tıklayın ve Buluttan Kurtarma sayfasına girin.
2.3 Notebook Oyun Bilgisayarları\Masaüstü Oyun Bilgisayarları\ROG Ally
※ ROG Ally için UEFI BIOS sayfasına giriş hakkında daha fazla bilgi için ROG Ally için Sık Sorulan Sorular | Resmi Destek | ASUS Global bölümüne bakabilir, ardından ROG Ally “Y” butonuna basarak Buluttan Kurtarma işlevine girebilirsiniz.
(1) Önyükleme yapılırken UEFI BIOS yapılandırma ekranına girmek için lütfen klavyede [F2] tuşuna basın ve önce UEFI BIOS saatinin doğru olup olmadığını onaylayın. Saat doğru değilse lütfen önce UEFI BIOS saatini değiştirin.
(2) [Gelişmiş] bölümüne erişmek için lütfen [F7] tuşuna basın, ardından Buluttan Kurtarma Ana Sayfasına gitmek için [ASUS Buluttan Kurtarma] öğesini seçin.
3. Buluttan Kurtarma İşlevinin Çalıştırılması
Buluttan Kurtarma işlemini yapmadan önce aşağıdaki notları okuyun:
Buluttan Kurtarma işlevi depolama aygıtını ilk durumuna geri yükler ve böylece işletim sistemi ilk durumuna geri döner. Bu durum, depolama aygıtını bölümlendirmiş olup olmamanıza bakılmaksızın aygıttaki tüm verilerin silineceği anlamına gelir.
İki veya daha fazla depolama aygıtına (SSD + HDD kombinasyonu gibi) sahip bir bilgisayarda Buluttan Kurtarma gerçekleştirmeniz gerekiyorsa bkz. Bölüm 5 - Soru 4.
[Buluttan Kurtarma] işlevine tıkladıktan sonra bu dokümanın Bölüm 4-4 içeriğine benzer bir ekranın gelmesi, garanti süresi dolduğundan dolayı bilgisayarınızın artık bu işlevi desteklemediğini gösterir.
- Bilgisayarınız Windows’a hâlâ erişebilir durumdaysa; verilerinizi yedeklemek için bir harici depolama aygıtı kullanabilir, [Notebook Bilgisayar] MyASUS - Geçiş ve Kurtarma içeriğinden faydalanabilir, Windows’un içindeki yedekleme araçlarını kullanabilir [Windows 11/10] Dosyalarınızı Yedekleme ve Yedekten Geri Alma (Dosya Geçmişi) veya verilerinizi yedeklemek için bulut depolama kullanabilir, [Windows 11/10] OneDrive içeriğinden faydalanabilir veya ASUS WebStorage sayfasına giderek bulut yedekleme alabilirsiniz.
- Bilgisayarınız Windows’a erişemiyorsa ve henüz yedeklemediğiniz önemli verileriniz varsa, destek için ASUS Servis Merkezi ile iletişime geçin.
(1) [Buluttan Kurtarma]① ve ardından [Politikayı Görüntüle]② öğesine tıklayın.
※ Aşağıdaki resmi görmeniz bilgisayarın bu işlevi desteklemediğini gösterir.
(2) [20 yaşından büyüğüm]③ ve [Kabul ediyorum]④ seçimleriyle devam edin.
(3) [İleri]⑤ öğesine tıklayın. (Buluttan Kurtarma özelliği LAN ağ bağlantılarını destekler. Bilgisayarınızın RJ45 arayüzü yoksa ASUS’un RJ45 -> USB Dongle (Bağlantı İstasyonu) kullanmanız gerekir. ASUS marka olmayan RJ45 -> USB Dongle, uyumluluk sorunundan dolayı desteklenmeyebilir)
(4) ⑥[Wi-Fi] ve ⑦[Onayla] seçimlerini izleyin.
(5) ⑧[Wi-Fi Parolasını] girin ve ardından ⑨[Onayla] öğesine tıklayın.
(6) Bağlantı başarılı, ⑩[Tamam] öğesine tıklayın.
(7) Buluttan Kurtarma Bildiriminin içeriğini dikkatlice okuyun ve ⑪[İleri] öğesine tıklayın.
(8) Buluttan Kurtarma, bulut alanından ⑫[dosyasını] indirecektir. Ağ bağlantısını ve gücü sabit tutun ve sabırlı olun.
(9) Buluttan indirme tamamlandığında ⑬[Tamam] öğesine tıklayın.
(10) [Tamam] öğesine tıkladıktan sonra aşağıdaki ekranın gelmesi, bilgisayarınızın garanti süresinin dolduğunu gösterir. [Devam] butonuna tıklayarak Bulut Kurtarma işlevini normal şekilde kullanın. Bilgisayar işletim sistemi ve sürücü, varsayılan fabrika sürümleridir.
İşletim sisteminin veya sürücünün en güncel sürümünü kullanmak istiyorsanız, işletim sistemine girerek işletim sistemini ve sürücüyü en son sürüme elle güncelleyin.
※ Bilgisayarın Buluttan Kurtarma işlevini garanti süresi içinde kullanması durumunda, bilgisayarın işletim sistemi ve sürücüsü en son sürüme geri yüklenir.
(11) Önce dosyalarınızı yedeklemek isteyip istemediğiniz sorulur. [OK]⑭ butonuna tıklayın. Verilerinizi yedeklemeniz gerekmiyorsa İptal öğesine tıklayın ve 3-(15) maddesinden itibaren okumaya devam edin.
※ Bitlocker işlevini etkinleştirdiyseniz lütfen [SORU-CEVAP - S8] bölümüne gidin.
(12) Sırasıyla [Harici Depolama Aygıtı]⑮ ve [Tamam]⑯ öğesine tıklayın.
(13) Yedeklemek istediğiniz [Dosya]⑰ üzerine tıkladıktan sonra [Tamam]⑱ butonuna tıklayın.
(14) Veriler yedekleniyor. Veri yedeklemesi yapılırken harici depolama aygıtlarını kaldırmayın ve güç kaynaklarının bağlantısını kesmeyin.
(15) Yedekleme tamamlandı. Tüm sistemi varsayılan ayarlarına sıfırlamak istiyor musunuz? [Tamam]⑲ öğesine tıkladığınızda sistem otomatik olarak bilgisayarın buluttan yüklemesi gereken dosyaları indirecektir.
Not: Tamam butonuna tıkladığınızda, Buluttan Kurtarma işlevi depolama aygıtını ilk durumuna geri yükler ve böylece işletim sistemi ilk durumuna geri döner. Bu durum, depolama aygıtını bölümlendirmiş olup olmamanıza bakılmaksızın aygıttaki tüm verilerin silineceği anlamına gelir.
İki veya daha fazla depolama aygıtına (SSD + HDD kombinasyonu gibi) sahip bir bilgisayarda Buluttan Kurtarma gerçekleştirmeniz gerekiyorsa bkz. Bölüm 5 - Soru 4.
- Bilgisayarınız Windows’a hâlâ erişebilir durumdaysa; verilerinizi yedeklemek için bir harici depolama aygıtı kullanabilir, [Notebook Bilgisayar] MyASUS - Geçiş ve Kurtarma içeriğinden faydalanabilir, Windows’un içindeki yedekleme araçlarını kullanabilir [Windows 11/10] Dosyalarınızı Yedekleme ve Yedekten Geri Alma (Dosya Geçmişi) veya verilerinizi yedeklemek için bulut depolama kullanabilir, [Windows 11/10] OneDrive içeriğinden faydalanabilir veya ASUS WebStorage sayfasına giderek bulut yedekleme alabilirsiniz.
- Bilgisayarınız Windows’a erişemiyorsa ve henüz yedeklemediğiniz önemli verileriniz varsa, destek için ASUS Servis Merkezi ile iletişime geçin.
(16) Buluttan Kurtarma programı çalışmaya başladığında ağ bağlantısını ve gücü kesmeyin. Bu işlem ağınızın kalitesine ve bilgisayarınızın yapılandırmasına göre 1-3 saat sürer.
Bu süre boyunca bilgisayarın birkaç kez yeniden başlatılması veya siyah ekranda kalması normaldir. Bilgisayarda işlem yapmaya çalışmayın, sabırlı olun.
(17) Buluttan Kurtarma işlemi başarılı ve bilgisayarınız fabrika ayarlarına geri döndürüldü.
Bilgisayarınız Buluttan Kurtarma işlemini tamamlayamıyorsa, destek için ASUS Servis Merkezi ile iletişime geçin.
4. Buluttan Kurtarma işlevine erişim hatası
4.1 Bu proje Buluttan Kurtarmayı desteklemiyor
Bu proje Buluttan Kurtarmayı desteklemiyorsa aşağıdaki ekran gelir.
- Başlangıç sistemi Windows S modudur
- Bilgisayarınızda varsayılan işletim sistemi yok
Başka sorularınız varsa ASUS Servis Merkezi ile iletişim kurabilirsiniz.
Cihaz Bilgilerinin eksik olduğunu görürseniz ASUS Servis Merkezi ile iletişime geçin.
Buluttan Kurtarmaya ulaşamazsanız ve aşağıdaki ekran gösterilirse Wi-Fi simgesi de sol üst köşede gösterilmez. Wi-Fi Aygıt Yazılımı yükseltme dosyasını yükleyin.
Wi-Fi Aygıt Yazılımı yükseltme dosyasını indirin. ASUS web sitesine gidin, ①[Arama] ögesine tıklayın, ②[Bilgisayar Adını] girin, ③[Destek] ögesine ve ardından ④[Sürücüler ve Yardımcı Programlar] ögesine, sonra ⑤[BIOS ve Aygıt Yazılımı] ögesine tıklayın. UEFI WIFI Aygıt Yazılımı Yükleyicisini bulun ve ⑥[İndir] ögesine tıklayın. İndirme tamamlandığında güncelleştirmeyi tamamlamak için exe dosyasını çalıştırın ve MyASUS in UEFI BIOS arayüzüne dönün.
S1: Yavaş veya kararsız internet bağlantısı nedeniyle Buluttan Kurtarma durursa ne olur?
C1: Bilgisayarınızın internet bağlantısı kesildiğinde Buluttan Kurtarma sayfasına dönersiniz ve Buluttan Kurtarma işlemini yeniden çalıştırmanız gerekir.
İnternet bağlantınız kararlı değilse ve Buluttan Kurtarma işlemini yapamıyorsanız, bilgisayarınızı onarım merkezine göndermeniz önerilir.
S2: Kurtarma süreci başından sonuna kadar müdahale gerektirmeyecek mi?
C2: Evet, Buluttan Kurtarma işlemleri başladığında başka işlerinizle ilgilenebilirsiniz. Sabırlı olun ve Buluttan Kurtarma işleminin sona ermesini bekleyin.
S3: Buluttan Kurtarma işlemi HDD veya SSD bölümlendirmesini değiştirir mi?
C3: Evet, Buluttan Kurtarma depolama aygıtının bölümlendirilmiş olup olmamasına bakılmaksızın aygıtı ilk durumuna geri getirir. Bu sebeple Buluttan Kurtarmayı başlatmadan önce depolama aygıtındaki verileri yedekleyin.
S4: Bilgisayarımda iki veya daha fazla depolama aygıtı varsa, bu depolama aygıtlarındaki veriler silinecek mi?
C4: Evet, kaç tane depolama cihazı olursa olsun içindeki veriler silinecektir. Bilgisayarınızda iki veya daha fazla depolama aygıtı varsa, lütfen MyASUS in WinRE’de Buluttan Kurtarma işlevini kullanın, bu ortamda Buluttan Kurtarma gerçekleştirin, yalnızca Windows’u depolayan aygıt silinecektir, bu işlevin nasıl kullanılacağını öğrenmek için buraya tıklayın.
S5: İşletim sistemini satın aldığım bir cihaza yükleyebilir miyim? (ASUS marka olmayan HDD/SSD’ye)
C5: Depolama cihazınızı değiştirdiyseniz işletim sisteminizi geri yüklemek için Buluttan Kurtarmayı kullanabilirsiniz.
S6: Buluttan Kurtarma işlevinin hangi koşullarda gerçekleştirilmesi önerilir?
C6: Bilgisayarınızı varsayılan ayarlara geri yüklemek için aşağıdaki durumlarda Buluttan Kurtarma işlevini kullanabilirsiniz:
- Windows’a giremediğinizde ve bunu düzeltmenin bir yolu olmadığında.
- Windows depolama aygıtını değiştirdiğinizde.
- Bilgisayarınızı tamamen Varsayılan Ayarlara geri yüklemek istediğinizde.
S7: Bilgisayarımın iki veya daha fazla depolama cihazı varsa ne yapmalıyım?
C7: MyASUS in WinRE'de Buluttan Kurtarma işlevini kullanmanız, bu ortamda Buluttan Kurtarma gerçekleştirmeniz önerilir, yalnızca Windows'un depolandığı cihaz silinir: [Notebook Bilgisayar] MyASUS in WinRE'de Buluttan Kurtarma - Tanıtıcı Bilgiler ögesine tıklayın
S8: Bitlocker işlevini etkinleştirdiysem ve dosyalarımı yedeklemek istiyorsam ne yapmalıyım?
C8: Bitlocker kurtarma anahtarını kullanarak kilidi açmanız gerekir.
(1) Dosyayı yedeklemeden önce aşağıdaki ekran gelir. Burada [EVET] seçeneğine tıklayın.
※ Yedekleme yapmanız gerekmiyorsa bu adımı atlamak için [İptal] butonuna tıklayın.
(2) Bitlocker kurtarma anahtarını almak ve yedekleme için kilidini açmak üzere Microsoft hesabınızla giriş yapmak için lütfen cihazınızla QR Kodu tarayın veya https://aka.ms/myrecoverykey bağlantısına tıklayın.
※ Bitlocker kurtarma anahtarını nasıl alacağınızı bilmiyorsanız bkz. [Notebook Bilgisayar/Masaüstü Bilgisayar/AIO] Sorun Giderme - Bilgisayar açıldıktan sonra gelen BitLocker kurtarma ekranını düzeltme/BitLocker kurtarma anahtarını bulma | Resmi Destek | ASUS Global
