[GlideX] GlideX'e nasıl geri bildirim gönderileceğini öğrenin
GlideX ile ilgili bir sorun yaşarsanız ya da herhangi bir geri bildiriminiz varsa, GlideX ekibinden daha fazla yardım almak üzere GlideX Windows ve Mobil uygulamasından geri bildirimde bulunmak için lütfen şu talimatları uygulayın:
※ GlideX'in geri bildirim işlevi şimdilik yalnızca bilgisayar tarafında kullanılabilir. Sorun bildirimine devam etmek için bilgisayarın oluşturduğu QR Kodunu mobil cihaz kamerasını kullanarak taradığınızda, ASUS mühendisleri sorununuzu daha doğru bir şekilde çözebilir.
※ GlideX uygulamasının kullanıldığı ikinci bir bilgisayarınız varsa, tekrar doldurmaya gerek kalmaksızın ilk bilgisayarın oluşturduğu rapor kodunu girerek sorununuzu hızlı bir şekilde bildirebilirsiniz.
- Bilgisayardaki GlideX uygulamasından geri bildirim
- Rapor Kodunun başka bir bilgisayarda GlideX'e girilmesi
- Mobil cihazdaki GlideX uygulamasından geri bildirim
Bilgisayardaki GlideX uygulamasından geri bildirim
(1) ①[Kullanıcı Merkezi] ekranına giderek, sayfanın sağ üst köşesindeki ②[Geri bildirim] ögesine tıklayın.
(2) GlideX Mobil Uygulamasından henüz bir Rapor Kodu almadıysanız, ③[Daha fazla iyileştirme gerekiyor] ögesini seçin. Ancak bir Rapor Kodunuz varsa, ④[GlideX'ten bir rapor kodu aldınız mı? Lütfen geri bildiriminizi buradan iletin.] seçeneğini seçin.
(3) ⑤[GlideX yazılım sorunları] ögesine tıklayın.
(4) ⑥[Giriş kutusu] alanına iletişim bilgilerinizi girdikten sonra karşılaştığınız sorunu belirtin. Ardından ⑦[Gizlilik Bildirimi] kutusunu işaretleyerek Gönder butonuna tıklayın.
(5) Bir Rapor Kodu almak için lütfen GlideX'in kullanıldığı başka cihazlara gidin ve sorun bildiriminize devam edin.
2. Rapor Kodunun başka bir bilgisayarda GlideX'e girilmesi
Başka bir bilgisayarda [GlideX'ten bir rapor kodu aldınız mı? Lütfen geri bildiriminizi buradan iletin.] ögesine tıkladığınızda aşağıdaki ekran açılır. Bu sayfada [Rapor Kodu]'nu girin ve ardından [Gizlilik Bildirimi] kutusunu işaretleyerek Gönder butonuna tıklayın.
3. Mobil cihazdaki GlideX uygulamasından geri bildirim
Bilgisayarda görüntülenen QR Kodunu taramak için ①[Tara] ögesine tıkladığınızda sistem otomatik olarak ②[Rapor Kodu] alanını doldurur. Bu sayfada ③[ASUS Gizlilik Bildirimini Kabul Ediyorum] kutusunu işaretleyerek ④[Gönder] butonuna tıklayın.
