[Notebook bilgisayar] Sorun giderme - Klavye arka aydınlatma problemlerini giderme

İçindekiler:

 

Zorla sıfırlama (EC sıfırlama)

  1. Harici hard diskler, yazıcılar, hafıza kartları, harici optik disk okuyucu (bilgisayarınızda dahili optik disk okuyucu varsa içindeki CD/DVD'yi çıkarın), donanım kilidi vb. gibi tüm harici cihazları bilgisayarınızdan çıkarın.
  2. Bilgisayarı kapatın.
  3. AC adaptörünü çıkarın.
    Not: TP420IA ve UX425IA model ASUS notebook bilgisayarların AC adaptörünü çıkarmayın. (Bu modellerde zorla sıfırlamanın gerçekleştirilebilmesi için AC adaptörün bağlı olması gerekir.)
  4. Pili çıkarın (çıkarılabilir türde ise).
  5. Zorla sıfırlama için güç tuşuna 40 saniye boyunca basılı tutun.
  6. AC adaptörü ve pili yerlerine geri takın ve bilgisayarı çalıştırın. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen problem devam ediyorsa bir sonraki sorun giderme adımıyla devam edebilirsiniz.

İçindekilere Geri Dön

 

BIOS ayarlarını geri yükleme

BIOS ayarlarını geri yükleme konusunda BIOS ayarlarını geri yükleme başlıklı içerikten daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen problem devam ediyorsa bir sonraki sorun giderme adımıyla devam edebilirsiniz.

İçindekilere Geri Dön

 

Notebook bilgisayarınızın BIOS sürümünü / Windows paketlerini / sürücülerini son sürümlerine güncelleyin ve güncellemenin gerçekleştiğini teyit edin

Yazılım güncellemek genellikle sistem kararlılığı ve optimizasyon açısından faydalıdır, bu sebeple notebook bilgisayarınızda kullandığınız yazılımları genellikle son sürümlerinde kullanmanızı öneririz. Burada şu konulara dair bilgi alabilirsiniz:

BIOS’u Windows sisteminde güncellemek için Winflash nasıl kullanılır?

Notebook bilgisayarımın BIOS sürümünü güncellemek için EZ Flash nasıl kullanılır?

Windows güncelleme ve sürücü güncelleme ile ilgili bilgileri bu makalede bulabilirsiniz:

Windows Update'i çalıştırma

Sürücüleri MyASUS'ta müşteri desteği üzerinden güncelleme

BIOS/Windows paketlerini/sürücüleri güncellemenizin ardından sorun devam ediyorsa sorun giderme için sonraki adımdaki bilgilerle devam edin.

İçindekilere Geri Dön

 

ASUS Sistem Kontrol Arayüzü sürücüsünü geri yükleme

  1. Windows arama kutusuna [Aygıt Yöneticisi] yazın① ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.
  2. ASUS Sistem Kontrol Arayüzü sürücülerini kaldırma.  [Sistem aygıtları]③ öğesinin yanındaki oka tıklayın ve ardından [ASUS Sistem Kontrol Arayüzü V2]④ seçeneğine, sonra da  [Özellikler]⑤ öğesine tıklayın.
  3. [Sürücü yazılımını bu cihazdan sil]⑥ öğesini seçtikten sonra [Kaldır]⑦ öğesine tıklayın.
  4. ASUS destek sitesinden ASUS Sistem Kontrol Arayüzü sürücüsünü indirin ve kurun. Sürücüleri arama ve indirme konusunda detaylı bilgi edinin.
  5. Sürücüyü yüklemenize rağmen problem devam ediyorsa bir sonraki sorun giderme adımıyla devam edebilirsiniz.

İçindekilere Geri Dön

 

Geri yükleme noktası kullanarak sistemi geri yükleme

Klavye arka ışığı sorunu kısa süre önce ortaya çıktıysa ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da otomatik olarak oluşturulmuş bir geri yükleme noktası varsa sorunu gidermek için bilgisayarınızı bu sorunun çıktığı zamandan daha önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Geri yükleme noktası kullanarak sistem geri yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Probleminiz devam ederse sonraki adıma geçebilirsiniz.

İçindekilere Geri Dön

 

Bilgisayarı sıfırlama

Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse Tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından sistemi sıfırlayın. Daha fazla bilgi için:

Kişisel dosyalarımı, uygulamalarımı ve kişisel ayarlarımın tümünü silerek sistemi nasıl sıfırlayabilirim?

Kişisel dosyalarımı koruyarak sistemi nasıl sıfırlayabilirim?

İçindekilere Geri Dön

 

Yukarıdaki çözümler ve bilgiler sorununuzu gidermediyse daha ileri testler için ASUS yetkili onarım merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.