İlgili Konular
[Windows 11/10] Sorun Giderme - Bilgisayarı sıfırlarken karşılaşılan kurtarma hatasını düzeltme
Geçerli Ürünler: Notebook Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar, Hepsi Bir Arada Bilgisayar, Oyun El Bilgisayarı
Bu sorunu bilgisayarınızı sıfırlarken yaşamanız durumunda cihazınızdaki BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri en son sürümlerine güncellemeyi deneyin.
Yazılımın güncellenmesi genellikle sistem kararlılığı ve optimizasyon açısından faydalı olduğundan, cihazınızda kullandığınız yazılımları kontrol ederek son sürümlerine güncellemenizi öneririz. Daha fazla bilgi için:
BIOS sürümünü Windows’ta güncelleme
(Masaüstü ürünleri için ASUS Anakart EZ Flash 3 - Tanıtıcı Bilgiler bölümünü inceleyebilirsiniz.)
Windows Update ve sürücü güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi için:
Sürücülerin MyASUS’ta Sistem Güncellemesi yoluyla güncellenmesi
BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri güncellediğiniz halde sorun devam ediyorsa, bir sonraki sorun giderme bölümündeki talimatları uygulayın.
Microsoft’un açıklamalarına göre, eksik veya bozuk sistem dosyalarını onarmak için Sistem Dosya Kontrol Aracını kullanabilirsiniz.
- Windows arama kutusuna① [Komut İstemi] yazın ve ardından [Yönetici olarak çalıştır]② ögesini seçin. (Aşağıda sol tarafta yer alan arama görseli Windows 11, sağ taraftaki ise Windows 10’dur.)
- Komut İstemi penceresine [sfc /scannow] yazın ve klavyede Enter tuşuna basın③.
- Cihaz tarama başlatacaktır.
- Doğrulama işlemi %100’e ulaşana kadar bu Komut İstemi penceresini kapatmayın.
Not: Windows Kaynak Koruması işlev göremiyorsa veya bozuk dosyaları bulamıyorsa bkz. Microsoft talimatları.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Daha fazla bilgi için Microsoft’un yayımladığı Windows desteği içeriğini inceleyebilirsiniz.
Yukarıdaki çözüm ve bilgiler sorununuzu gidermeye yardımcı olmadıysa, daha fazla bilgi edinmek için ASUS müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.