İlgili Konular
[Windows 11/10] Sorun Giderme - Solid State Drive (SSD) problemleri
Uygulanabilir Ürünler: Dizüstü Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar, Hepsi Bir Arada Bilgisayar, Oyun El Cihazı, MiniPC, NUC,
Cihazınızın katı hal sürücüsü (SSD) ile ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, lütfen aşağıda belirtilen semptomlar ve sorun giderme yöntemlerini izleyin.
Lütfen cihazınızdaki mevcut Windows işletim sistemine göre ilgili talimatlara gidin:
SSD tanınmıyor
BIOS, Windows paketlerini ve driverları güncelleyin
BIOS, Windows ve driverları düzenli olarak güncellemek sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows sisteminde BIOS sürümünü nasıl güncellenir
EZ Flash kullanarak BIOS sürümünü nasıl güncellenir
(Masaüstü ürünler için lütfen ASUS Anakart EZ Flash 3 Tanıtımı'na bakın.)
Windows Update ve driver güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin:
MyASUS'ta System Update ile driver nasıl güncellenir
BIOS, Windows paketlerini ve driver'ları en son sürüme güncellediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Disk Yönetiminde SSD Kontrol Et
- Windows arama çubuğuna [Bilgisayar Yönetimi]① yazın ve arayın, ardından [Yönetici olarak çalıştır]②'a tıklayın.
- Bilgisayar Yönetimi penceresinde [Disk Yönetimi]③'ni seçin.
- Disk Yönetiminde diski kontrol edin. Eğer [Çevrimdışı]④ olarak gösteriyorsa, lütfen sağ tıklamayı deneyin ve [Çevrimiçi]⑤'yi seçin.
- Çevrimiçi gösteriyorsa, ancak hiçbir sürücü harfi yoksa (örneğin E:)⑥. Lütfen üzerine sağ tıklayıp [Sürücü Harfi ve Yollarını Değiştir]⑦ seçeneğini seçmeyi deneyin.
[Ekle]⑧ seçeneğine tıklayın.
Sürücü harfini onaylayın ve [Aşağıdaki sürücü harfini ata]⑨ seçeneğini seçin, ardından [Tamam]⑩ tuşuna basın. - Partition [Bölünmemiş Alan]⑪ olarak listelenmişse ve partition'ın boş olduğunu biliyorsanız. Lütfen üzerine sağ tıklayın ve [Yeni Basit Birim]⑫ seçeneğini seçin., ardından boş alanda bir birim oluşturmak için talimatları izleyin.
- Disk Yönetiminde diski kontrol edin. Eğer [Çevrimdışı]④ olarak gösteriyorsa, lütfen sağ tıklamayı deneyin ve [Çevrimiçi]⑤'yi seçin.
- Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nde etkinleştirin ve yeniden yükleyin
- Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın①, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın②.
- [Disk sürücüleri] seçeneğinin yanındaki oku kontrol edin③, ardından tanınmayan disk sürücüsüne sağ tıklayın④ ve [Cihazı etkinleştir] seçeneğini seçin⑤. Windows'un disk sürücüsünü tanıyıp tanımadığını test edin.
Eğer [Cihazı etkinleştir] seçeneği görünmüyorsa, bu disk sürücüsünün zaten etkin olduğu anlamına gelir, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin. - Disk sürücüsünün driverını kaldırın. Tanınmayan disk sürücüsüne sağ tıklayın⑥ ve [Cihazı kaldır]⑦'ı seçin.
- [Kaldır]⑧'a tıklayın.
- Cihazı yeniden başlatın. Cihaz yeniden başladıktan sonra driver otomatik olarak yüklenecektir. Windows'un disk sürücüsünü tanıyıp tanımadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
MyASUS ile Donanım Teşhisi Yapın
- Windows arama çubuğuna [MyASUS] yazın ve arayın①, ardından [Aç]②'a tıklayın.
Not: Eğer MyASUS'u bulamıyorsanız, cihazınıza yüklü olmayabilir. MyASUS nasıl yüklenir başvurarak yardım alabilirsiniz. - MyASUS uygulamasında, [Sistem Tanı]③'ya tıklayın.
Not: Eğer cihazınız MyASUS yazılımında sistem tanı sayfasını görüntülemiyorsa, bu cihazınızın bu özelliği desteklemediği anlamına gelir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin. Burada MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. - [Teşhis Aracı]④'nda, Özelleştirilmiş tanı [Katı hal diski] kontrol öğelerini seçin⑤, ve ardından [Kontrol]'e tıklayın⑥. Buradan MyASUS Sistem Tanılama - Giriş hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
- Herhangi bir hata meydana gelirse, lütfen MyASUS'ta sorunu çözmek için önerilen sorun giderme ve olası yaklaşımları deneyin. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi geri yükleme noktasından geri yükleyin
Sorun son zamanlarda meydana geldiyse ve daha önce bir geri yükleme noktası oluşturduysanız veya otomatik bir sistem geri yükleme mevcutsa, sorunu çözmek için cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Buradan Geri yükleme noktasını kullanarak sistemi nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenebilirsiniz.
Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi sıfırlayın
Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse. Kişisel dosyalarınızı yedekleyin, ardından cihazı orijinal yapılandırmasına geri yükleyin. Buradan Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz.
İçindekiler Tablosu'na Geri Dön
SSD yavaş çalışıyor veya bir hata mesajı görünüyor
BIOS, Windows paketlerini ve sürücüleri güncelleyin
BIOS, Windows ve sürücülerin düzenli olarak güncellenmesi, sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS'u güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows sisteminde BIOS sürümünü nasıl güncellerim
BIOS sürümünü güncellemek için EZ Flash nasıl kullanılır
(Masaüstü ürünleri için lütfen ASUS Anakart EZ Flash 3 Tanıtımı'na bakın.)
Windows Güncellemeleri ve sürücüleri güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows Güncellemesi nasıl yapılır
MyASUS'ta Sistem Güncellemesi yoluyla sürücüler nasıl güncellenir
BIOS, Windows paketlerini ve sürücüleri en son sürüme güncellediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Aygıt Yöneticisi'nde sürücüyü güncelleyin
- Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın①, ardından [Aç]②.
- Şu ok işaretini kontrol edin [Disk sürücüleri]③, daha sonra sağ tıklayın sorunlu olan disk sürücü ④ ve seçin [Sürücüyü güncelle]⑤.
Not: Cihazınızın kullanılabilir bir ağ ortamında olduğundan emin olun, ardından bağlanın internet çünkü bu bir çevrim içi güncelleme işlemidir. - Tıklayın [Güncellenmiş driver yazılımını otomatik olarak ara]⑥.
- Windows driverları çevrimiçi olarak arıyor ve uygun driverı yükleyecektir.
- Otomatik güncelleme tamamlandı, lütfen [Kapat]⑦'a tıklayın.
- Problemler devam ederse, lütfen sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Windows'da disk hata denetimini çalıştır
- Yazın ve arayın [Dosya Gezgini]① Windows arama çubuğunda, sonra tıklayın [Aç]②.
- Dosya Gezgini penceresinde, tıklayın [Bu Bilgisayar]③.
- Bu Bilgisayar penceresinde, seçin problemleri olan disk sürücüsü ve mouse ile sağ tıklayın④, ardından [Özellikler]⑤'i seçin.
- [Araçlar] sekmesini seçin⑥, ardından hata kontrolü bölümünde [Denetle] 'yi tıklayın⑦.
- [Sürücüyü tara]⑧'yı tıklayın, Windows sürücüde hataları kontrol etmeye başlayacaktır.
Bazı durumlarda, cihazı yeniden başlattıktan sonra kontrol etmeye başlayabilir, bu yüzden sürücüyü taramak için ekrandaki talimatları izleyin. - Sorunlar devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Windows'da sürücüyü optimize et ve birleştir
- Yazın ve arayın [Dosya Gezgini]① Windows arama çubuğuna yazın, ardından [Aç]②.
- Dosya Gezgini penceresinde, [Bu Bilgisayar]③'a tıklayın.
- Bu Bilgisayar penceresinde, problemleri olan disk sürücüsünü seçin ve fareye sağ tıklayın④, ardından [Özellikler]⑤'i seçin.
- [Araçlar] sekmesini seçin⑥, ardından Sürücüyü optimize et ve birleştir bölümünde [Optimize Et]'e tıklayın⑦.
- Bir problem olan disk sürücüsünü seçin⑧, ardından [Optimize Et]⑨ tıklayın. Sistem sürücülerinizi otomatik olarak optimize etmeye başlayacaktır.
- Sorunlar devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
MyASUS'ta Donanım Teşhisi Çalıştırın
- Windows arama çubuğuna [MyASUS] yazın ve arayın①, ardından [Aç]② tıklayın.
Not: Eğer MyASUS'u bulamazsanız, cihazınızda yüklü olmayabilir. MyASUS Nasıl Kurulur başvuru linkine bakabilirsiniz. - MyASUS uygulamasında, [Sistem Teşhisi]③ tıklayın.
Not: Eğer cihazınız MyASUS yazılımında sistem teşhisi sayfasını görüntülemiyorsa, bu cihazınızın bu özelliği desteklemediği anlamına gelir. Sorun gidermek için bir sonraki bölüme devam edin. MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebildiğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum. - [Teşhis Aracı]④ içinde, Özelleştirilmiş teşhis kontrol öğelerinden [Katı hal diski] öğesini seçin⑤ ve ardından [Kontrol Et] düğmesine tıklayın⑥. MyASUS Sistem Teşhisi - Tanıtım hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz MyASUS Sistem Teşhisi - Tanıtım.
- Herhangi bir hata oluşursa, MyASUS'ta sorunu çözmek için önerilen sorun giderme önerilerini ve olası yaklaşımları deneyin. Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi geri yükleme noktasından geri yükleyin
Sorun son zamanlarda ortaya çıktıysa ve daha önce bir geri yükleme noktası oluşturduysanız veya otomatik bir sistem geri yükleme varsa, sorunu çözmek için cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Buradan Sistem geri yükleme noktası kullanarak geri yükleme hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Problem devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi sıfırla
Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse. Lütfen kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından cihazı orijinal yapılandırmasına geri döndürün. Buradan Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
SSD tanınmıyor
BIOS, Windows paketleri ve sürücüleri güncelleyin
Düzenli olarak BIOS, Windows ve sürücüleri güncellemek sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows sisteminde BIOS sürümünü nasıl güncelleyebilirim
BIOS sürümünü güncellemek için EZ Flash nasıl kullanılır
(Masaüstü ürünler için lütfen ASUS Anakart EZ Flash 3 Giriş'e bakınız.)
Windows Update ve driver güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi edinin:
MyASUS'ta System Update ile driver nasıl güncellenir
Eğer BIOS'u, Windows paketlerini ve driverları en son sürüme güncellediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorunu giderme adımına geçin.
Disk Yönetiminde SSD'yi Kontrol Edin
- Windows arama çubuğuna [Bilgisayar Yönetimi]① yazın ve aratın, ardından [Yönetici olarak çalıştır]②'a tıklayın.
- Bilgisayar Yönetimi penceresinde [Disk Yönetimi]③.
- Disk Yönetimi'nde diski kontrol edin. Eğer [Çevrimdışı]④ olarak görünüyorsa, lütfen sağ tıklamayı deneyin ve [Çevrimiçi]⑤ seçeneğini seçin.
- Eğer çevrimiçiyse fakat sürücü harfi yoksa (örneğin E:)⑥. Lütfen sağ tıklamayı deneyin ve [Sürücü Harfini ve Yolları Değiştir]⑦ seçeneğini seçin.
[Ekle]⑧ seçeneğine tıklayın.
Sürücü harfini onaylayın ve [Aşağıdaki sürücü harfini ata]⑨ seçeneğini seçin, ardından [Tamam]⑩ seçeneğine tıklayın. - Eğer bölüm [Kullanılmamış]⑪ olarak listelenmişse ve bölümün boş olduğunu biliyorsanız, lütfen sağ tıklayın ve [Yeni Basit Birim]⑫ seçeneğini seçin, ardından boş alanda bir birim oluşturmak için talimatları izleyin.
- Disk Yönetimi'nde diski kontrol edin. Eğer [Çevrimdışı]④ olarak görünüyorsa, lütfen sağ tıklamayı deneyin ve [Çevrimiçi]⑤ seçeneğini seçin.
- Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Aygıt Yöneticisi'nde sürücüyü etkinleştirin ve yeniden yükleyin
- Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın①, ardından [Aç]② tıklayın.
- [Disk sürücüleri]③ yanındaki oku kontrol edin, ardından tanınmayan disk sürücüsüne④ sağ tıklayın ve [Cihazı Etkinleştir]⑤ seçeneğini seçin. Windows'un disk sürücüsünü tanıyıp tanımadığını test edin.
Eğer [Cihazı Etklinleştir] seçeneği görüntülenmiyorsa, bu disk sürücüsünün zaten etkinleştirildiği anlamına gelir. Lütfen bir sonraki adıma geçin. - Disk sürücüsünün driverını kaldırın. Tanınmayan disk sürücüsüne⑥ sağ tıklayın ve [Aygıtı Kaldır]⑦ seçin.
- [Kaldır]⑧ seçeneğine tıklayın.
- Cihazı yeniden başlatın. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra driver otomatik olarak yüklenecektir. Windows'un disk sürücüsünü tanıyıp tanımadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
MyASUS'ta Donanım Tanılamasını Çalıştırın
- [MyASUS] yazın ve arayınWindows arama çubuğunda①, ardından [Aç]②'a tıklayın.
Not: MyASUS'u bulamıyorsanız, cihazınıza yüklenmemiş olabilir. Daha fazla bilgi için MyASUS nasıl yüklenir sayfasına bakın. - MyASUS uygulamasında, [Sistem Tanılaması]③'na tıklayın.
Not: Cihazınız MyASUS yazılımında sistem tanılaması sayfasını göstermiyorsa, bu özellik cihazınızı desteklemiyor demektir. Daha fazla sorun gidermek için bir sonraki bölüme devam edin. Burada MyASUS uygulamasında neden sadece bazı özellikleri görebildiğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. - [Tanınlama Aracı]④ içinde, [Güçlü durum diski] Özelleştirilmiş teşhis kontrol öğeleri⑤ ve ardından []'a tıklayın⑥. Burada MyASUS System Diagnosis - Introduction hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
- Herhangi bir hata oluşursa, lütfen MyASUS'ta sorunu çözmek için önerilen sorun giderme önerilerini ve olası yaklaşımları deneyin. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Sistemi geri yükleme noktasından geri yükleyin
Sorun yakın zamanda ortaya çıkmışsa ve daha önce geri yükleme noktası oluşturduysanız veya otomatik sistem geri yükleme mevcutsa, sorunu çözmek için cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Burada Sistemi geri yükleme noktasını kullanarak nasıl geri yükleyebilirsiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Sistemi sıfırlayın
Sorun, tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra devam ederse. Lütfen kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından cihazı orijinal yapılandırmasına geri döndürmek için sıfırlayın. Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı burada öğrenebilirsiniz.
İçindekiler Tablosuna Geri Dön
SSD yavaş çalışıyor veya bir hata mesajı görünüyor
BIOS, Windows paketleri ve sürücüleri güncelleyin
BIOS, Windows ve sürücüleri düzenli olarak güncellemek, sistem kararlılığını ve performansını artırabilir. Cihazınızın en son sürümleri kullandığından emin olun. BIOS güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows sisteminde BIOS sürümünü nasıl güncelleyebilirim
EZ Flash kullanarak BIOS sürümünü nasıl güncelleyebilirim
(Masaüstü ürünler için, lütfen ASUS Anakart EZ Flash 3 Tanıtımı bakınız.)
Windows Update ve sürücüleri güncelleme hakkında daha fazla bilgi edinin:
Windows Update'i nasıl gerçekleştiririm
Sistem Güncellemesi ile MyASUS'ta sürücüleri nasıl güncelleyebilirim
BIOS, Windows paketlerini ve driverları en son sürüme güncellediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Driverı Aygıt Yöneticisin'den güncelleyin
- Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın①, ardından [Aç]'a tıklayın②.
- [Disk sürücüleri] yanındaki oku kontrol edin③, ardından sorunlu disk sürücüsüne sağ tıklayın④ ve [Sürücüyü güncelleştir]'ı seçin⑤.
Not: Cihazınızın kullanılabilir bir ağ ortamında olduğundan emin olun, ardından internete bağlanın çünkü bu çevrimiçi bir güncelleme sürecidir. - [Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara]'a tıklayın⑥.
- Windows çevrimiçi olarak driver arıyor ve uygun driver'ı kuracak.
- Otomatik güncelleme tamamlandı, lütfen [Kapat]⑦'e tıklayın.
- Sorunlar devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Windows'da disk hata kontrolünü çalıştırın
- Windows arama çubuğuna [Dosya Gezgini]① yazın ve arayın, ardından [Aç]②'a tıklayın.
- Dosya Gezgini penceresinde, [Bu Bilgisayar]③'a tıklayın.
- Bu Bilgisayar penceresinde, sorunlu olan disk sürücüsünü seçin ve fareyle sağ tıklayın④, ardından [Özellikler]⑤ seçeneğini seçin.
- [Araçlar] sekmesini seçin⑥, ardından hata kontrolü bölümünde [Denetle] seçeneğine tıklayın⑦.
- [Sürücüyü tara] seçeneğine tıklayın⑧, Windows, sürücüyü hatalar için kontrol etmeye başlayacaktır. Bazı durumlarda, cihaz yeniden başlatıldıktan sonra kontrol başlamış olabilir, bu yüzden sürücüyü taramak için ekrandaki talimatları takip edin.
- Sorunlar devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
Sürücüyü Optimize Edin ve Birleştirin Windows
- Yazın ve arayın [Dosya Gezgini]① Windows arama çubuğunda, ardından tıklayın [Aç]②.
- Dosya Gezgini penceresinde, tıklayın [Bu Bilgisayar]③.
- Bu Bilgisayar penceresinde, sorunlu olan disk sürücüsünü seçin ve mouse sağ tıklayın④, ardından seçin [Özellikler]⑤.
- Seçin [Araçlar] sekmesine tıklayın⑥, ardından tıklayın [Optimize Et] Optimize Et ve Birleştir bölümünde⑦.
- Sorunlu olan disk sürücüsünü seçin⑧, ardından [Optimize Et]⑨'e tıklayın. Sistem sürücülerinizi otomatik olarak optimize etmeye başlayacaktır.
- Sorunlar devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin.
MyASUS'ta Donanım Tanılama'yı Çalıştırın
- Windows arama çubuğuna [MyASUS] yazın ve arayın①, ardından [Aç]②'a tıklayın.
Not: MyASUS'u bulamıyorsanız, cihazınıza yüklü olmayabilir. MyASUS Nasıl Yüklenir konusuna bakınız. - MyASUS uygulamasında, [Sistem Teşhisi]③.
Not: Cihazınız sistem teşhisi sayfasını MyASUS yazılımında göstermiyorsa, cihazınız bu özelliği desteklemiyor demektir. Daha fazla sorun giderme için bir sonraki bölüme devam edin. MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebildiğiniz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz Neden MyASUS uygulamasında yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum. - [Teşhis Aracı] ④ içinde, [Katı Hal Diski] özelleştirilmiş teşhis kontrol öğelerini seçin ⑤ ve ardından [Kontrol Et] ⑥ tıklayın. MyASUS Sistem Teşhisi - Giriş hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz MyASUS Sistem Teşhisi - Giriş.
- Herhangi bir hata oluşursa, lütfen MyASUS'taki sorun giderme önerilerini ve olası yaklaşımları deneyin. Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi geri yükleme noktasından geri yükleyin
Sorun son zamanlarda meydana gelmişse ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız veya otomatik bir sistem geri yükleme varsa, sorunu çözmek için cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Buradan Geri yükleme noktasını kullanarak sistemi nasıl geri yükleyeceğinizi öğrenebilirsiniz.
Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına devam edin.
Sistemi sıfırlayın
Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse. Lütfen kişisel dosyalarınızı yedekleyin, ardından cihazı orijinal yapılandırmasına geri döndürmek için sıfırlayın. Buradan Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz.
Eğer sorununuz yukarıdaki çözüm ve bilgilerle çözülmezse, lütfen daha fazla bilgi için ASUS müşteri hizmetleri merkezi ile iletişime geçin.