[Notebook Bilgisayar] ScreenPad Plus ASUS Notebook Bilgisayarında düzgün çalışmadığında sorun giderme

İşletim sistemini yeniden kurduysanız, önceden kurulu sürümden farklı bir işletim sistemi kurduysanız, Windows’u güncellediyseniz veya herhangi bir nedenle ScreenPad Plus düzgün çalışmıyorsa (ScreenPad Plus’ın yanıt vermemesi, ekranda hata mesajı, ScreenPad Plus’ın çalışmaması, dokunmatiğin çalışmaması), ScreenPad Plus’ı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin. Bilgisayar Windows 11, sürüm 22H2’ye yükseltildikten sonra ScreenPad ekranı veya kullanıcı arayüzü sorunları yaşarsanız lütfen buraya bakın.

Not: Gerekli sürücüleri ve yardımcı programları aşağıdaki sıraya uyarak indirin ve yükleyin.

 

Desteklenen Modeller: Bu makale sadece ScreenPad Plus içeren ASUS notebook bilgisayarlar için geçerlidir. ASUS Destek sitesini ziyaret ederek ürününüzün modelini arayın. Modelinizin ScreenPad Plus’ı destekleyip desteklemediğini kontrol etmek için [Teknik Özellikler] öğesine tıklayın.

 

Öncelikle [Intel Grafik] Sürücüsünün 26.20.100.6952 veya daha yüksek bir sürümünü yükleyin. Aygıt Yöneticisi’ni açın ve öncelikle sürücünün sürümünü kontrol edin. 

  1. Windows arama kutusuna [Aygıt Yöneticisi] yazınve [Aç]seçeneğine tıklayın. (Aşağıda sol tarafta yer alan arama görseli Windows 11, sağ taraftaki ise Windows 10’dur.)
     
  2. Aygıt Yöneticisi’nde [Görüntü Bağdaştırıcıları] öğesini bulun ve [Intel UHD Graphics]öğesine sağ tıklayın. Gelen açılır menüde [Özellikler]öğesini seçin.
    Not: Cihaz adı, farklı modellere göre farklı olabilir.
  3. [Sürücü] sekmesini seçin ve [Sürücü Sürümünü] kontrol edin.
  4. Sürücü sürümü 26.20.100.6952’den yüksekse bir sonraki bölüme giderek gerekli sürücüleri ve yardımcı programları indirin ve yükleyin.
    Sürücü sürümü 26.20.100.6952 altında ise Aygıt Yöneticisi’ne dönün ve [Intel UHD Graphics] öğesine sağ tıklayarak [Sürücüyü güncelle] öğesini seçin.
  5. [Güncel sürücüleri otomatik ara] öğesini seçerek sürücüyü online güncelleyebilirsiniz.

 

ASUS Destek Sitesine giderek gerekli sürücüleri ve yardımcı programları indirin ve yükleyin, burada Sürücüleri ve yardımcı programları arama ve indirme konusunda daha fazla bilgi edinebilirsiniz. (Aşağıdaki resimlerde mevcut sürüm referans olarak gösterilmiştir. ASUS Destek Sitesi’ne gidip güncel sürümü indirin.)

Not: Sürücüleri ve yardımcı programları indirip yüklerken aşağıdaki sırayı takip edin.

  1. [Intel(R) Serial IO I2C Sürücüsünü] indirin ve yükleyin.
  2. [ScreenXpert (Windows Mağazası Uygulaması)] yardımcı programını indirin ve yükleyin.
    Not: Microsoft Mağazasına gidin ve bu yardımcı programı bularak yanındaki İNDİR butonuna tıklayın. Ardından uygulamayı yükleyin
    .
  3. [ASUS ScreenXpert Arayüzü (Sürücü)] sürücüsünü indirin ve yükleyin.
  4. [MyASUS (Windows Store Uygulaması)] yardımcı programını indirin ve yükleyin.
    Not: Microsoft Mağazasına girin ve bu yardımcı programı bularak yanındaki İNDİR butonuna tıklayın. Ardından uygulamayı yükleyin.**

  5. [ASUS Sistem Kontrol Arayüzü V3 (Sürücü)] öğesini indirin ve yükleyin.
  6. [ScreenPad2 Optimizer] düzeltme programını indirin ve kurun. ScreenPad Optimizer’ı indirmek için buraya tıklayın.
    Not: Bu araç, ScreenPad Plus’ın çalışmasını sağlamak için ScreenPad Plus çözünürlüğünü, döndürme işlevini, ScreenPad Plus’ın anormal görüntüsünü ve ScreenPad Plus’ın çalışmama sorununu düzeltebilir.

 

 

S2: ScreenXpert App Switcher’ın kullanıcı arayüzü ile Microsoft Snap düzenleri neden çakışıyor?

C2: Bir kullanıcı uygulama penceresini sürüklediğinde, ekranın üst kısmından Snap düzenlerini gösterecektir. Bu, Microsoft Windows 11, sürüm 22H2’nin yeni özelliğidir. Açılır kullanıcı arayüzü ScreenXpert App Switcher ile örtüşecektir.

Windows Ayarları > Sistem > Çoklu Görev > Ek pencere formundan ek düzen işlevini kapatabilir ve “Bir pencereyi ekranımın en üstüne sürüklediğimde ek düzenleri göster” seçeneğinin işaretini kaldırabilirsiniz.

 

Sorununuzu yine de çözemezseniz sorun giderme için MyASUS’u indirebilirsiniz. Aşağıya tıklayın

 

SORU-CEVAP

S1: 2. panelin kullanıcı arayüzü neden normal değil?

C1: Windows 11, sürüm 22H2’nin davranışı değiştiğinden, “Aktif sinyal modunun” değişmesine neden oldu. Bir kullanıcı ScreenPad Plus çözünürlüğünü veya FPS’yi değiştirirse ScreenPad Plus’taki kullanıcı arayüzü anormal hale gelir. Bu sorunu çözmek için aşağıdakilerden birini seçebilirsiniz.

ASUS ScreenXpert Interface sürücüsünü V.3.0.2.0 veya en son sürüme güncelleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. ScreenPad Optimizer’ı V1.2.3.0 veya en son sürüme indirmek ve hariç tutmak için buraya tıklayın.