[AIOT Akıllı Ev/Sağlık] Kullanıcı Kaynaklı Hasar (KKH) Kriterleri
ASUS, bu ürünün kesintisiz veya hatasız çalışmasını garanti etmemektedir. Garanti yalnızca Garanti Süresi içerisinde ve normal kullanım koşullarında meydana gelebilecek teknik donanım sorunlarını kapsamaktadır. Aygıt yazılımlarındaki sorunlar bu kapsama girer, ancak, aşağıda bazı örnekleri verilmekte olan diğer yazılım sorunları ve kullanıcı kaynaklı hasarlar veya durumlar bu kapsamda değildir:
Garantiyle ilgili daha fazla bilgi için bkz. ASUS Ürün Garanti Kartı.
Not: Aşağıdaki görseller sadece referans amaçlıdır.
1. Dış Yüzey (Kasa) - Hasar
2. LCD Panel - Çatlak
3. LCD Panel - Çizilme ve Aşınma
4. G/Ç Bağlantı Noktası - Pim Hasarı
5. Aksesuar - Adaptör Hasarı
6. Aksesuar - Konektör Hasarı/Metal Oksitlenmesi
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Dışarıdan gelen bir etki nedeniyle yüzeyde kırılma | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
LCD paneli üzerinde bir darbe izi var ve panelde yüzey çatlağı oluşmuş | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
3. LCD Panel - Çizilme ve Aşınma
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Yüzeyde çizik veya yüzey panelinde aşınma | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
4. G/Ç Bağlantı Noktası - Pim Hasarı
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Cihaz teslim alındığında, G/Ç kartı üzerinde harici bir aygıtın zorla yerleştirilmesinden veya çıkarılmasından kaynaklanan ve gözle görülen bir hasar bulunmaktadır. | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
* Şarj bağlantı noktası yerinden çıkmış *USB konektörün içindeki metal tırnak hasarlı *USB konektörün içindeki metal tırnak hasarlı
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Dışarıdan gelen bir etki nedeniyle adaptör yüzeyi veya kablo hasar görmüş | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
*Darbe nedeniyle çatlamış
*Şarj kablosunun dış kılıfı hasar görmüş
6. Aksesuar - Konektör Hasarı/Metal Oksitlenmesi
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Konektör hasar görmüş veya kullanımdan ya da depolamadan kaynaklı metal oksitlenmesi oluşmuş | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
*USB kablosu bağlantı noktasındaki metal parça eğrilmiş
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Yüzeyde çizik veya yüzey panelinde aşınma | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
*Saat kordonu aşınmış ve soyulmuş
Yorumlar | Garanti Kapsamında İse | Garanti Kapsamında Değilse |
Teknisyen, cihazın içine sıvı girmesi nedeniyle makinenin iç bileşenlerinde paslanma ve oksitlenme olduğunu doğruladı | Ücrete Tabi | Ücrete Tabi |
*Anakart üzerinde gözle görülür boyutta pas ve beyaz-yeşil oksitlenme bulunuyor.
