[Windows 11/10] Sorun Giderme - Aygıt Windows Sistemine Giremiyor

Geçerli Ürünler: Notebook Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar, Hepsi Bir Arada Bilgisayar, El Tipi Oyun Bilgisayarı, Anakart, Ekran Kartı

 

Bu yazı, başlatma sırasında Windows sistemine normal şekilde giriş yağamayan cihazlara yönelik yaygın çözümleri içermektedir. Önyükleme sonrasında aygıtınız ASUS veya ROG logo ekranını gösterse de sisteme geçmeden Windows karşılama ekranında takılı kalıyorsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarını sırasıyla uygulayın.

Not: Aygıtınız hiç önyükleme yapmıyorsa: Sorun Giderme - Bilgisayar Önyükleme Sorunu ya da Önyükleme Sonrasında Ekranın Açılmama (Siyah Ekran) Sorunu.

Not: Önyükleme sırasında aygıtınız ASUS veya ROG logo ekranında takılı kalıyorsa: Sorun Giderme - Önyükleme sırasında bilgisayarın ASUS/ROG logo ekranında takılı kalması.

Not: Önyükleme sırasında aygıtınız otomatik onarım için mavi veya siyah ekran veriyorsa: Sorun Giderme - Önyükleme sırasında otomatik onarım ekranının görüntülenmesi.

Not: Güç açıldıktan sonra aygıtınız doğrudan UEFI/BIOS Yardımcı Programı/Aptio Kurulumu Yardımcı Programına giriyorsa: Sorun giderme - Bilgisayar açıldıktan sonra doğrudan BIOS yapılandırma ekranına girme hatası nasıl düzeltilir?

 

1. Çözüm: Harici Aygıtları Çıkarın ve Bilgisayarda Önyükleme Yapın
  1. Cihazı kapalı konuma getirin. Cihazı kapatmak için güç ışığı sönene kadar güç düğmesine basılı tutun.
  2. Klavye, fare, harici sabit sürücü, yazıcı, bellek kartları, optik sürücü içindeki CD’ler / DVD’ler ve kart okuyucudaki bağdaştırıcı kartları dahil olmak üzere tüm harici aygıtları çıkarın. Harici aygıtlar bazen bilgisayarınızın Windows sistemine girişini engelleyebilir.        
    Not: Harici monitörleri de çıkarın. Bilgisayarınız masaüstü ise harici bir monitöre bağlanarak bilgisayarın düzgün önyükleme yapmasını ve bir ekran görüntülemesini sağlayın.
  3. Aygıtı açın.

 

2. Çözüm: CMOS temizliğinin yapılması (EC sıfırlama)
  1. Zorla kapatmayı deneyin. Cihazı kapatmak için güç ışığı sönene kadar güç düğmesine basılı tutun.
  2. Tümleşik Kontrol Ünitesi (EC) ve Gerçek Zamanlı Saat (RTC) özelliklerinin sıfırlanarak cihazınızdaki donanımın varsayılan ayarlara geri döndürülmesi. Bu işlemin nasıl yapıldığını anlamak için ilgili içeriklere göz atabilirsiniz:

 

3. Çözüm: BIOS sıfırlama

BIOS’ta yanlış önyükleme ayarları, Windows sistemine önyükleme yaparken sorunlara neden olabilir. BIOS’u varsayılan değerlere sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

  1. Aygıt üzerinde BIOS kurulum ekranına erişin.  
    Öncelikle aygıtınızı kapatın. Aygıtınız Windows ekranında takılı kalmışsa klavyedeki [F2] tuşuna basılı tutun, ardından güç düğmesine basarak aygıtı açın. BIOS kurulum ekranı görüntülenince [F2] tuşunu bırakın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS kurulum ekranına giriş.  
    Not: Bazı eski masaüstü modellerde BIOS yapılandırma ekranına girmek için cihazın açılışı sırasında [Del] tuşunu basılı tutmanız gerekebilir.  
    Not: Oyun el aygıtlarında [Ses seviyesini düşürme] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
  2. BIOS kurulum ekranına girdiğinizde bkz. BIOS ayarlarını geri yükleme.

 

4. Çözüm: Başlangıç Onarma İşlevini Çalıştırın

Windows sistemine girilememesinin sebebi, eksik veya bozulmuş Windows sistemi dosyaları olabilir. Bu sorunları otomatik olarak algılamak, saptamak ve onarmak için Windows’ta yerleşik onarım araçlarını kullanmayı deneyebilirsiniz. Otomatik onarıma ilişkin daha fazla bilgi için Microsoft resmi belgelerine göz atabilirsiniz.

  1. Cihazınızı Windows Kurtarma Ortamına (WinRE) manuel olarak önyükleyin. Cihazınız önyüklenmediği zaman, klavyedeki F9 tuşuna basılı tutun ve Güç butonuna basarak cihazınızı başlatın.  
    Not: Bazı modellerde Windows Kurtarma Ortamına girmek için klavyedeki F12 tuşuna basılması gerekebilir. F9 tuşunun çalışmaması durumunda, Windows Kurtarma Ortamına girmek için F9 yerine F12 tuşunu kullanın.  
     
    Windows Kurtarma Ortamı ekranını görene kadar F9/F12 tuşunu basılı tutun.  
     
    Not: İki başarısız sistem önyükleme denemesinden sonraki üçüncü önyükleme, cihazı Windows Kurtarma Ortamı ekranına yönlendirir. Klavye yöntemini kullanarak Windows Kurtarma Ortamına giremiyorsanız aşağıdaki adımları da deneyebilirsiniz:  
    A. Başlatıldıktan sonra cihazı kapanmaya zorlamak için güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.  
    B. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.  
    C. ASUS logosu ekranda ilk kez göründükten sonra cihazı kapanmaya zorlamak için güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.  
    D. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.  
    E. Windows yeniden başlatıldığında cihazı kapanmaya zorlamak için güç düğmesini 15 saniye basılı tutun.  
    F. Cihazınızı açmak için güç düğmesine tekrar basın.  
    G. Cihazınız tam olarak yeniden başlatılır ve Windows Kurtarma Ortamına giriş yapar.
  2. Bir seçenek belirleyin ekranında [Sorunu gider]① öğesini seçin.  
  3. Sorunu gider ekranında [Gelişmiş seçenekler]② öğesini seçin.  
  4. Gelişmiş seçenekler ekranında [Başlangıç Onarma]③ öğesini seçin. Ekran üzerindeki talimatları takip edin; Windows sorunları saptamaya ve onarmaya çalışacaktır.  

 

5. Çözüm: Sistem Geri Yükleme İşlemi Yapın

Sorun son zamanlarda başladıysa ve daha önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da sistem tarafından bir geri yükleme noktası oluşturulduysa, sorunu gidermek için sistemi, sorun oluşmadan önceki bir tarihe geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Not: Sistem geri yükleme işleminin yapılması kişisel dosyalarınızı değiştirmese de yakın zamanda yüklenmiş olan uygulama ve sürücülerin kaldırılmasına neden olabilir.

  1. Cihazınızı Windows Kurtarma Ortamına (WinRE) manuel olarak önyükleyin. Windows Kurtarma Ortamına girişle ilgili adım detayları 4. Çözüm içeriğinde yer almaktadır.
  2. Windows Kurtarma Ortamı’na girdikten sonra, Bir seçenek belirleyin ekranından [Sorun giderme]① öğesini seçin.  
  3. Sorunu gider ekranında [Gelişmiş seçenekler]② öğesini seçin.  
  4. Gelişmiş seçenekler ekranında [Sistem Geri Yükleme]③ öğesini seçin. Ekran üzerindeki talimatları takip ederek, sorun oluşmadan önceki bir geri yükleme noktası seçin. Daha fazla bilgi için Oluşturulmuş bir sistem geri yükleme noktasını kullanarak sistemi geri yükleme başlıklı içeriğe göz atın.  

 

6. Çözüm: Windows Sıfırlama İşlemi Yapın

Tüm sorun giderme adımlarını uyguladığınız halde sorun devam ediyorsa, sistemi ilk yapılandırma ayarlarına geri döndürmek için işletim sistemini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Windows’ta bulunan yerleşik sıfırlama özelliğini kullanırken iki sıfırlama seçeneğinden birini seçebilirsiniz:

  • Dosyalarımı sakla: Bu seçenek kullanıldığında Windows yeniden yüklenir ve yüklü uygulamalar ve ayarlar kaldırılır, ancak kişisel dosyalarınız silinmez.
  • Her şeyi sil: Bu seçenek kullanıldığında Windows’un yeniden yüklenmesinden önceki tüm kişisel dosyalar, uygulamalar ve ayarlar tamamen silinir.

 

  1. Cihazınızı Windows Kurtarma Ortamına (WinRE) manuel olarak önyükleyin. Windows Kurtarma Ortamına girişle ilgili adım detayları 4. Çözüm içeriğinde yer almaktadır.
  2. Windows Kurtarma Ortamı’na girdikten sonra, Bir seçenek belirleyin ekranından [Sorun giderme]① öğesini seçin.  
  3. Sorunu gider ekranında [Bu bilgisayarı sıfırla]② öğesini seçin.  
  4. Kişisel dosyalarınızı saklamak mı yoksa her şeyi silmek mi istediğinizi③ seçin ve ardından ekran üzerindeki talimatları takip edin. Daha fazla bilgi için Sistemi Geri Yükleme (Yeniden Yükleme) başlıklı içeriğe göz atın.  

 

Sorununuz çözülmezse, daha fazla yardım almak için lütfen ASUS Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.