[Windows 11/10] Sorun giderme uygulaması

Bilgisayarınızdaki Windows işletim sistemi sürümüne uygun kılavuz bilgileri dikkate alın:

 

Windows 11 işletim sistemi

  1. Windows arama çubuğuna ① [Sorun giderme ayarları] yazın ve ardından [Aç]② öğesine tıklayın.
  2. Önerilen sorun giderme tercihleri ekranında önerilen sorun giderme çözümünü aldığınızda sorun giderme sürecinin bilgisayarınızda nasıl çalışacağını seçebilirsiniz③. (Otomatik olarak çalıştır, bana bildirim gösterme / Otomatik olarak çalıştır ve ardından bana bildirim göster / Çalıştırma) Önerilen sorun giderme sadece bilgisayarınız internete bağlandığında etkinleştirilecektir.
  3. Windows, problemlerinizin çözüldüğüne dair bilgi sahibi olmanız amacıyla cihazınızda yürütülen kritik ve önerilen sorun giderme işlemlerinin kaydını tutar. Kontrol etmek için [Önerilen sorun giderici geçmişi] öğesini seçebilirsiniz④.
  4. Cihazınızda normal çalışmayan öğeler varsa, sorunu bulmak ve gidermek amacıyla sorun gidericiyi elle de çalıştırabilirsiniz. Lütfen [Diğer sorun gidericiler]⑤ öğesini seçin. 
  5. Yaşadığınız soruna göre sorun gidericiyi seçin ve ardından Microsoft'un bu sorunu çözmek için sağladığı teşhis önerilerini izleyin⑥.

 

 

Windows 10 işletim sistemi

  1. Windows arama çubuğuna ① [Sorun giderme ayarları] yazın ve ardından [Aç]② öğesine tıklayın.
  2. Önerilen sorun giderme ekranında önerilen sorun giderme çözümünü aldığınızda sorun giderme sürecinin bilgisayarınızda nasıl çalışacağını seçebilirsiniz③. (Sorun gidericileri otomatik olarak çalıştır, bana bildirim gösterme / Sorun gidericileri otomatik olarak çalıştır ve ardından bana bildirim göster / Herhangi bir sorun gidericiyi çalıştırma) Önerilen sorun giderme sadece bilgisayarınız internete bağlandığında etkinleştirilecektir.
  3. Windows, problemlerinizin çözüldüğüne dair bilgi sahibi olmanız amacıyla cihazınızda yürütülen kritik ve önerilen sorun giderme işlemlerinin kaydını tutar. Bunları kontrol etmek için [Sorun giderme geçmişini gör] öğesini kullanabilirsiniz④.
  4. Cihazınızda normal çalışmayan öğeler varsa, sorunu bulmak ve gidermek amacıyla sorun gidericiyi elle de çalıştırabilirsiniz. [Diğer sorun gidericiler]⑤ öğesine tıklayın. 
  5. Yaşadığınız soruna göre sorun gidericiyi seçin ve ardından Microsoft'un bu sorunu çözmek için sağladığı teşhis önerilerini izleyin⑥.