[Windows 11/10] Sorun Giderme - Uyku veya Hazırda Bekletme Modundan Uyanamama Sorunu

Uygulanan Ürünler: Dizüstü Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar, Hepsi Bir Arada Bilgisayar, Oyun El Cihazı, Anakart, Grafik kartı, LCD Monitör, MiniPC, NUC

 

Cihazınız uyku modundan uyanmazsa, uzun süre uyku modunda kaldıktan sonra otomatik olarak hazırda bekletme moduna geçmiş olabilir. Hazırda bekletme modunda cihaz klavye ile uyandırılamaz; uyandırmak için güç düğmesine basmanız gerekir.

Not: Pil ile çalışan bir cihaz kullanıyorsanız, güç kaynağına bağlı olduğundan ve pil şarj göstergesinin yandığından emin olun (aşağıdaki resimdeki dizüstü bilgisayarda gösterildiği gibi) ve pilin bitmesi nedeniyle uyandırma başarısızlığını önlemek için. Ardından, cihazı uyandırmak için güç düğmesine basmayı deneyin.

Cihaz hala uyanmazsa, güç düğmesini 15 saniye basılı tutarak kapatmaya zorlayın. Ardından, cihazı yeniden başlatın ve sorunun tekrarlanmaması için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

 

Lütfen cihazınızda yüklü olan mevcut Windows işletim sistemine göre ilgili talimatlara gidin:

Windows 11 işletim sistemi

İçindekiler:

Aksesuarları çıkarın ve en son sürüme BIOS / Windows paketleri / sürücüleri güncelleyin

 

Sistem donanımı kontrolü için teşhis

Donanım kontrolü için MyASUS sistem teşhisini çalıştırın, burada MyASUS Sistem Teşhisi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Not: MyASUS'ta Sistem Teşhisi sekmesi yoksa bu, cihazınızın bu işlevi desteklemediği anlamına gelir. Burada Neden MyASUS uygulamasında yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Sorun devam ederse, lütfen sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin.

 

BIOS ayarlarını geri yükleyin

Cihaz uyku veya hazırda bekletme modundan uyanmıyor, bu durum değiştirilmiş BIOS nedeniyle olabilir. Bu nedenle, BIOS'u varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

  1. Cihazda BIOS kurulum ekranına erişin. 
    Cihaz kapalıyken, klavyedeki [F2] tuşuna basın ve basılı tutun, ardından cihazı açmak için güç düğmesine basın. BIOS kurulum ekranı görünene kadar [F2] tuşunu basılı tutmaya devam edin, ardından [F2] tuşunu bırakın. BIOS kurulum ekranına nasıl girilir hakkında daha fazla bilgi edinin. 
    Not: Bazı eski masaüstü modellerinde, [Del] tuşuna basılı tutmanız gerekebilir during startup to access the BIOS configuration screen.   
    Not: For gaming handhelds, press and hold the [Ses Kısma düğmesi] and then press the power button.
  2. Once in the BIOS setup screen, please refer to the article: How to restore BIOS settings.
  3. If the problem persists, please continue the next troubleshooting step If the problem persists, please continue to the next chapter for troubleshooting.

 

Enable the keyboard to wake the device
  1. Type and search [Aygıt Yöneticisi] in the Windows search bar, then click [Aç]
  2. Check the arrow next to [Klavye], then right-click [HID Klavye Aygıtı] and select [Özellikler]
    Not: Cihaz adı farklı modellere göre farklılık gösterebilir. 
  3. [Güç Yönetimi] sekmesini seçin, ardından [Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver] kutusunu işaretleyin ve [Tamam]'a tıklayın
    Not: Klavye özelliklerinde Güç Yönetimi yoksa, bu adımı göz ardı edin. 
  4. Sorun devam ederse, lütfen sorun gidermek için bir sonraki bölüme geçin.

 

Windows Güç Sorun Giderici ile Sorun Giderme

Not: Sorun giderici seçenekleri Windows sürümüne bağlı olarak değişebilir.

  1. Windows arama çubuğuna [Sorun giderme ayarları]'nı yazın ve arayın, ardından [Aç]'a tıklayın
  2. [Diğer sorun gidericiler]
  3. Güç seçeneğinde [Çalıştır] düğmesine tıklayın, ardından sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. 
  4. Sorun devam ederse, lütfen sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin.

 

Komut İstemi aracılığıyla Hazırda Bekletme işlevini yeniden etkinleştirme
  1. Windows arama çubuğuna [Komut İstemi] yazın ve arayın, ardından [Yönetici olarak çalıştır] düğmesine tıklayın.  
  2. Kullanıcı Hesabı Denetimi istemi göründüğünde, [Evet] seçeneğini işaretleyin
  3. Komut İstemi'ne şu komutu yazın: 「powercfg.exe /hibernate off」, ardından hazırda bekletme işlevini devre dışı bırakmak için Enter tuşuna basın. 
  4. Hazırda bekletme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra lütfen cihazınızı yeniden başlatın.
  5. Komut İstemi uygulamasını tekrar yönetici olarak açın ve Komut İstemi penceresinde “powercfg.exe /hibernate on” yazın, ardından hazırda bekletme modunu etkinleştirmek için Enter tuşuna basın. 
  6. Sorun devam ederse, sonraki sorun giderme adımlarına geçin.

 

Sistem geri yükleme noktasından geri yükleme

Sorun yakın zamanda meydana geldiyse ve daha önce bir geri yükleme noktası oluşturduysanız veya otomatik bir sistem geri yüklemesi varsa, cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz Sistem geri yükleme noktasını kullanarak sistemi geri yükleme.

Sorun devam ederse, lütfen sorun gidermeye devam etmek için bir sonraki bölüme geçin.

 

Sistemi sıfırla

Sorun tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra devam ederse, lütfen kişisel dosyalarınızı yedekleyin ve ardından cihazı orijinal yapılandırmasına sıfırlayın. Burada Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz.

 

Windows 10 işletim sistemi

İçindekiler:

Aksesuarları Kaldırın ve BIOS / Windows paketlerini / sürücüleri en son sürüme güncelleyin

 

Donanım kontrolü için Sistem teşhisi

Donanım kontrolü için MyASUS sistem teşhisini çalıştırın, burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz MyASUS Sistem Teşhisi.

Not: MyASUS'ta Sistem Teşhisi sekmesi yoksa bu cihazınızın bu işlevi desteklemediği anlamına gelir. Burada daha fazla bilgi edinebilirsiniz MyASUS uygulamasında neden yalnızca kısmi özellikleri görebiliyorum.

Sorun devam ederse, lütfen sorun gidermeye devam etmek için bir sonraki bölüme geçin.

 

BIOS ayarlarını geri yükleyin

Cihaz, değiştirilmiş BIOS'un neden olabileceği uyku veya hazırda bekletme modundan uyanmıyor. Bu nedenle, BIOS'u varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

  1. Cihazda BIOS kurulum ekranına erişin. 
    Cihaz kapalıyken, klavyedeki [F2] tuşuna basılı tutun, ardından cihazı açmak için güç düğmesine basın. BIOS kurulum ekranı görünene kadar [F2] tuşuna basılı tutun, ardından [F2] tuşunu serbest bırakın. BIOS kurulum ekranına nasıl girilir hakkında daha fazla bilgi edinin. 
    Not: Bazı eski masaüstü modelleri için, BIOS yapılandırma ekranına erişmek için başlatma sırasında [Del] tuşuna basılı tutmanız gerekebilir.   
    Not: Oyun el cihazları için, [Sesi Kısma] düğmesine basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
  2. BIOS kurulum ekranındayken, lütfen makaleye bakın: BIOS ayarlarını nasıl geri yükleyebilirim.
  3. Sorun devam ederse, lütfen bir sonraki sorun giderme adımına geçin. Sorun devam ederse, lütfen sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin.

 

Klavye ile cihazı uyandırmayı etkinleştir
  1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazın ve arayın, ardından [Aç]'a tıklayın
  2. [Klavye] yanındaki oku kontrol edin, ardından sağ tıklayın [HID Keyboard Device] ve seçin. [Özellikler] .  
    Not: Cihaz adı, farklı modellere bağlı olarak farklı olabilir.  
  3. [Güç Yönetimi] sekmesini seçin , ardından kutuyu işaretleyin [Bu cihazın bilgisayarı uyandırmasına izin ver] ve tıklayın [Tamam] .  
    Not: Klavye özelliklerinde Güç Yönetimi yoksa bu adımı görmezden gelin.  
  4. Sorun devam ederse, lütfen sorun gidermek için bir sonraki bölüme devam edin.

 

Windows Güç Sorun Giderici ile Sorun Giderme
  1. Yazın ve arayın [Sorun giderme ayarları] Windows arama çubuğuna yazın, ardından [Aç] seçeneğine tıklayın
  2. [Güç] seçeneğine tıklayın, ardından [Sorun gidericiyi çalıştır] seçeneğine tıklayın
  3. Sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  4. Sorun devam ederse, lütfen sorun giderme için bir sonraki bölüme geçin.

 

Kapatma işlevini Komut İstemi aracılığıyla yeniden etkinleştirme
  1. Windows arama çubuğuna [Komut İstemi] yazın ve arayın, ardından [Yönetici olarak çalıştır] seçeneğine tıklayın
  2. Kullanıcı Hesabı Denetimi istemi göründüğünde, [Evet] seçeneğine tıklayın
  3. Komut İstemi'ne “powercfg.exe /hibernate off” yazın ve kış uykusu fonksiyonunu devre dışı bırakmak için Enter'a basın. 
  4. Kış uykusunu devre dışı bıraktıktan sonra lütfen cihazınızı yeniden başlatın.
  5. Komut İstemi uygulamasını yeniden yönetici olarak açın ve Komut İstemi penceresine 「powercfg.exe /hibernate on」 yazın, ardından kış uykusunu etkinleştirmek için Enter'a basın. 
  6. Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımlarına geçin.

 

Sistemi geri yükleme noktasından geri yükleyin

Sorun son zamanlarda oluyorsa ve daha önce bir geri yükleme noktası oluşturduysanız veya bir otomatik sistem geri yükleme mevcutsa, sorunu çözmek için cihazı sorunun başlamasından önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyin. Buradan Sistemi geri yükleme noktası kullanarak nasıl geri yükleyebileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Sorun devam ederse, lütfen sorun giderme için bir sonraki bölüme devam edin.

 

Sistemi sıfırla

Tüm sorun giderme adımları tamamlandıktan sonra sorun devam ederse. Lütfen kişisel dosyalarınızı yedekleyin, ardından cihazı orijinal yapılandırmasına geri döndürmek için sıfırlayın. Burada Sistemi nasıl sıfırlayacağınızı öğrenebilirsiniz.

 

 

Sorununuz çözülmezse, lütfen daha fazla yardım için ASUS Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.