[Notebook Bilgisayar] Sorun Giderme - BIOS güncelleme işlemi yarıda kesildiğinde notebook bilgisayar siyah ekranda kalıyor

Daha ayrıntılı talimatlar için Notebook bilgisayarda siyah ekran oluştuğunda ve BIOS güncelleme işlemi kesintiye uğradığında çözüm hakkında daha fazla bilgi edinmek üzere aşağıdaki ASUS Youtube video bağlantısına da tıklayabilirsiniz

https://www.youtube.com/watch?v=18-lOq1XQiA

 

Senaryo 1: Notebook bilgisayarınız açılıyor ve aşağıdaki görüntü ekrana geliyorsa 60 saniye bekleyin veya ekranda "Evet" seçeneğini işaretleyin. Bilgisayarınız açılacak ve otomatik olarak BIOS güncellemesine devam edecektir (bu sırada AC adaptörün bilgisayara takılı olduğundan emin olun)

 

Senaryo 2: Notebook bilgisayarınız açılıyor, BIOS güncellemesi hatayla sonuçlanıyor ve ardından ekrana aşağıdaki görüntü geliyorsa BIOS güncellemesini tamamlamak için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Bu SSS bölümüne bakın: EzFlash ile BIOS güncelleme Başka bir bilgisayar kullanmak ve yukarıdaki belirtiye sahip bilgisayar modeline karşılık gelen BIOS dosyasını indirmek için ASUS destek sitesine gidin. İndirdikten sonra, bu BIOS dosyasını USB flash sürücünün kök dizini altına yerleştirin (USB flash sürücünün biçimlendirilmiş türü FAT32 olmalıdır).
    Not: Ekranda önerilen bir kurtarma BIOS sürümü varsa bu sürümü indirin. Değilse BIOS'un en son sürümünü indirin.
  2. Yukarıdaki sorunun yaşandığı bilgisayarı kapatın ve güç LED göstergesi kapanana dek güç tuşunu 15 saniye boyunca basılı tutun.
  3. BIOS dosyasını kopyaladığınız USB belleği bilgisayara takın ve AC adaptörün de bilgisayara takılı olduğundan emin olun.
  4. Bilgisayarınızı çalıştırın, bilgisayarınız otomatik olarak BIOS güncellemesine devam edecektir.

 

Senaryo 3: BIOS güncellemesi başarısız olduktan sonra notebook bilgisayarınız açılıyor ancak siyah ekranda kalıyorsa (güç LED göstergesi açıksa ancak ekranda görüntü yoksa) aşağıdaki adımları uygulayarak sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

  1. AC adaptörü ve pili bilgisayardan çıkarın (pili çıkarılabilir modellerde) ve ardından güç tuşunu 40 saniye boyunca basılı tutun.
    Not: TP420IA ve UX425IA model ASUS notebook bilgisayarların AC adaptörünü çıkarmayın. (Bu modellerde zorla sıfırlamanın gerçekleştirilebilmesi için AC adaptörün bağlı olması gerekir.)
  2. AC adaptörü ve pili bilgisayara geri takın ve bilgisayarı çalıştırın. Sonrasında bilgisayarınız otomatik olarak BIOS güncellemesine devam etmelidir. BIOS güncellemesi tamamlanana dek AC adaptörü çıkarmayın. Güncelleme tamamlandığında bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır.
  3. BIOS güncellemesi tamamlandığında BIOS ayarlarını varsayılan değerlere getirmenizi öneririz. BIOS ayarlarını geri alma konusunda daha fazla bilgi alabilirsiniz.

 

Yukarıdaki çözümler ve bilgiler sorununuzu gidermediyse daha fazla bilgi almak için ASUS müşteri hizmet merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.