[Chromebook] Chromebook işletim sistemini kurtarma

İçindekiler:

 

Ne zaman kurtarmalısınız

Şu durumlarda kurtarmanız gerekebilir: 

  • "Chrome işletim sistemi kayıp veya hasarlı" mesajını aldığınızda.
  • Diğer sorun giderme adımlarını uygulamanıza rağmen sorununuz düzelmediğinde.

 

Kurtarma işleminden önce daha az etkileyecek adımları deneyin

Chromebook'unuza giriş yapabiliyorsanız önce bu adımları deneyin:

  1. Chromebook'unuzu kapatıp yeniden açın.
  2. Chromebook'unuz hala hata veriyorsa fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Bu adımların hiçbirini sorunu çözmediyse kurtarma işlemine devam edin.

 

Chromebook cihazınızı kurtarın

1. Adım: Chromebook'unuza herhangi bir şey bağlı ise (bir fare veya harici sabit disk gibi) kaldırın.

2. Adım: Kurtarma moduna girin

  • Chromebook: Esc + Yenile , tuşlarını basılı tutun, ardından Güç düğmesine  basın. Güç düğmesini bırakın.
    Not: Bazı Chromebook modellerinde: Esc + Büyüt  tuşlarını basılı tutun, ardından Güç düğmesine  basın. Güç düğmesini bırakın.
    Ekranda bir mesaj belirdiğinde diğer tuşları bırakın.
  • Chromebook tablet: Ses Açma, Ses Kapama ve Güç düğmelerini en az 10 saniye boyunca basılı tutun, ardından bırakın.

3. Adım:

1. kurtarma seçeneği: İnterneti kullanın

Chromebook'unuzda "İnternet bağlantısı kullanarak kurtar" ögesini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin. Talimatları tamamladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarınız, kurtarma işlemini tamamlamak için otomatik olarak tekrar başlar.

Önemli: Talimatları izlerken bir noktada farklı bir kurtarma yöntemi seçmeye karar verirseniz Esc + Yenile  tuşlarını basılı tutun, ardından Güç düğmesine  basın.

Bilgisayarınızın internet erişimi yoksa veya internetle kurtarma seçeneği belirmediyse bu özelliği desteklemeyen, eski bir Chromebook sürümü kullanıyor olabilirsiniz. 2. kurma seçeneği ile devam etmek için buraya tıklayın: Harici depolama kullanma.

  1. Kurtarma moduna girdikten sonra Ok tuşları (yukarı veya aşağı) ile [İnternet bağlantısı ile kurtarma] bölümüne gidin①, ardından seçmek için Enter tuşuna basın.
  2. Enter tuşuna basarak [İleri]② ögesini seçin.
  3. Enter tuşuna basarak [Uygun Ağlar] ③ ögesini, ardından kullanmak istediğiniz ağı seçin.
  4. Enter tuşuna basarak [Parolanızı girin] ④ ögesini seçin, ardından ağ parolasını girdikten sonra tekrar Enter tuşuna basın.
  5. Bir ağa bağlandıktan sonra [İleri]⑤ ögesini seçin. Chromebook'unuz, kurtarma sürecini başlatacaktır.
    Not: Kurtarma işlemi, birkaç dakika sürebilir. Cihazı kapatmayın veya güç bağlantısını kesmeyin    .
  6. Aşağıdaki ekran görüntülendikten sonra kurtarma tamamlanır. Chromebook'unuz,otomatik olarak tekrar başlar ve ilk kullanımda hoş geldiniz ekranı görüntülenir.

İçindekiler Tablosuna Geri Dön

 

2. kurtarma seçeneği: Harici depolama kullanma

Başlamadan önce hazırlık:

  • Chrome tarayıcı yüklü başka bir Chromebook veya Windows/Mac bilgisayar edinin.
  • En az 8 GB boyutunda ve depolama alanını boşaltabileceğiniz bir USB flash bellek edinin. Chromebook'unuzda SD kart yuvası varsa SD kart da kullanabilirsiniz.

Çalışan bilgisayarda (hatalı Chromebook'da değil) aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Kurtarma uzantısını yükleyin. Chrome tarayıcısını açın ve aşağıdaki bağlantıyı, Chrome tarayıcısının arama çubuğuna kopyalayın①, ardından Chromebook Kurtarma Yardımcı Programını bulmak için Enter tuşuna tıklayın.
    https://chrome.google.com/webstore/detail/chromebook-recovery-utili/pocpnlppkickgojjlmhdmidojbmbodfm?authuser=0
  2. [Chrome'a Ekle]② ögesine tıklayın.
  3. [Uzantı ekle]③ ögesini seçin.
  4. Tarayıcı penceresinin üst sağ kısmındaki [Uzantılar] simgesine  tıklayın④, ardından [Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı]⑤ ögesini seçin.
  5. Chromebook Kurtarma Yardımcı Programı açıldıktan sonra, [Başla]⑥ ögesine tıklayın.
  6. Kurtarmak istediğiniz Chromebook'un model numarasını (hatalı olan) yazın⑦, ardından [Devam]⑧ ögesini seçin.
    Not: Bu numarayı bulmak için Chromebook ekranınızdaki (kurtarma modu ekranında) hata mesajının en alt kısmına bakın.

  7. Kullanmak istediğiniz USB bellek veya SD kartı yerleştirin ve seçin⑨, ardından [Devam]⑩ ögesine tıklayın.
  8. Kurtarma medyası oluşturmaya başlamak için [Şimdi Oluştur] ögesini seçin⑪.
    Not: USB belleğinizde veya SD kartınızdaki tüm veriler ve bölümler silinecektir.
  9. Kurtarma medyası oluşturma işlemi tamamlanır. [Bitti]⑫ ögesini seçin, ardından USB belleği veya SD kartı bilgisayardan çıkarabilirsiniz.

Kurtarmak istediğiniz Chromebook'da (hatalı olan) aşağıdaki adımları izleyin:

Not: Chromebook'unuzdaki kurtarma modu arayüzü aşağıdakinden farklıysa eski bir Chromebook sürümü kullanıyor olabilirsiniz. Chromebook'un eski arayüzü ile devam etmek için buraya tıklayın.

  1. Kurtarma moduna girdikten sonra Ok tuşları (yukarı veya aşağı) ile [Harici depolama kullanarak kurtarma] bölümüne gidin①, ardından seçmek için Enter tuşuna basın.
  2. [İleri]② ögesini seçin.
  3. [İleri]③ ögesini seçin.
  4. Kurtarma görüntüsü olan bir harici depolama cihazı (USB bellek veya SD kart) yerleştirin, ardından Chromebook kurtarma sürecini başlatacaktır.
    Not: Kurtarma işlemi, birkaç dakika sürebilir. Cihazı kapatmayın veya güç bağlantısını kesmeyin    .
  5. Aşağıdaki ekran görüntülendikten sonra kurtarma tamamlanır. Kurtarma görüntüsünü çıkarın (USB bellek veya SD kart), ardından Chromebook'unuz, otomatik olarak tekrar başlar ve ilk kullanımda hoş geldiniz ekranı görüntülenir.

İçindekiler Tablosuna Geri Dön

 

 

Chromebook'un eski arayüzü

  1. Kurtarma moduna girdikten sonra, kurtarma görüntüsü olan bir harici depolama cihazı (USB bellek veya SD kart) yerleştirin, ardından Chromebook kurtarma sürecini başlatacaktır.
    Not: Kurtarma işlemi, birkaç dakika sürebilir. Cihazı kapatmayın veya güç bağlantısını kesmeyin.
  2. Aşağıdaki ekran görüntülendikten sonra kurtarma tamamlanır. Kurtarma görüntüsünü çıkarın (USB bellek veya SD kart), ardından Chromebook'unuz, otomatik olarak tekrar başlar ve ilk kullanımda hoş geldiniz ekranı görüntülenir.

İçindekiler Tablosuna Geri Dön