Masaüstü/Hepsi Bir Arada Bilgisayarlar İçin Sorun Giderme

Kullandığınız masaüstü bilgisayarda, bilgisayarın açılmaması benzeri bir sorun tespit etmişseniz, güç kablosu, ekran bağlantı kablosu ve fare ile klavyenin doğru biçimde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Masaüstü bilgisayarınızın donanımıyla ilgili birtakım sorunlar yaşandıysa (bilgisayara sıvı dökülmesi, düşmeden ötürü oluşan hasar, yanmış bileşenler vb) destek için ASUS Müşteri Hizmerleri ile iletişime geçmelisiniz.

 

Aygıt üzerindeki işletim sistemi sorunlarını gidermek için aşağıdaki seçeneklere başvurabilirsiniz:

Aygıt açılmıyor (Ekranda görüntü yok)

Aygıt açılmıyor - Güç var (Güç Işığı yanıyor)

 

Sistem olması gerektiği gibi çalışmıyor (Ekranda görüntü var)

Sistem yavaş çalışıyor

Görüntü düzgün çalışmıyor

Sistem otomatik olarak kapanıyor ya da yeniden başlatılıyor

Masaüstünde sistem çökmesi yaşanıyor

İşletim sistemine giriş yapılamıyor

 

Kablosuz ağ çalışmıyor

Kablosuz ağa bağlanılamıyor

Kablosuz ağda kopmalar yaşanıyor

Kablosuz ağ yavaş

Kablolu ağ çalışmıyor

Kablolu ağa bağlanılamıyor

Kablolu ağda kopmalar yaşanıyor

Kablolu ağ yavaş

Hoparlör çalışmıyor

HDMI’dan ses alınamıyor

Ön/Arka ses girişi takılıyken ses gelmiyor  

Hoparlörden parazit geliyor

Mikrofon çalışmıyor

Mikrofon sesleri algılamıyor

Mikrofondan parazit geliyor

BIOS Hakkında

Masaüstü/Hepsi Bir Arada Bilgisayarlarda BIOS’un Güncellenmesi

Yazılım Güncellemesi/Yükseltmesi 

Sürücü nasıl güncellenir?

Windows Güncelleme

Sistem Geri Yükleme

Windows 8/8.1 Geri Yüklemesi

Windows 10 Hakkında

Windows 10 Geri Yüklemesi

Windows 10 - Geri dön

 

Not: Masaüstü bilgisayarınızı kendi başınıza sökmeyin, aksi halde bilgisayarınız garanti dışı kalacaktır.

Yukarıdaki adımlarla sorununuzu çözemediyseniz daha fazla bilgi ve destek almak için ASUS Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.