[Windows 11/10] Sorun Giderme - Ses (Hoparlör/Mikrofon) sorunları

1. Cihazda BIOS kurulum ekranına girin.   
   Cihaz çalışmıyorken klavyenizde [F2] tuşunu basılı tutun ve güç düğmesine basarak cihazı çalıştırın. BIOS kurulum ekranı gelene kadar [F2] tuşuna basın ve ekran geldiğinde [F2] tuşunu bırakın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS kurulum ekranına giriş.   
   Not: Bazı eski masaüstü modellerde BIOS yapılandırma ekranına girmek için cihazın açılışı sırasında [Del] tuşunu basılı tutmanız gerekebilir.   
   Not: Oyun el aygıtlarında [Ses seviyesini düşürme] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
2. BIOS kurulum ekranına girdiğinizde bkz. BIOS ayarlarını geri yükleme.
3. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

BIOS, Windows ve sürücüleri düzenli olarak güncellemek, sistemin stabilitesini ve performansını iyileştirebilir. Cihazınızda en son sürümlerin kullanıldığından emin olun. BIOS’u güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

BIOS sürümünü Windows’ta güncelleme

EZ Flash ile BIOS güncelleme

(Masaüstü ürünleri için ASUS Anakart EZ Flash 3 - Tanıtıcı Bilgiler bölümünü inceleyebilirsiniz.)

Windows ve sürücüleri güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

Windows Update kullanımı

Sürücülerin MyASUS’ta Sistem Güncellemesi yoluyla güncellenmesi

BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri güncellediğiniz halde sorun devam ediyorsa, bir sonraki sorun giderme bölümündeki talimatları uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. [Sesin çalınacağı yeri seçin]③ bölümünden doğru hoparlör aygıtını seçin.   
   
3. Hoparlörlerin sessiz moda alınıp alınmadığını kontrol edin. Sayfayı aşağıya kaydırın ve ardından [Diğer ses ayarları]④ ögesine tıklayın.   
   
4. [Oynatma] sekmesini⑤ seçtikten sonra [hoparlör aygıtınız]⑥ ögesini seçin ve [Özellikler]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
5. [Seviyeler] sekmesini⑧ seçin, kaydırıcı çubuğu kullanarak ses seviyesini ayarlayın ve [sessiz moda alınıp alınmadığını]⑨ kontrol edin ve ardından [Tamam]⑩ butonuna tıklayarak ayarınızı kaydedin. (Sessiz mod:  )   
   
6. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazarak arayın① ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.   
   
2. [Ses girişleri ve çıkışları]③ ögesinin yanındaki oku işaretleyin, ardından [hoparlör aygıtınız]④ üzerine sağ tıklayın ve [Aygıtı etkinleştir]⑤ ögesini seçin.   
   [Aygıtı etkinleştir] seçeneğinin görünmemesi hoparlör işlevinin zaten etkin olduğu anlamına gelir. Bu durumda bir sonraki adımla devam edebilirsiniz.   
   
3. [Hoparlör aygıtınız]⑥ üzerine sağ tıkladıktan sonra [Aygıtı kaldır]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
4. [Kaldır]⑧ seçeneğine tıklayın.   
   
5. Hoparlörleri kaldırdıktan sonra [Eylem]⑨ butonuna tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]⑩ ögesini seçin.  
   Sistem hoparlörleri yeniden yükleyecek ve aygıt “Ses girişleri ve çıkışları” kategorisinde görüntülenecektir.  
   
6. Aygıt Yöneticisi alanında hoparlör sürücüsü güncellemesinin başarısız olması durumunda, ASUS Destek Sitesine giderek [Ses] sürücüsünü indirebilir ve bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sürücüleri arama ve indirme.   
   Not: (Aşağıdaki görsellerde mevcut sürüm referans olarak gösterilmiştir. Güncel sürümü ASUS Destek Sitesinden indirebilirsiniz.)  
   
7. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. Sayfayı aşağıya kaydırarak Yaygın ses sorunlarını giderme bölümünden [Çıkış aygıtları]③ ögesini seçin.   
   
3. Ekrandaki talimatları takip ederek sorun giderme işlemlerini tamamlayın. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Hoparlörler ile ilgili sorun yakın zamanda ortaya çıktıysa ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da otomatik olarak oluşturulmuş bir geri yükleme noktası varsa, sorunu gidermek için cihazınızı bu sorunun çıktığı zamandan daha önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sistemin geri yükleme noktası kullanılarak geri yüklenmesi. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Tüm sorun giderme adımları uygulandığı halde sorun devam ediyorsa, Sisteminizi yedekleyin ve bilgisayarı ilk yapılandırma ayarlarına sıfırlayın. Sistemi sıfırlama konusunda buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

1. Cihazda BIOS kurulum ekranına girin.   
   Cihaz çalışmıyorken klavyenizde [F2] tuşunu basılı tutun ve güç düğmesine basarak cihazı çalıştırın. BIOS kurulum ekranı gelene kadar [F2] tuşuna basın ve ekran geldiğinde [F2] tuşunu bırakın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS kurulum ekranına giriş.   
   Not: Bazı eski masaüstü modellerde BIOS yapılandırma ekranına girmek için cihazın açılışı sırasında [Del] tuşunu basılı tutmanız gerekebilir.   
   Not: Oyun el aygıtlarında [Ses seviyesini düşürme] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
2. BIOS kurulum ekranına girdiğinizde bkz. BIOS ayarlarını geri yükleme.
3. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

BIOS, Windows ve sürücüleri düzenli olarak güncellemek, sistemin stabilitesini ve performansını iyileştirebilir. Cihazınızda en son sürümlerin kullanıldığından emin olun. BIOS’u güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

BIOS sürümünü Windows’ta güncelleme

EZ Flash ile BIOS güncelleme

(Masaüstü ürünleri için ASUS Anakart EZ Flash 3 - Tanıtıcı Bilgiler bölümünü inceleyebilirsiniz.)

Windows ve sürücüleri güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

Windows Update kullanımı

Sürücülerin MyASUS’ta Sistem Güncellemesi yoluyla güncellenmesi

BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri güncellediğiniz halde sorun devam ediyorsa, bir sonraki sorun giderme bölümündeki talimatları uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. [Konuşma veya kayıt için bir aygıt seçin]③ bölümünde doğru mikrofon aygıtını seçin.   
   
3. Mikrofonun sessiz moda alınıp alınmadığını kontrol edin. Sayfayı aşağıya kaydırın ve ardından [Diğer ses ayarları]④ ögesine tıklayın.   
   
4. [Kayıt] sekmesini⑤ seçtikten sonra [mikrofon aygıtınız]⑥ ögesini seçin ve [Özellikler]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
5. [Seviyeler] sekmesini⑧ seçin, kaydırıcı çubuğu kullanarak ses seviyesini ayarlayın ve [sessiz moda alınıp alınmadığını]⑨ kontrol edin ve ardından [Tamam]⑩ butonuna tıklayarak ayarınızı kaydedin. (Sessiz mod:  )   
   
6. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazarak arayın① ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.   
   
2. [Ses girişleri ve çıkışları]③ ögesinin yanındaki oku işaretleyin, ardından [mikrofon aygıtınız]④ üzerine sağ tıklayın ve [Aygıtı etkinleştir]⑤ ögesini seçin.   
   [Aygıtı etkinleştir] seçeneğinin görünmemesi mikrofon işlevinin zaten etkin olduğu anlamına gelir. Bu durumda bir sonraki adımla devam edebilirsiniz.   
   
3. [Mikrofon aygıtınız]⑥ üzerine sağ tıkladıktan sonra [Aygıtı kaldır]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
4. [Kaldır]⑧ seçeneğine tıklayın.   
   
5. Mikrofonu kaldırdıktan sonra [Eylem]⑨ butonuna tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]⑩ ögesini seçin.   
   Sistem mikrofonu yeniden yükleyecek ve aygıt “Ses girişleri ve çıkışları” kategorisinde görüntülenecektir.   
   
6. Aygıt Yöneticisi alanında hoparlör sürücüsü güncellemesinin başarısız olması durumunda, ASUS Destek Sitesine giderek sürücüyü indirebilir ve bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sürücüleri arama ve indirme.   
   Dahili mikrofon kullanıyorsanız Dahili Mikrofon ile Kamera birbirine entegre olduğundan dolayı [Kamera] sürücüsünü indirip kurun.   
   Harici mikrofon kullanıyorsanız [Ses] sürücüsünü indirin ve kurun.   
   Not: (Aşağıdaki görsellerde mevcut sürüm referans olarak gösterilmiştir. Güncel sürümü ASUS Destek Sitesinden indirebilirsiniz.)   
     
   
7. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. Sayfayı aşağıya kaydırarak Yaygın ses sorunlarını giderme bölümünden [Giriş aygıtları]③ ögesini seçin.   
   
3. Ekrandaki talimatları takip ederek sorun giderme işlemlerini tamamlayın. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Mikrofon sorunu yakın zamanda ortaya çıktıysa ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da otomatik olarak oluşturulmuş bir geri yükleme noktası varsa, sorunu gidermek için cihazınızı bu sorunun çıktığı zamandan daha önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sistemin geri yükleme noktası kullanılarak geri yüklenmesi. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Tüm sorun giderme adımları uygulandığı halde sorun devam ediyorsa, Sisteminizi yedekleyin ve bilgisayarı ilk yapılandırma ayarlarına sıfırlayın. Sistemi sıfırlama konusunda buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Cevap 1: Her uygulama için uygun ses seviyesini Ses düzeyi karıştırıcı menüsünden ayarlayabilirsiniz.

Görev çubuğundaki [Hoparlör simgesi]① üzerine sağ tıklayarak [Ses düzeyi karıştırıcıyı aç]② seçeneğiyle devam edin.

Kaydırma çubuğunu kullanarak her uygulamanın sesini yükseltebilir veya kısabilirsiniz③.

Uygulamanın ses düzeyi simgesinin şeklinde görünmesi uygulamanın sessiz modda olduğu anlamına gelir. Sesi açmak için sessiz simgesine tekrar tıklayın.

Cevap 2: Birçok standart ASUS notebook bilgisayar modelinde yerleşik ICE Audio Wizard uygulaması kurulu olarak gelir. Ses çıkışını iyileştirmek için bu uygulamayı kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. ICE Audio Wizard (ICE Sound) - Tanıtıcı Bilgiler.

Oyun Notebook Bilgisayarlarında çeşitli ses uygulamaları mevcut olabileceğinden, bilgisayarınızda kurulu olan uygulamaya ilişkin detaylı bilgilere aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz:

• Sonic Studio 3 UWP - Tanıtıcı Bilgiler
• DTS: X Ultra - Tanıtıcı Bilgiler
• Dolby Atmos - Tanıtıcı Bilgiler

Cevap 3: Piyasada iki tür kulaklık/mikrofon konektörü vardır.

• Üç iletkenli 3,5 mm’lik ayrı mikrofon ve kulaklık.   
  
• Dört iletkenli 3,5 mm’lik mikrofonlu kulaklık.   
  

Harici kulaklık işlevinden yararlanmak istiyorsanız her iki aygıtı da kullanabilirsiniz.

Ancak harici mikrofon işlevini kullanmak istiyorsanız, ses kombo girişine takılan üç iletkenli 3,5 mm’lik mikrofon çalışmaz.

Bu durumda dört iletkenli 3,5 mm’lik mikrofonlu kulaklık kullanmanızı öneririz. Böylece mikrofon ve kulaklık işlevi aynı anda kullanılabilir. 

Cevap 4: Cihazınızda yerleşik hoparlörler varsa ve bu içerikte belirtilen sorun giderme yöntemlerini uyguladıktan sonra sesin hâlâ beklentilerinizi karşılamadığını düşünüyorsanız, bunun temel sebebi diğer nedenlerin yanı sıra donanım sınırlamaları, güç yönetimi ve ses kalitesi de dahil olmak üzere yerleşik hoparlör tasarımıyla ilgili olabilir.

Daha yüksek bir ses deneyimi istiyorsanız harici hoparlör kullanmayı deneyebilirsiniz.

1. Cihazda BIOS kurulum ekranına girin.   
   Cihaz çalışmıyorken klavyenizde [F2] tuşunu basılı tutun ve güç düğmesine basarak cihazı çalıştırın. BIOS kurulum ekranı gelene kadar [F2] tuşuna basın ve ekran geldiğinde [F2] tuşunu bırakın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS kurulum ekranına giriş.   
   Not: Bazı eski masaüstü modellerde BIOS yapılandırma ekranına girmek için cihazın açılışı sırasında [Del] tuşunu basılı tutmanız gerekebilir.   
   Not: Oyun el aygıtlarında [Ses seviyesini düşürme] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
2. BIOS kurulum ekranına girdiğinizde bkz. BIOS ayarlarını geri yükleme.
3. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

BIOS, Windows ve sürücüleri düzenli olarak güncellemek, sistemin stabilitesini ve performansını iyileştirebilir. Cihazınızda en son sürümlerin kullanıldığından emin olun. BIOS’u güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

BIOS sürümünü Windows’ta güncelleme

EZ Flash ile BIOS güncelleme

(Masaüstü ürünleri için ASUS Anakart EZ Flash 3 - Tanıtıcı Bilgiler bölümünü inceleyebilirsiniz.)

Windows ve sürücüleri güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

Windows Update kullanımı

Sürücülerin MyASUS’ta Sistem Güncellemesi yoluyla güncellenmesi

BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri güncellediğiniz halde sorun devam ediyorsa, bir sonraki sorun giderme bölümündeki talimatları uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. [Çıkış aygıtınızı seçin]③ bölümünden doğru hoparlör aygıtını seçin.   
   
3. Hoparlörlerin sessiz moda alınıp alınmadığını kontrol edin. Ses ayarlarında [Ses Denetim Masası]④ üzerine tıklayın.   
   
4. [Oynatma] sekmesini⑤ seçtikten sonra [hoparlör aygıtınız]⑥ ögesini seçin ve [Özellikler]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
5. [Seviyeler] sekmesini⑧ seçin, kaydırıcı çubuğu kullanarak ses seviyesini ayarlayın ve [sessiz moda alınıp alınmadığını]⑨ kontrol edin ve ardından [Tamam]⑩ butonuna tıklayarak ayarınızı kaydedin. (Sessiz mod:  )   
   
6. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazarak arayın① ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.   
   
2. [Ses girişleri ve çıkışları]③ ögesinin yanındaki oku işaretleyin, ardından [hoparlör aygıtınız]④ üzerine sağ tıklayın ve [Aygıtı etkinleştir]⑤ ögesini seçin.   
   [Aygıtı etkinleştir] seçeneğinin görünmemesi hoparlör işlevinin zaten etkin olduğu anlamına gelir. Bu durumda bir sonraki adımla devam edebilirsiniz.   
   
3. [Hoparlör aygıtınız]⑥ üzerine sağ tıkladıktan sonra [Aygıtı kaldır]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
4. [Kaldır]⑧ seçeneğine tıklayın.   
   
5. Hoparlörleri kaldırdıktan sonra [Eylem]⑨ butonuna tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]⑩ ögesini seçin.   
   Sistem hoparlörleri yeniden yükleyecek ve aygıt “Ses girişleri ve çıkışları” kategorisinde görüntülenecektir.   
   
6. Aygıt Yöneticisi alanında hoparlör sürücüsü güncellemesinin başarısız olması durumunda, ASUS Destek Sitesine giderek [Ses] sürücüsünü indirebilir ve bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sürücüleri arama ve indirme.   
   Not: (Aşağıdaki görsellerde mevcut sürüm referans olarak gösterilmiştir. Güncel sürümü ASUS Destek Sitesinden indirebilirsiniz.)   
   
7. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. Çıkış bölümündeki [Sorun Giderme] ögesine tıklayın③.   
   
3. Ekrandaki talimatları takip ederek sorun giderme işlemlerini tamamlayın. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Hoparlörler ile ilgili sorun yakın zamanda ortaya çıktıysa ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da otomatik olarak oluşturulmuş bir geri yükleme noktası varsa, sorunu gidermek için cihazınızı bu sorunun çıktığı zamandan daha önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sistemin geri yükleme noktası kullanılarak geri yüklenmesi. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Tüm sorun giderme adımları uygulandığı halde sorun devam ediyorsa, Sisteminizi yedekleyin ve bilgisayarı ilk yapılandırma ayarlarına sıfırlayın. Sistemi sıfırlama konusunda buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

1. Cihazda BIOS kurulum ekranına girin.   
   Cihaz çalışmıyorken klavyenizde [F2] tuşunu basılı tutun ve güç düğmesine basarak cihazı çalıştırın. BIOS kurulum ekranı gelene kadar [F2] tuşuna basın ve ekran geldiğinde [F2] tuşunu bırakın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS kurulum ekranına giriş.   
   Not: Bazı eski masaüstü modellerde BIOS yapılandırma ekranına girmek için cihazın açılışı sırasında [Del] tuşunu basılı tutmanız gerekebilir.   
   Not: Oyun el aygıtlarında [Ses seviyesini düşürme] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
2. BIOS kurulum ekranına girdiğinizde bkz. BIOS ayarlarını geri yükleme.
3. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

BIOS, Windows ve sürücüleri düzenli olarak güncellemek, sistemin stabilitesini ve performansını iyileştirebilir. Cihazınızda en son sürümlerin kullanıldığından emin olun. BIOS’u güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

BIOS sürümünü Windows’ta güncelleme

EZ Flash ile BIOS güncelleme

(Masaüstü ürünleri için ASUS Anakart EZ Flash 3 - Tanıtıcı Bilgiler bölümünü inceleyebilirsiniz.)

Windows ve sürücüleri güncellemeye ilişkin daha fazla bilgi için:

Windows Update kullanımı

Sürücülerin MyASUS’ta Sistem Güncellemesi yoluyla güncellenmesi

BIOS’u / Windows paketlerini / sürücüleri güncellediğiniz halde sorun devam ediyorsa, bir sonraki sorun giderme bölümündeki talimatları uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. [Giriş aygıtınızı seçin]③ bölümünden doğru mikrofon aygıtını seçin.   
   
3. Mikrofonun sessiz moda alınıp alınmadığını kontrol edin. Ses ayarlarında [Ses Denetim Masası]④ üzerine tıklayın.   
   
4. [Kayıt] sekmesini⑤ seçtikten sonra [mikrofon aygıtınız]⑥ ögesini seçin ve [Özellikler]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
5. [Seviyeler] sekmesini⑧ seçin, kaydırıcı çubuğu kullanarak ses seviyesini ayarlayın ve [sessiz moda alınıp alınmadığını]⑨ kontrol edin ve ardından [Tamam]⑩ butonuna tıklayarak ayarınızı kaydedin. (Sessiz mod:  )   
   
6. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Aygıt Yöneticisi] yazarak arayın① ve [Aç]② seçeneğine tıklayın.   
   
2. [Ses girişleri ve çıkışları]③ ögesinin yanındaki oku işaretleyin, ardından [mikrofon aygıtınız]④ üzerine sağ tıklayın ve [Aygıtı etkinleştir]⑤ ögesini seçin.   
   [Aygıtı etkinleştir] seçeneğinin görünmemesi mikrofon işlevinin zaten etkin olduğu anlamına gelir. Bu durumda bir sonraki adımla devam edebilirsiniz.   
   
3. [Mikrofon aygıtınız]⑥ üzerine sağ tıkladıktan sonra [Aygıtı kaldır]⑦ seçeneğine tıklayın.   
   
4. [Kaldır]⑧ seçeneğine tıklayın.   
   
5. Mikrofonu kaldırdıktan sonra [Eylem]⑨ butonuna tıklayın ve [Donanım değişikliklerini tara]⑩ ögesini seçin.  
   Sistem mikrofonu yeniden yükleyecek ve aygıt “Ses girişleri ve çıkışları” kategorisinde görüntülenecektir.  
   
6. Aygıt Yöneticisi alanında hoparlör sürücüsü güncellemesinin başarısız olması durumunda, ASUS Destek Sitesine giderek sürücüyü indirebilir ve bilgisayarınıza kurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sürücüleri arama ve indirme.   
   Dahili mikrofon kullanıyorsanız Dahili Mikrofon ile Kamera birbirine entegre olduğundan dolayı [Kamera] sürücüsünü indirip kurun.   
   Harici mikrofon kullanıyorsanız [Ses] sürücüsünü indirin ve kurun.   
   Not: (Aşağıdaki görsellerde mevcut sürüm referans olarak gösterilmiştir. Güncel sürümü ASUS Destek Sitesinden indirebilirsiniz.)   
     
   
7. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

1. Windows arama çubuğuna [Ses ayarları] yazarak arayın① ve ardından [Aç]② ögesine tıklayın.   
   
2. Çıkış bölümündeki [Sorun Giderme] ögesine tıklayın③.   
   
3. Ekrandaki talimatları takip ederek sorun giderme işlemlerini tamamlayın. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Mikrofon sorunu yakın zamanda ortaya çıktıysa ve bir geri yükleme noktası oluşturduysanız ya da otomatik olarak oluşturulmuş bir geri yükleme noktası varsa, sorunu gidermek için cihazınızı bu sorunun çıktığı zamandan daha önceki bir noktaya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Sistemin geri yükleme noktası kullanılarak geri yüklenmesi. Sorun devam ediyorsa lütfen bir sonraki sorun giderme adımını uygulayın.

Tüm sorun giderme adımları uygulandığı halde sorun devam ediyorsa, Sisteminizi yedekleyin ve bilgisayarı ilk yapılandırma ayarlarına sıfırlayın. Sistemi sıfırlama konusunda buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Cevap 1: Her uygulama için uygun ses seviyesini Ses düzeyi karıştırıcı menüsünden ayarlayabilirsiniz.

Görev çubuğundaki [Hoparlör simgesi]① üzerine sağ tıklayarak [Ses düzeyi karıştırıcıyı aç]② seçeneğiyle devam edin.

Kaydırma çubuğunu kullanarak her uygulamanın sesini yükseltebilir veya kısabilirsiniz③.

Uygulamanın ses düzeyi simgesinin şeklinde görünmesi uygulamanın sessiz modda olduğu anlamına gelir. Sesi açmak için sessiz simgesine tekrar tıklayın.

Cevap 2: Birçok standart ASUS notebook bilgisayar modelinde yerleşik ICE Audio Wizard uygulaması kurulu olarak gelir. Ses çıkışını iyileştirmek için bu uygulamayı kullanabilirsiniz.  Daha fazla bilgi için bkz. ICE Audio Wizard (ICE Sound) - Tanıtıcı Bilgiler.

Oyun Notebook Bilgisayarlarında çeşitli ses uygulamaları mevcut olabileceğinden, bilgisayarınızda kurulu olan uygulamaya ilişkin detaylı bilgilere aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz:

• Sonic Studio 3 UWP - Tanıtıcı Bilgiler
• DTS: X Ultra - Tanıtıcı Bilgiler
• Dolby Atmos - Tanıtıcı Bilgiler

Cevap 3: Piyasada iki tür kulaklık/mikrofon konektörü vardır.

• Üç iletkenli 3,5 mm’lik ayrı mikrofon ve kulaklık.   
  
• Dört iletkenli 3,5 mm’lik mikrofonlu kulaklık.   
  

Harici kulaklık işlevinden yararlanmak istiyorsanız her iki aygıtı da kullanabilirsiniz.

Ancak harici mikrofon işlevini kullanmak istiyorsanız, ses kombo girişine takılan üç iletkenli 3,5 mm’lik mikrofon çalışmaz.

Bu durumda dört iletkenli 3,5 mm’lik mikrofonlu kulaklık kullanmanızı öneririz. Böylece mikrofon ve kulaklık işlevi aynı anda kullanılabilir.

Cevap 4: Cihazınızda yerleşik hoparlörler varsa ve bu içerikte belirtilen sorun giderme yöntemlerini uyguladıktan sonra sesin hâlâ beklentilerinizi karşılamadığını düşünüyorsanız, bunun temel sebebi diğer nedenlerin yanı sıra donanım sınırlamaları, güç yönetimi ve ses kalitesi de dahil olmak üzere yerleşik hoparlör tasarımıyla ilgili olabilir.

Daha yüksek bir ses deneyimi istiyorsanız harici hoparlör kullanmayı deneyebilirsiniz.