[ZenFone/Pad] Hoparlörde çatlak ses ve gürültü

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın ：

Not: Tüm test müzik/video/aramalarının düzgün çalıştığından emin olmak için bunları önce başka bir cihazda deneyebilirsiniz.


1. Bu gürültü sorununun AudioWizard uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. Uygulamada herhangi bir ayar yaptıysanız AudioWizard’ı kapatmanızı veya normal ayarlara döndürmenizi tavsiye ederiz.  

a. ZenUI 3 ve önceki sürümlerinde, aşağıdaki ekran resminde gösterildiği gibi AudioWizard’ı ana sayfadan kapatın.

b.  ZenUI 4 ve sonraki sürümlerde: Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi normal ayarlara getirin.

2. FOTA versiyonunun son sürüme güncellendiğinden emin olun:  Ayarlar > Hakkında > Sistem güncellemesi > Güncellemeleri denetle menüsünden kontrol edebilirsiniz.

3. Güvenli Moda Giriş  (Güç tuşuna uzunca basın > Kapat tuşuna basılı tutun > Tamam).
   Aygıtınız güvenli modda normal çalışıyorsa, aksaklık üçüncü taraf uygulamalarından kaynaklanıyor olabilir. Aygıtınızı yeniden başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını tekrar kontrol edin.

4. Verilerinizi yedekleyin ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

   Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına sıfırla seçeneğine dokunun.

*Ekran kilidiniz varsa, ekran desenini, PIN kodunuzu veya şifrenizi girmeniz gerecektir.

 

 

 

Yukarıdaki adımlarla sorunu çözemezseniz yardım almak için ASUS Müşteri Destek sayfasına göz atabilirsiniz (internet sayfasının alt kısmında görebilirsiniz).

*Bu bilgi aynı kategoride / seride yer alan tüm ürünler için uygun olmayabilir. Bazı ekran görüntüleri ve işlemler  yazılım sürümlerine göre değişiklik gösterebilir.