[Telefon/Tablet] Kullanıcıların indirdiği üçüncü taraf uygulamalarının düzgün çalışmama sorunlarının çözümü

Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın: 

1. Uygulamanın güncellenmesi: Play Store’da sırasıyla sağ üst köşedeki “Kişisel simgesi” > “Uygulamaları ve aygıtları yönet” > ve “TÜMÜNÜ GÜNCELLE” ögelerine dokunun. 

2. Uygulama önbelleğinin temizlenmesi: Sırasıyla “Ayarlar” > “Uygulamalar ve bildirimler” > “Tüm uygulamaları gör” seçeneğine dokunun > Temizlemek istediğiniz uygulamayı bulun ve tıklayın > “Depolama ve önbellek” > “Önbelleği temizle” ögesine tıklayın. 

3. Uygulamanın kaldırılması ve yeniden kurulması: Sırasıyla “Ayarlar” > “Uygulamalar ve bildirimler” > “Tüm uygulamaları gör” seçeneğine dokunun > Kaldırmak istediğiniz uygulamayı bulun ve “Kaldır” ögesine tıklayın. Ardından uygulamayı Google Play Store’dan tekrar indirin. 

4. Aygıt yazılımı güncellemelerinin denetlenmesi: Sırasıyla “Ayarlar” -> “Sistem” -> “Sistem güncellemesi” > “Güncellemeleri denetle” ögelerine dokunun.  

5.  Sorunun çözüleme nedeni uygulamanın düzgün çalışmaması olabilir. Sorunun çözümü için Google Play uygulama sağlayıcılarına geri bildirim göndermenizi öneririz.