[Telefon/Tablet] Kullanıcıların indirdiği üçüncü taraf uygulamalarının düzgün çalışmama sorunlarının çözümü
Sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın:
1. Uygulamanın güncellenmesi: Play Store’da sırasıyla sağ üst köşedeki “Kişisel simgesi” > “Uygulamaları ve aygıtları yönet” > ve “TÜMÜNÜ GÜNCELLE” ögelerine dokunun.
2. Uygulama önbelleğinin temizlenmesi: Sırasıyla “Ayarlar” > “Uygulamalar ve bildirimler” > “Tüm uygulamaları gör” seçeneğine dokunun > Temizlemek istediğiniz uygulamayı bulun ve tıklayın > “Depolama ve önbellek” > “Önbelleği temizle” ögesine tıklayın.
3. Uygulamanın kaldırılması ve yeniden kurulması: Sırasıyla “Ayarlar” > “Uygulamalar ve bildirimler” > “Tüm uygulamaları gör” seçeneğine dokunun > Kaldırmak istediğiniz uygulamayı bulun ve “Kaldır” ögesine tıklayın. Ardından uygulamayı Google Play Store’dan tekrar indirin.
4. Aygıt yazılımı güncellemelerinin denetlenmesi: Sırasıyla “Ayarlar” -> “Sistem” -> “Sistem güncellemesi” > “Güncellemeleri denetle” ögelerine dokunun.
5. Sorunun çözüleme nedeni uygulamanın düzgün çalışmaması olabilir. Sorunun çözümü için Google Play uygulama sağlayıcılarına geri bildirim göndermenizi öneririz.