Expertbook B3302 (B5302) ve B5402 Modellerindeki Dokunmatik Yüzey Sorununa İlişkin ASUS Duyurusu
Sayın müşterimiz,
Bu duyuruyu, haklarınızla alakalı bazı önemli konuları tarafınıza bildirmek için paylaşıyoruz.
Dizüstü bilgisayarların dokunmatik yüzey denge çubuğunun, onarım işlemi sırasında uygulanan anormal bir kuvvet nedeniyle nadiren de olsa yerinden ayrılabileceğini fark ettik. B3302 (B5302) ve B5402 modelleri bu durumdan etkilenmiş olabilir. Uyguladığımız güçlendirme planının, anormal kuvvetlere karşı direnci büyük ölçüde artırabildiğini kanıtladık. Bugün itibarıyla, B3302 (B5302) ve B5402 cihazları için kapsamlı bir güçlendirme planı ve ücretsiz sağlık kontrolleri sunulacaktır. Makine güçlendirmesini tamamlamış olan müşterilerimizin garanti süresi 6 ay uzatılacaktır. Garanti süresi dolmuş cihazların garantileri, cihaz güçlendirmesinin tamamlandığı tarihten itibaren başlayacak şekilde uzatılacaktır.
Belirlenen model adları (Aşağıdaki bağlantıyı kullanarak bilgi almak için seri numarasını (S/N) da paylaşın.)
B3302CEA/B3302FEA/B5302CEA/B5302FEA/B5302CBA/B5302FBA/B5402CEA/B5402FEA/B5402CBA/B5402FBA
Expertbook B3302 (B5302)/B5402 cihazımda böyle bir sorun olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?
Herhangi bir sorunuz olursa lütfen ASUS müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. İletişim:
