Hakkımızda
Bize Ulaşın
asus
Tüketiciler için

BT yolculuğu boyunca maksimum değer için basitleştirilmiş süreç

Ortaklığımız her adımda yatırımınızı en üst düzeye çıkarır. Dağıtımdan donanım desteğine ve sezgisel BT yönetimi yazılımına kadar, ilk sorgulamadan satın alma işlemine ve ötesine kadar sizi desteklemek için buradayız; BT ekibinizin gelişmiş üretkenlik ve verimlilikten yararlanmasını sağlıyoruz.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - Destekten daha fazlası
Destekten daha fazlası
ASUS Business Support Plus, BT görevlerini basitleştiren görüntü özelleştirme ve merkezi yönetim araçları sunarak geleneksel desteğin ötesine geçer.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - Büyük işletmeler için özel olarak tasarlandı
Her ölçekteki işletmeye özel
ASUS Business Support Plus her ölçekteki işletme için önerilir. Ayrıca işletmenizin ihtiyaç duyduğu bireysel hizmetleri seçme esnekliği de sunuyoruz.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - BT ekibini güçlendirin
BT ekibini güçlendirin
Kapsamlı ve anında desteğimiz ve basitleştirilmiş BT yaşam döngüsü hizmetlerimiz sayesinde BT ekibiniz dijital stratejiye daha fazla odaklanma gücü kazanır.

Uzmanlarımızdan teknik destek

Garanti Uzatımı

Kurumsal dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar ve All In One bilgisayarlar için iki yıla kadar garanti uzatma olanağı sunuyoruz, böylece sürekli donanım desteğinden yararlanabilirsiniz.

Uluslararası garanti

Küresel destek ağımız, çalışanlarınız ister evde çalışıyor, ister iş seyahatinde olsun[2] dizüstü bilgisayarların[1] sorunsuz çalışmasını ve üretkenliğini sağlar.

Onarım Raporları

Daha iyi bir yönetim ve takip için her onarımdan sonra size rapor sunuyoruz.

ASUS Sistem Tanılama

Donanım sorunlarını tanımlayan ve Windows veya çalışan bir sistem sürücüsü olmadığında bile çalışan çok yönlü bir yardımcı program. Ayrıca RMA ve hizmet iş akışlarının verimliliğini de optimize eder.

Sonraki İş Günü Yerel Yerinde Servis

Profesyonel teknisyenler, kesintiyi en aza indirmek için iş yerinizdeki cihazları işçilik ve parça önceliklendirmesiyle onarır.

VIP Yardım Hattı

Özel bir destek hattı aracılığıyla ayrıcalıklı iletişimin veya bizden herhangi bir desteğe ihtiyaç duyduğunuzda öncelikli erişimin keyfini çıkarın.

Yerel Kaza Sonucu Hasar Koruması

Normal kullanım dışında düşme, düşme, sıvı hasarı, elektrik dalgalanmaları ve kazara kırılmalara karşı ücretsiz veya kısmi maliyetle onarım veya değiştirme kapsamı sağlar[3].

HDD/SSD Saklama

Hizmetimiz, işle ilgili gizli ve hassas verileri güvence altına almak için, ASUS yetkili teknisyenleri tarafından değiştirilen arızalı HDD'leri veya SSD'leri saklamanıza olanak tanır.

Hizmet Hesabı Yöneticisi

Profesyonel ve duyarlı teknisyenlerimiz ihtiyaçlarınıza kendini adamıştır; dolayısıyla hizmetimiz her zaman kişisel dokunuşla birlikte gelir.

Basitleştirilmiş dağıtım ve yönetim

ASUS Image Maker (IM)
A highly-demanded, comprehensive cloud service for the customization of Windows images that empowers increased system-deployment productivity and efficiency for enterprise IT professionals, all via an intuitive and user-friendly interface.
Daha fazla bilgi edin
ASUS Control Center (ACC)
A centralized IT-management suite that offers IT staff a visible, controllable and manageable hardware and software inventory — with zero touch.
Daha fazla bilgi edin

*Terms and conditions apply. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Availability or offering may vary by country. Please contact ASUS local sales for more details.
*ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages are available only for ASUS ExpertBook series, ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs.
*Warranty extensions for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series must be purchased and activated within the warranty period of your ASUS products. All other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.
*ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs warranty extensions and all other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.

[1].    International Warranty is available for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series. When International Warranty is purchased as part of the ASUS Business Support package or ASUS Business Support Plus package, it is available only for ASUS ExpertBook. Please check availability here or contact ASUS local sales for more details.
[2].    Service levels and response times for International Warranty may vary depending on your geographic location.
[3].    With the ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, Local Accidental Damage Protection is valid only for the first year.