Hakkımızda
Bize Ulaşın
asus
Tüketiciler için

Anında, esnek, ayrıcalıklı BT desteği

Verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve BT yönetimi yükünü en aza indirmek için her boyuttaki işletmeye çok yönlü ve katma değerli destek sunuyoruz. Esnekliğimiz, birinci sınıf deneyimimiz ve anında desteğimiz, işinizi inanılmaz boyutlara çıkarmaya odaklanmanızı sağlar.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - Kapsamlı koruma
Kapsamlı koruma
Kaza sonucu oluşan hasarlardan, veri güvenliği için hatalı sürücü tutulmasından uluslararası seyahatler sırasında dizüstü bilgisayar sorunlarına kadar cihazlarınızın korunmasını sağlıyoruz.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - BT ihtiyaçlarınıza göre özel olarak tasarlandı
BT ihtiyaçlarınıza göre özel olarak tasarlandı
İhtiyacınız olan hizmetleri seçme konusunda tam esnekliğe sahipsiniz veya BT ekibiniz için hazırlanan ASUS İş Desteği paketinin keyfini çıkarabilirsiniz.
ASUS Kurumsal Desteğin Avantajları - Kesinti süresini en aza indirin
Kesinti süresini en aza indirin
Anında uzaktan müdahalemiz ve yerinde desteğimiz, işletmeniz için minimum kesinti süresi sağlamak üzere tasarlanmıştır.

ASUS Business Destek paketinin içeriği

Garanti Uzatımı

Kurumsal dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar ve All In One bilgisayarlar için iki yıla kadar garanti uzatma olanağı sunuyoruz, böylece bizden sürekli donanım desteğinin keyfini çıkarabilirsiniz.

Uluslararası garanti

Küresel destek ağımız, çalışanlarınız ister evde çalışıyor, ister iş seyahatinde olsun[2] dizüstü bilgisayarların[1] sorunsuz çalışmasını ve üretkenliğini sağlar.

Onarım Raporları

Daha iyi bir yönetim ve takip için her onarımdan sonra size rapor sunuyoruz.

ASUS Sistem Tanılama

Donanım sorunlarını tanımlayan ve Windows veya çalışan bir sistem sürücüsü olmadığında bile çalışan çok yönlü bir yardımcı program. Ayrıca RMA ve hizmet iş akışlarının verimliliğini de optimize eder.

Sonraki İş Günü Yerel Yerinde Servis

Profesyonel teknisyenler, kesintiyi en aza indirmek için iş yerinizdeki cihazları işçilik ve parça önceliklendirmesiyle onarır.

VIP Yardım Hattı

Özel bir destek hattı aracılığıyla ayrıcalıklı iletişimin veya bizden herhangi bir desteğe ihtiyaç duyduğunuzda öncelikli erişimin keyfini çıkarın.

Daha fazla koruma ve destek

Yerel Kaza Sonucu Hasar Koruması
Yılda bir kez, normal kullanım dışında düşme, düşme, sıvı hasarı, elektrik dalgalanmaları ve kazara kırılmalara karşı ücretsiz veya kısmi maliyetle onarım veya değiştirme teminatı sağlar[3]. Bu kapsam, standart garanti korumamızın ötesine geçerek size daha fazla gönül rahatlığı sağlar.
HDD/SSD Saklama
Ticari gizli ve hassas verileri güvence altına almak için hizmetimiz, ASUS yetkili teknisyenleri tarafından değiştirilen arızalı HDD'leri veya SSD'leri saklamanıza olanak tanır.
Hizmet Hesabı Yöneticisi
Profesyonel ve duyarlı teknisyenlerimiz ihtiyaçlarınıza kendini adamıştır; dolayısıyla hizmetimiz her zaman kişisel dokunuşla birlikte gelir.
Batarya Servis Paketi
Garanti süresini standart batarya garantisinin ötesine uzatabilirsiniz. Pil Servis Paketimiz ile dizüstü bilgisayarınızın pilinin arızalı olduğu tespit edilirse, gerektiğinde yılda bir kez bile olsa yedek batarya sağlanacaktır.

*Terms and conditions apply. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*Availability or offering may vary by country. Please contact ASUS local sales for more details.
*ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages are available only for ASUS ExpertBook series, ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs.
*Warranty extensions for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series must be purchased and activated within the warranty period of your ASUS products. All other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.
*ASUS ExpertCenter tower PCs and ASUS ExpertCenter AiO PCs warranty extensions and all other services, including ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, must be purchased and activated within 180 days of your ASUS product invoice date.

[1].    International Warranty is available for ASUS ExpertBook and ASUS Chromebook series. When International Warranty is purchased as part of the ASUS Business Support package or ASUS Business Support Plus package, it is available only for ASUS ExpertBook. Please check availability here or contact ASUS local sales for more details.
[2].    Service levels and response times for International Warranty may vary depending on your geographic location.
[3].    With the ASUS Business Support and ASUS Business Support Plus packages, Local Accidental Damage Protection is valid only for the first year.