[Desktop] เกณฑ์ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า (CID)

ASUS ไม่รับประกันการทำงานของผลิตภัณฑ์นี้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาฮาร์ดแวร์ด้านเทคนิคระหว่างระยะเวลาการรับประกันและในสภาวะการใช้งานปกติเท่านั้น ใช้กับปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ไม่รวมถึงปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ หรือความเสียหายหรือสถานการณ์ที่เกิดจากลูกค้า เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

สำหรับข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติม โปรดดูที่บัตรรับประกันผลิตภัณฑ์ ASUS: Product Warranty Information.

หมายเหตุ: รูปภาพต่อไปนี้ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น

 

พื้นผิวด้านนอก (เคส) - ความเสียหาย

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
พื้นผิวแตกเนื่องจากแรงภายนอกเปลี่ยนเคสเครื่องเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

พื้นผิวด้านนอก (เคส) - มีรอยขีดข่วน

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
เนื่องจากแรงภายนอกทำให้เกิดรอยขีดข่วนและรอยถลอกบนพื้นผิวของตัวเครื่อง                     
(ไม่มีผลกระทบต่อการทำงาน)		เปลี่ยนเคสเครื่องเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

แป้นพิมพ์ - ความเสียหาย

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
เนื่องจากการกระแทก การตกหล่น หรือแรงภายนอกอื่นๆ แป้นพิมพ์จึงมีรอยบุบหรือรอยแตกร้าวเปลี่ยนคีย์บอร์ดเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

แป้นพิมพ์ - ปุ่มมีรอยขีดข่วน/ชำรุด

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
แป้นคีย์บอร์ดหรือแป้นคีย์บอร์ดมีรอยถลอกหรือชำรุดเปลี่ยนคีย์บอร์ดอยู่ภายใต้การรับประกันเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์ - ความเสียหายพื้นผิว

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
หากมีร่องรอยของการขุดบนพื้นผิวของ ODD และ ODD สามารถดีดแผ่น DVD ออกได้อย่างเหมาะสมเปลี่ยน ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า
หากมีร่องรอยของการขุดบนพื้นผิวของ ODD และ ODD ไม่สามารถนำแผ่น DVD ออกได้อย่างถูกต้องเปลี่ยน ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์อยู่ภายใต้การรับประกันเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์- สายพานขาด

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
หากสายพานของ ODD ขาดและยังคงอยู่ในตัวเครื่องเปลี่ยน ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์อยู่ภายใต้การรับประกันเรียกเก็บเงินจากลูกค้า
หากสายพานของ ODD ขาดและไม่เห็นในเครื่องเปลี่ยน ออปติคอลดิสก์ไดรฟ์เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

พอร์ต I/O - พินเสียหาย

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
อุปกรณ์ที่ได้รับพร้อมหลักฐานที่มองเห็นได้ว่าบอร์ด I/O เสียหายจากการบังคับเสียบหรือถอดอุปกรณ์ปลั๊กอินภายนอกเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือบอร์ด I/Oเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

อุปกรณ์เสริม - อะแดปเตอร์/เมาส์เสียหาย

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
พื้นผิวหรือสายเคเบิลของอะแดปเตอร์/เมาส์เสียหายเนื่องจากแรงภายนอกเปลี่ยนอะแดปเตอร์หรือเมาส์เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

อุปกรณ์เสริม - ตัวเชื่อมต่อเสียหาย/ออกซิเดชันของโลหะ

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
ขั้วต่อเสียหายหรือพบออกซิเดชั่นของโลหะเนื่องจากการใช้งานหรือการเก็บรักษาเปลี่ยนอะแดปเตอร์หรือเมาส์เรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

 

โดนกระทำโดยวัตถุรวมถึงของเหลว

ความคิดเห็นโซลูชั่นเครื่องภายใต้การรับประกันเครื่องหมดประกัน
ส่วนประกอบต่างๆ มีวัตถุแปลกปลอมอยู่ และเมื่อวิศวกรซ่อมถอดแยกชิ้นส่วน ร่องรอยที่ระบุแหล่งที่มาของวัตถุแปลกปลอมเข้าไปในอุปกรณ์ได้รับการยืนยันแล้วขึ้นอยู่กับว่าส่วนประกอบสำคัญชิ้นไหนเสียเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเรียกเก็บเงินจากลูกค้า