[Motherboard] เกณฑ์ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า (CID)

ASUS ไม่รับประกันการทำงานของผลิตภัณฑ์นี้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาฮาร์ดแวร์ด้านเทคนิคระหว่างระยะเวลาการรับประกันและในสภาวะการใช้งานปกติเท่านั้น ใช้กับปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ไม่รวมถึงปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ หรือความเสียหายหรือสถานการณ์ที่เกิดจากลูกค้า เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

สำหรับข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติม โปรดดูที่บัตรรับประกันผลิตภัณฑ์ ASUS: Product Warranty Information.

หมายเหตุ: รูปภาพต่อไปนี้ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น
 

1. ร่องรอย PCB เสียหาย

2. PCB หัก

3. ส่วนประกอบแตกหัก

4. พลาสติกแตก

5. ซ็อกเก็ตพินเสียหาย

6. ออกซิเดชันของ PCB

7. ส่วนประกอบออกซิเดชัน

8. PCB ไหม้

9. ส่วนประกอบถูกเผา

10. ชิ้นส่วนที่หายไป

11. ส่วนประกอบที่หายไป

 

 

1. PCB/ร่องรอยเสียหาย [รูปที่ 1-1~1-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

1.มีรอยขีดข่วนเฉพาะพื้นผิวด้านบนเท่านั้น

มีรอยขีดข่วนเล็กน้อยบน PCB และไม่มีร่องรอย/เส้น/ชิ้นส่วนทองแดง/ส่วนประกอบใดๆ เสียหาย และไม่กระทบต่อการทำงานใดๆ โปรดทำความสะอาดและใส่ชั้น POLY เพื่อเก็บให้ห่างจากออกซิเจน

ยอมรับทำความสะอาดและใส่ชั้น POLY เพื่อเก็บให้ห่างจากออกซิเจนมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย

 

 

PCB/ร่องรอยเสียหาย [รูปที่ 1-5~1-8]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

1.สามารถมองเห็นชั้นทองแดง*และชั้น PCB และร่องรอย PCB ได้ด้วยสายตา

คำแนะนำ: แผนกตรวจสอบสามารถยืนยันความเสียหายของร่องรอย PCB โดยใช้แว่นขยาย

ความเสียหายลึกทะลุ PCB [รูปที่ 1-8 ]

*:ลามิเนตหุ้มทองแดง(CCL)

ปฏิเสธ---

 

PCB/ร่องรอยเสียหาย [รูปที่ 1-9~1-10]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

1. เส้นทองแดงมากกว่า 3 เส้น (ไม่รวม 3 เส้น) ขาด  [รูปที่ 1-9]

2.ความเสียหายลึกทะลุ PCB [รูปที่ 1-10]

*:ลามิเนตหุ้มทองแดง(CCL)

ปฏิเสธ---

 

PCB/ร่องรอยเสียหาย [รูปที่ 1-11~1-12]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
น้อยกว่าและเท่ากับ 3 เส้น และ PAD ไม่ขาดยอมรับซ่อมสาย PCBมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย
มากกว่า 3 เส้น (ไม่รวม 3) และ PAD ขาด [ภาพที่ 1-12]ปฏิเสธ---

 

2. PCB หัก [รูปที่ 2-1~2-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

หากมีเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง:

1. PCB มีรอยแตก ทำให้ PCB กลายเป็นสองชิ้น [รูปที่ 2-1~2-2]

2. ส่วนมุมสูญเสีย PCB บนกระดาน [รูปที่ 2-3]

3. PCB ลอกออกเป็นชั้นต่างๆ [รูปที่ 2-4]

4. สามารถแบ่งแยกได้ชัดเจนเป็นความเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้ [รูปที่ 2-4]

ปฏิเสธ---

 

3. ส่วนประกอบเสียหาย [รูปที่ 3-1~3-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ความเสียหายของส่วนประกอบรวมถึงส่วนประกอบที่หายไป แต่ PCB จะต้องไม่เสียหายโดยสิ้นเชิงยอมรับเปลี่ยนส่วนประกอบมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย

 

4. พลาสติกแตก [รูปที่ 4-1~4-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ชิ้นส่วนพลาสติกแตกหัก แต่ PCB ต้องไม่เสียหายโดยสิ้นเชิงยอมรับเปลี่ยนส่วนประกอบมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย

 

 พลาสติกแตก [รูปที่ 4-5~4-8]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ส่วนประกอบอุปกรณ์เสริมและส่วนประกอบตัวรับไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ PCB จะต้องไม่เสียหายโดยสิ้นเชิงยอมรับเปลี่ยนพลาสติกมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย
 


 

5. ซอคเก็ตพินเสียหาย [รูปที่ 5-1~5-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
พินหนึ่งหรือหลายอันเสียหาย (รูปที่ 5-1~5-3)ยอมรับเปลี่ยนซ็อกเก็ต CPUมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย
พินหนึ่งหรือหลายพินงอตัวเอง (ภาพที่ 5-4)ยอมรับเปลี่ยนซ็อกเก็ต CPUมีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย

 

 

 6. ออกซิเดชันของ PCB [ รูปที่ 6-1~6-4 ]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

1.การกัดกร่อนที่ส่งผลกระทบต่อ PCB โดยลูกค้าใช้งานในทางที่ผิดอย่างเห็นได้ชัด[รูปที่ 6-1]

2. การเกิดออกซิเดชันของ PCB ที่หกรั่วไหลของของเหลว[รูปที่ 6-2]

ปฏิเสธ---

 

7. ส่วนประกอบออกซิเดชัน [รูปที่ 7-1~7-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ส่วนประกอบเกิดการกัดกร่อนจากออกซิเดชั่นปฏิเสธ---

 

 

8. PCB ไหม้ [รูปที่ 8-1~8-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
บอร์ด PCB ไหม้เกรียมยอมรับ-ฟรีมีค่าใช้จ่าย

 

9. ชิ้นส่วนอุปกรณ์ไหม้   [รูปที่ 9-1~9-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ส่วนประกอบที่ได้รับความเสียหายจากความร้อนยอมรับ-ฟรีมีค่าใช้จ่าย

 

10. ชิ้นส่วนที่หายไป    [รูปที่ 10-1~10-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน

1. ผู้ใช้มีชิ้นส่วนพลาสติกหายไป [รูปที่ 10-1]

2. สกรูอุปกรณ์เสริมหายไปโดยผู้ใช้

[รูปที่ 10-2]

3. สลักซ็อกเก็ตฮีทซิงค์/CPU หายไปโดยผู้ใช้

[รูปที่ 10-3~10-4]

ยอมรับแลกเปลี่ยนอะไหล่มีค่าใช้จ่ายมีค่าใช้จ่าย

 

11. ชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่หายไป    [รูปที่ 11-1~11-4]
ความคิดเห็นซ่อมแซมแลกเปลี่ยนอะไหล่อยู่ในการรับประกันนอกการรับประกัน
ส่วนประกอบ PCB ที่สูญหาย ในกรณีปกติจะไม่สูญหายปฏิเสธ - - -