[NUC] SSD แบบ M.2 หรือ 2.5" ไม่ได้รับการรู้จักเป็นไดรฟ์บูตโดย NUC

การแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบว่ามีระบบปฏิบัติการอยู่บนไดรฟ์หรือไม่ ไดรฟ์ที่ไม่มีระบบปฏิบัติการจะไม่สามารถใช้เป็นอุปกรณ์บูตได้

อัปเดต BIOS

ตรวจสอบว่าได้ทำการติดตั้ง BIOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว อัปเดต BIOS สามารถดาวน์โหลดได้ที่Download Center

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของไดรฟ์

สำหรับไดรฟ์ M.2: ตรวจสอบว่าไดรฟ์ได้ถูกเสียบในช่อง M.2 ให้ติดแน่นอยู่บน stand-off และสกรูได้ถูกติดตั้งไว้อย่างแน่นอน

สำหรับไดรฟ์ขนาด 2.5 นิ้ว: ตรวจสอบว่าไดรฟ์ได้ถูกติดตั้งในตำแหน่งที่ถูกต้องในตะกร้าไดรฟ์ และตรวจสอบว่าสายไดรฟ์ได้เชื่อมต่อกับหัว SATA บนเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบว่า BIOS ตรวจพบไดรฟ์หรือไม่

  1. กด F2 ขณะที่เริ่มต้นระบบเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. ไปที่ Advanced> Devices> SATA (หรือ Advanced> Storage)
  3. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ได้ถูกตรวจพบและระบบได้ระบุไดรฟ์บนพอร์ต SATA หรือพอร์ต M.2
  4. กด F10 เพื่อออกจาก BIOS

หากไม่พบไดรฟ์หลังจากทำขั้นตอนด้านบนเสร็จสิ้นแล้ว อาจเป็นเพราะไดรฟ์เสีย

ตรวจสอบลำดับการบูตใน BIOS

  1. กด F2 ขณะที่เริ่มต้นระบบเพื่อเข้าสไม่สามารถแปลงได้เนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอ กรุณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ

    หากคุณพบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณไม่ทำงานหรือไม่ปรากฏในการตั้งค่า BIOS ของคุณ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    ตรวจสอบการตรวจพบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใน BIOS

    1. ปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องใหม่โดยกดปุ่มเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS (ระบุปุ่มที่ต้องใช้ได้จากคู่มือการใช้งานของเมนบอร์ดของคุณ)
    2. ไปที่ Advanced > Devices SATA (หรือ Advanced > Storage.)
    3. ตรวจสอบว่าไดรฟ์ถูกตรวจพบและระบุบนพอร์ต SATA หรือพอร์ต M.2 หรือไม่
    4. กด F10 เพื่อออกจาก BIOS

    หากไม่พบหลังจากทำขั้นตอนข้างต้น อาจจะเป็นเพราะอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเสียหรือชำรุด

    ตรวจสอบลำดับการบูตใน BIOS

    1. กด F2 ระหว่างการบูตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
    2. ไปที่ Advanced > Boot > Boot Priority (หรือ Boot > Boot Priority.)
    3. ตั้งค่า ไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการเป็นอุปกรณ์แรกในลำดับการบูต 
    4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS

    หากหลังจากทำขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้ว อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลยังไม่ทำงาน ลองใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น ๆ และคุณยังสามารถติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้