[GlideX] บางครั้งจะส่งไปยัง GlideX
หากคุณพบปัญหาหรือมีข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับ GlideX โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้ข้อเสนอแนะผ่านทาง GlideX Windows และแอพมือถือเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากทีมงาน GlideX:
※ ในปัจจุบัน ฟังก์ชั่นตอบรับของ GlideX ใช้งานได้เฉพาะในฝั่งคอมพิวเตอร์เท่านั้น โปรดใช้กล้องบนอุปกรณ์มือถือเพื่อสแกนรหัส QR ที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์เพื่อรายงานปัญหาของคุณต่อไป เพื่อให้วิศวกรของ ASUS สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้มากขึ้น ได้อย่างแม่นยำ
※ หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองที่ใช้ GlideX คุณสามารถป้อนรหัสรายงานที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์เครื่องแรกเพื่อรายงานปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกรอกอีกครั้ง
- ผลตอบรับจากแอป GlideX ทางด้านคอมพิวเตอร์
- ป้อนรหัสรายงานลงใน GlideX บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- ผลตอบรับจากแอป GlideX บนมือถือ
ผลตอบรับจากแอป GlideX ทางด้านคอมพิวเตอร์
(1) ไปที่ 1[User Center] และคลิก ②[Feedback] ที่มุมขวาบนของหน้า
(2) หากคุณยังไม่ได้รับรหัสรายงานจากแอป GlideX Mobile ให้เลือก ③[Requires more improvements] และหากคุณมีรหัสรายงานอยู่แล้ว ให้เลือก ④[คุณได้รับรหัสรายงานจาก GlideX หรือไม่? โปรดให้ข้อเสนอแนะที่นี่]
(3) คลิก ⑤[GlideX software isssues].
(4) กรอกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่คุณพบใน ⑥[input box], และคลิกยอมรับ ⑦[Privacy Notice & Submit].
(5) คุณจะได้รับรหัสรายงาน โปรดไปที่อุปกรณ์อื่นที่ใช้ GlideX เพื่อรายงานปัญหาของคุณต่อไป
2. ป้อนรหัสรายงานลงใน GlideX บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากคุณคลิก [คุณได้รับรหัสรายงานจาก GlideX หรือไม่? โปรดให้ข้อเสนอแนะที่นี่] บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอต่อไปนี้ โปรดป้อน [รหัสรายงาน] ในหน้านี้ จากนั้นคลิก [Privacy Notice & Submit].
3. ผลตอบรับจากแอป GlideX บนมือถือ
คลิก ①[Scan] เพื่อสแกน QR Code ที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ และระบบจะกรอก ②[Report Code] โดยอัตโนมัติ คลิก ③[Agree to ASUS Privacy Notice] และคลิก ④[Submit]
