[Trouble shooting] ไม่สามารถติดตั้ง USB-BT500 ได้สำเร็จ

[Trouble shooting] เมื่อคุณไม่สามารถติดตั้ง USB-BT500 ได้สำเร็จ ตัว“Bluetooth” ใน device manager จะแสดงชื่อดังนี้

  1. Generic Bluetooth Adapter
  2. Bluetooth device with Exclamation mark

           

กรุณาทำตามคำแนะนำดังนี้:

    1. เปิด Windows Device Manager:

        คลิกบน search box -> พิมพ์"Device Manager” -> คลิกที่ "Device Manager"

      

      2. ทำการปิดการใช้งาน built-in Bluetooth:

         เลือก Bluetooth connection ของคุณ  → คลิกขวาที่“Disable

     

      3. ทำการติดตั้ง USB-BT500:

          ไปที่ https://www.asus.com/th/Networking/USB-BT500/HelpDesk_Download/ → เพื่อทำการดาวน์โหลดไดร์เวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด

     

      4. เริ่มการใช้งาน Bluetooth connection

       

 

 

วิธีการค้นหาหรือได้รับ (Utility / Firmware)?

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ drivers, software, firmware และคู่มือผู้ใช้งานได้ที่ ASUS Download Center.(LINK)

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ASUS Download Center โปรดดูที่นี่ link.