[Troubleshooting] เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงหน้าการตั้งค่าเราเตอร์ ASUS ของฉันได้

1. โปรดดูคำถามที่พบบ่อยสองข้อต่อไปนี้

วิธีเข้าสู่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์(Web GUI) (ASUSWRT)

วิธีการเข้าสู่หน้าการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สายของ ASUS (Blue GUI)?

 

 2. โปรดยืนยันว่าเราเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่อ WAN ที่ถูกต้อง

 ด้านล่างเราใช้ RT-AX88U เป็นตัวอย่าง สำหรับรุ่นอื่นๆ โปรดดูคู่มือผู้ใช้ใน ศูนย์การดาวน์โหลดของ ASUS

โปรดเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์ไร้สายผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย

 a. เสียบอะแดปเตอร์ AC ของเราเตอร์ไร้สายเข้ากับพอร์ต DC-IN และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

 b. ใช้สายเคเบิลเครือข่ายอื่น เชื่อมต่อโมเด็มของคุณเข้ากับพอร์ต WAN ของเราเตอร์ไร้สาย

 c. เสียบอะแดปเตอร์ AC ของโมเด็มของคุณเข้ากับพอร์ต DC-IN และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

 d. ใช้สายเคเบิลเครือข่ายที่ให้มา เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับพอร์ต LAN ของเราเตอร์ไร้สาย

  

หมายเหตุ: หลังจากเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟแล้ว อย่าลืมกดปุ่ม Power เพื่อเปิดเราเตอร์

 

 

3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าให้รับ IP โดยอัตโนมัติ

     โปรดดูที่ [Microsoft FAQ] Change TCP/IP settings.

 

4. โปรดยืนยันว่าเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

     (1) ใน Internet Explorer บนเมนูเครื่องมือ คลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

     (2) บนแท็บการเชื่อมต่อ คลิกการตั้งค่า LAN

 

5. ลองใช้ Device Discovery เพื่อค้นหาเราเตอร์ไร้สายของคุณ

เดสก์ทอป：Start>>All Programs>> ASUS Utility >>Model name >> Device Discovery

โปรดดูคำถามที่พบบ่อย จะใช้ ASUS Device Discovery เพื่อค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ ASUS ได้อย่างไร

 

6. คืนค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นลองอีกครั้งเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่า

มีปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของเราเตอร์ เมื่อเราเตอร์เปิดอยู่ ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ (ประมาณ 5 วินาที) จนกระทั่งไฟ LED เปิด/ปิดเริ่มกะพริบ จากนั้นปล่อยปุ่มรีเซ็ต

※สังเกต：หากเราเตอร์ได้รับการคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะต้องป้อนข้อมูลของคุณอีกครั้ง

 

7. โปรดลองใช้โหมดช่วยเหลือ.

     โปรดดูคำถามที่พบบ่อย วิธีการใช้โหมดช่วยเหลือ (Firmware Restoration)

 

หากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อ ASUS Call Center เพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณสามารถค้นหาข้อมูล ASUS Call Center ได้ที่:  https://www.asus.com/support/callus

 

 

 

จะรับ (ยูทิลิตี้ / เฟิร์มแวร์) ได้อย่างไร?

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์ และคู่มือผู้ใช้ล่าสุดได้จาก ศูนย์การดาวน์โหลดของ ASUS

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ASUS Download Center โปรดดูสิ่งนี้ วิธีค้นหาและดาวน์โหลดไดร์เวอร์, ยูทิลิตี้, BIOS และคู่มือผู้ใช้