[AIOT SmartHome/Healthcare] เกณฑ์ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า (CID)
ASUS ไม่รับประกันการทำงานของผลิตภัณฑ์นี้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาฮาร์ดแวร์ด้านเทคนิคระหว่างระยะเวลาการรับประกันและในสภาวะการใช้งานปกติเท่านั้น ใช้กับปัญหาเฟิร์มแวร์ แต่ไม่รวมถึงปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ หรือความเสียหายหรือสถานการณ์ที่เกิดจากลูกค้า เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง:
สำหรับข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติม โปรดดูที่บัตรรับประกันผลิตภัณฑ์ ASUS
หมายเหตุ: รูปภาพต่อไปนี้ใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น
1. พื้นผิวด้านนอก (เคส) - ความเสียหาย
2. จอ LCD - ร้าว
3. แผง LCD - รอยขีดข่วนและรอยขีดข่วน
4. พอร์ต I/O - พินเสียหาย
5. อุปกรณ์เสริม - อะแดปเตอร์เสียหาย
6. อุปกรณ์เสริม - ตัวเชื่อมต่อเสียหาย/ออกซิเดชันของโลหะ
1. พื้นผิวด้านนอก (เคส) - ความเสียหาย
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
พื้นผิวแตกเนื่องจากแรงภายนอก | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
แผง LCD มีรอยแตกบนพื้นผิวโดยมีจุดกระแทก | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
3. แผง LCD - รอยขีดข่วนและรอยขีดข่วน
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
รอยขีดข่วนหรือรอยถลอกบนพื้นผิวแผงพื้นผิว | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
อุปกรณ์ที่ได้รับพร้อมหลักฐานที่มองเห็นได้ว่าบอร์ด I/O เสียหายจากการบังคับเสียบหรือถอดอุปกรณ์ปลั๊กอินภายนอก | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
* การเคลื่อนย้ายพอร์ตการชาร์จ *แถบโลหะด้านในขั้วต่อ USB เสียหาย *แถบโลหะด้านในขั้วต่อ USB เสียหาย
5. อุปกรณ์เสริม - อะแดปเตอร์เสียหาย
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
พื้นผิวหรือสายเคเบิลของอะแดปเตอร์เสียหายเนื่องจากแรงภายนอก | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
* แตกเนื่องจากการกระแทก
*เปลือกฉนวนด้านนอกของสายชาร์จเสียหาย
6. อุปกรณ์เสริม - ตัวเชื่อมต่อเสียหาย/ออกซิเดชันของโลหะ
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
ขั้วต่อเสียหายหรือพบออกซิเดชั่นของโลหะเนื่องจากการใช้งานหรือการเก็บรักษา | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
*ส่วนที่เป็นโลหะของพอร์ตเชื่อมต่อสาย USB บิดเบี้ยว
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
รอยขีดข่วนบนพื้นผิวหรือรอยถลอกบนสายนาฬิกาบนพื้นผิว | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
*สายนาฬิกาสึกหรอและลอก
ความคิดเห็น | เครื่องอยู่ในการรับประกัน | เครื่องหมดการรับประกัน |
ช่างเทคนิคยืนยันว่าส่วนประกอบภายในของเครื่องมีสนิมและออกซิไดซ์เนื่องจากการบุกรุกของของเหลว | มีค่าใช้จ่าย | มีค่าใช้จ่าย |
*There is noticeable rust and white-green oxidation on the motherboard.
