[External SSD] เกณฑ์ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้า (CID)
ASUS ไม่รับประกันการทำงานของผลิตภัณฑ์นี้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาฮาร์ดแวร์ด้านเทคนิคระหว่างระยะเวลาการรับประกันและในสภาวะการใช้งานปกติเท่านั้น หากความเสียหายเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ จะไม่มีการให้บริการรับประกัน:
สำหรับข้อมูลการรับประกันเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายการรับประกันที่ให้ไว้ในหน้าสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ASUS
หมายเหตุ: รายการด้านล่างนี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด และรูปภาพตัวอย่างมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบายเท่านั้น และใช้สำหรับการอ้างอิงเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ ASUS
พื้นผิวด้านนอก (เคส) - ความเสียหาย
รอยขีดข่วนบนพื้นผิวด้านนอก
รอยแตกร้าวหรือรอยบุบที่พื้นผิวด้านนอก
พื้นผิว - ชิ้นส่วนหายไป
อุปกรณ์ถูกถอดประกอบและชิ้นส่วนขาดหายไป เช่น สกรูหายไป
พอร์ต I/O เสียหาย
อุปกรณ์ที่ได้รับพร้อมหลักฐานที่มองเห็นความเสียหายต่อบอร์ด I/O โดยการบังคับเสียบหรือถอดอุปกรณ์ปลั๊กอินภายนอก เช่น ขั้วต่อ M.2 หรือพิน USB เสียหาย พินร้าว หรือแตกหัก
อุปกรณ์ที่มีรอยน้ำหรือคราบน้ำ
อุปกรณ์เสียหายและมีลายน้ำที่เห็นได้ชัดเจนเกิดจากของเหลวเข้าไปในเครื่อง
ความเสียหายที่เกิดจากวัตถุแปลกปลอม
ความเสียหายที่เกิดจากวัตถุแปลกปลอมภายในอุปกรณ์
ส่วนประกอบเสียหาย หลุดออก หรือหายไป
ส่วนประกอบ/ขั้วต่อบนแผงวงจรพิมพ์ (PCB) ของอุปกรณ์เสียหาย หลุดออก หรือสูญหาย
SSD เสียหาย
ส่งผลกระทบต่อความเสียหาย การเสียรูป หรือการทำลายแผงวงจรของ SSD รวมถึงนิ้วหรือหมุดสีทอง
