[Windows 11] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Windows 11

[Windows 11] คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Windows 11

ระบบปฎิบัติการ Microsoft Windows 11 คืออะไร?

Windows 11 เป็นเวอร์ชันหลักของระบบปฏิบัติการ Windows (OS) ถัดไปที่ Microsoft วางแผนจะเผยแพร่ก่อนสิ้นปี 2021 Microsoft ไม่ได้เปิดตัว Windows รุ่นอื่นมาเป็นเวลา 6 ปีแล้ว เนื่องจาก Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถหาคำตอบเพิ่มเติมได้จากคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Windows 11 ต่อไปนี้

Windows 10 และ Windows 11 แตกต่างกันอย่างไร

Windows 11 มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยเท่ากับ Windows 10 ด้วยรูปลักษณ์ที่ออกแบบที่สดใหม่ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมือ เสียง และแอพใหม่ๆ ทุกรายละเอียดได้รับการตรวจสอบอย่างพิถีพิถัน ทั้งหมดนี้มารวมกันเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่สดใหม่บนพีซีของคุณ

ฉันจะซื้อพีซีที่มาพร้อมกับ Windows 11 ที่ติดตั้งล่วงหน้าได้เมื่อใด

พีซีที่ติดตั้ง Windows 11 ไว้ล่วงหน้าจะพร้อมใช้งานก่อนสิ้นปี 2021

อุปกรณ์เสริมของฉันจะทำงานร่วมกับ Windows 11 ได้หรือไม่

หากอุปกรณ์เสริมของคุณใช้งานได้กับ Windows 10 และตรงตามข้อกำหนดของ Windows 11 อุปกรณ์เหล่านั้นควรใช้งานได้กับ Windows 11 หากคุณต้องการความมั่นใจ โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมของคุณ

ฉันต้องการซื้อพีซีตอนนี้ ฉันจะสามารถติดตั้ง Windows 11 ในภายหลังได้หรือไม่

ปัจจุบันเครื่อง Windows 10 ส่วนใหญ่ที่ถูกขายจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์และฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณสมบัติบางอย่าง แผนการเปิดตัวการอัปเกรดยังอยู่ในระหว่างการหาข้อสรุป แต่มีกำหนดจะเริ่มในช่วงปลายปี 2021 และดำเนินต่อไปในปี 2022 เวลาที่เฉพาะเจาะจงจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์

ฉันจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 บนอุปกรณ์ Windows 10 ได้เมื่อใด

หากพีซี Windows 10 ที่มีอยู่ของคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและตรงตามข้อกำหนด ฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ จะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ แผนการเปิดตัวการอัปเกรดยังคงอยู่ในระหว่างการสรุป แต่สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่มีการใช้งานอยู่แล้วในปัจจุบัน คาดว่าจะพร้อมใช้งานในช่วงต้นปี 2022 ไม่ใช่พีซี Windows 10 ทุกเครื่องที่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 จะได้รับการเสนอให้อัปเกรดพร้อมกัน หากต้องการดูว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดหรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอป PC Health Check เพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 11 หรือไม่ เมื่อการเปิดตัวการอัปเกรดเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์พร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่โดยไปที่ Settings > Windows Updates

ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำสำหรับ Windows 11 มีอะไรบ้าง

สามารถดู ข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ ได้ที่นี่

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าพีซี Windows 10 ปัจจุบันของฉันตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์สำหรับ Windows 11

หากคุณต้องการดูว่าพีซีปัจจุบันของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำหรือไม่ คุณสามารถ ดาวน์โหลดและใช้งานแอป PC Health Check เพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 11 หรือไม่

ถ้าหากพีซีของฉันไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ ฉันสามารถอัพเกรดฮาร์ดแวร์ของพีซีได้หรือไม่?

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ ASUS system (ตัวอย่างเช่น Notebook, Desktop, และ All-in-One PC) ฮาร์ดแวร์จะไม่สามารถอัพเกรดได้ (เช่น CPU, TPM เป็นต้น)

จะเกิดอะไรขึ้นหากพีซีของฉันไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำสำหรับ Windows 11 คุณยังคงใช้ระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าระบบปฏิบัติการแต่ละระบบมีวันที่สิ้นสุดเฉพาะสำหรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค หลังจากการสนับสนุนสิ้นสุดลง ระบบจะยังคงทำงานได้ แต่ระบบอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและจะไม่ได้รับฟีเจอร์ใหม่หรือแพตช์ความปลอดภัย

เราขอแนะนำให้คุณประเมินสภาพอุปกรณ์และความต้องการจริงของคุณเพื่อตัดสินใจว่าจะอัปเกรดฮาร์ดแวร์เพื่อติดตั้งระบบที่รองรับหรือใช้ระบบปัจจุบันของคุณต่อไปโดยจัดการความปลอดภัยอย่างเหมาะสม สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการสนับสนุนและรายละเอียดของระบบปฏิบัติการต่างๆ โปรดดูลิงก์ต่อไปนี้: https://www.asus.com/th/support/faq/1042400/.

ถ้าหากพีซีของฉันไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ ฉันสามารถใช้งาน Windows 10 ต่อไปได้หรือไม่?

ได้ Windows 10 ยังคงเป็น Windows เวอร์ชันที่ยอดเยี่ยม Microsoft มุ่งมั่นที่จะสนับสนุน Windows 10 จนถึง 14 ตุลาคม 2025

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการอัปเกรดพร้อมใช้งานสำหรับพีซี Windows 10 ของฉันเมื่อใด

การอัปเกรดเป็น Windows 11 จะเริ่มเปิดตัวในช่วงปลายปี 2021 และดำเนินต่อไปในปี 2022 ในระหว่างนี้ เราจะทำการทดสอบเบื้องหลังและการตรวจสอบสำหรับพีซีเฉพาะของคุณ Windows Update จะให้การบ่งชี้ว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์หรือไม่และเมื่อใด คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ Settings > Windows Update

การอัพเกรดจาก Windows 10 เป็น Windows 11 มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่เฉพาะพีซี Windows 10 ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำเท่านั้นที่จะสามารถอัพเกรดได้ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 10 หรือไม่ที่ Settings > Windows Update

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการอัพเกรดและอัพเดต?

การอัพเดตอาจประกอบด้วยการแก้ไขจุดบกพร่องและความปลอดภัย และคุณลักษณะใหม่ใน Windows เวอร์ชันหนึ่ง พวกเขามักจะเปิดตัวตลอดทั้งปี การอัพเกรดคือเมื่อคุณเปลี่ยนเวอร์ชันต่างๆ เช่น การย้ายจาก Windows 10 ไปเป็น Windows 11 หรือการย้ายรุ่นจาก Windows Home ไปเป็น Windows Pro

ข้อเสนอการอัปเกรดฟรีจะมีถึงเมื่อไร?

ข้อเสนอการอัพเกรดฟรีไม่มีวันสิ้นสุดเฉพาะสำหรับระบบที่มีสิทธิ์ อย่างไรก็ตาม Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการสนับสนุนข้อเสนอฟรีในที่สุด วันที่สิ้นสุดนี้จะไม่เร็วกว่าหนึ่งปีจากความพร้อมใช้งานทั่วไป

ฉันยังคงใช้ Windows 10 ต่อไปได้หรือไม่?

ใช่ คุณไม่จำเป็นต้องอัพเกรดเป็น Windows 11 เพราะ Microsoft จะยังคงสนับสนุน Windows 10 ต่อไปจนถึง 14 ตุลาคม 2025

Windows 11 ใช้พื้นที่บนพีซีของฉันมากกว่า Windows 10 หรือไม่

Windows 11 และ Windows 10 ต้องการพื้นที่ดิสก์เท่ากันโดยประมาณ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างกระบวนการอัพเกรด จำเป็นต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติม Windows จะล้างพื้นที่ดิสก์พิเศษนี้ประมาณ 10 วันหลังจากการอัพเกรดเสร็จสิ้น

Windows 11 เป็นการแทนที่ Windows 10 หรือไม่?

Windows 11 เป็น Windows รุ่นใหม่ล่าสุด อย่างไรก็ตาม Microsoft จะยังคงสนับสนุน Windows 10 ต่อไปจนถึงเดือนตุลาคม 2025

ถ้าฉันอัพเกรดเป็น Windows 11 จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉัน

ตามค่าเริ่มต้น ไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกถ่ายโอน อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้สำรองไฟล์ของคุณก่อนการติดตั้ง ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การสำรองข้อมูลวันไดรฟ์โฟลเดอร์พีซี

ฉันสามารถกลับไปใช้ Windows 10 หลังจากอัพเกรดได้หรือไม่ หากฉันไม่ชอบ Windows 11

ได้ หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเกรด Windows 11 แล้ว จะมีระยะเวลา 10 วันที่คุณสามารถย้ายกลับไปใช้ Windows 10 ได้ โดยที่ยังคงเก็บไฟล์และข้อมูลที่คุณนำติดตัวไปด้วย หลังจากผ่านไป 10 วัน คุณจะต้องสำรองข้อมูลของคุณและทำการ "ติดตั้งใหม่ทั้งหมด" เพื่อย้ายกลับไปที่ Windows 10

หากคุณต้องการกลับไปใช้ Windows 10 หลังจากอัปเกรด Windows 11 เป็นเวลา 10 วัน โปรดติดต่อศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตของ ASUS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: สำหรับรุ่น Gaming NB/DT คุณสามารถใช้ ASUS Recovery เพื่อรีเซ็ตระบบเป็นการตั้งค่าจากโรงงานของ ASUS คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำการตั้งค่าการคืนค่าจากโรงงานของ MyASUS (ASUS Recovery)

การติดตั้ง Windows 11 ใช้เวลานานเท่าใด

การดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 11 มักจะใช้เวลานานกว่าการอัพเดตฟีเจอร์ Windows 10 ทั่วไป คุณสามารถใช้พีซีของคุณในขณะที่กำลังดาวน์โหลด Windows 11 จากนั้นคุณมีตัวเลือกในการกำหนดเวลาการติดตั้งให้เกิดขึ้นในเวลาที่กำหนดเมื่อคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้พีซีของคุณ

ฉันสามารถอัพเกรดพีซี Windows 10 เป็น Windows 11 ได้หรือไม่ หากฉันใช้โหมด S

หากพีซีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ รุ่น Windows 10 Home ใน S โหมดสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 Home edition ใน S โหมดได้ หากพีซี Windows 10 ของคุณใช้รุ่น Pro ในโหมด S คุณจะต้องสลับออกจากโหมด S เพื่ออัพเกรดเป็น Windows 11 Pro รุ่น Windows 11 Pro ไม่พร้อมใช้งานในโหมด S

พีซีเครื่องเก่าสามารถรัน Windows 11 ได้หรือไม่?

หากต้องการดูว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดหรือไม่ คุณสามารถ ดาวน์โหลดและใช้งานแอป PC Health Check เพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีสิทธิ์อัปเกรดเป็น Windows 11 หรือไม่ เครื่องที่มีอายุน้อยกว่าสี่ปีจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ โดยจะต้องใช้งาน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ

ข้อมูลข้างต้นมาจาก Microsoft เพื่อเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถอ้างได้ที่ เว็บไซต์ Windows 11 ของ Microsoft

หากคุณใช้อุปกรณ์ Windows สำหรับธุรกิจ คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้:

• ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการอัปเกรดเป็น Windows 11 พร้อมใช้งานสำหรับพีซี Windows 10 ของฉันแล้ว?
  Microsoft จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อพีซีที่มีสิทธิ์ได้รับการทดสอบและตรวจสอบสำหรับการอัปเกรดฟรี หรือคุณสามารถไปที่ Windows Update และดูด้วยตัวคุณเอง โปรดทราบว่าจำเป็นต้องมีการดาวน์โหลดจำนวนมากเพื่อทำการอัปเกรดนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ อาจมีค่าธรรมเนียม ISP ในพื้นที่ที่มีการตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
   
• ฉันจะได้รับ Windows 11 รุ่นใดเมื่ออัปเกรด?
  การอัปเกรดเป็น Windows 11 เป็นรุ่นเดียวกันกับที่คุณมีในอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ อุปกรณ์ที่ติดตั้ง Windows 10 Pro จะได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 11 Pro อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 Enterprise จะอัปเกรดเป็น Windows 11 Enterprise Windows 11 Pro จะไม่เสนอ Windows 11 Pro ใน S โหมด ดังนั้น คุณจะต้องสลับออกจาก S โหมดเพื่ออัปเกรด
   
• อุปกรณ์และโปรแกรมใดบ้างที่เข้ากันได้?
  ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริมส่วนใหญ่ที่ใช้งานได้กับ Windows 10 นั้นคาดว่าจะใช้งานได้กับ Windows 11 ตรวจสอบกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมสำหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
   
• แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และโปรแกรม Windows 10 ปัจจุบันของฉันจะทำงานร่วมกับ Windows 11 ได้หรือไม่ โปรแกรม AppAssure จะรองรับ Windows 11 หรือไม่?
  ใช่ Microsoft มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าแอปพลิเคชันของคุณทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดของเรา และ Windows 11 ได้รับการสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความเข้ากันได้ คำสัญญาของ Microsoft ระบุว่าแอปที่ทำงานบน Windows 7/8.1/10 จะทำงานบน Windows 11 หากคุณมี App Assure Microsoft จะช่วยคุณแก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่าย App Assure เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่อาจพบเมื่อปรับใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft เวอร์ชันล่าสุด App Assure ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ซึ่งมีที่นั่งมากกว่า 150 ที่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์ โปรดไปที่หน้านี้ ไปที่หน้า App Assure และลงชื่อเข้าใช้เพื่อส่งคำร้องขอความช่วยเหลือสำหรับ App Assure Manager โดยเฉพาะ หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการส่งคำขอความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ ACHELP@microsoft.com และหนึ่งในสมาชิกทีม Microsoft จะช่วยเหลือคุณ
   
• เมื่อใช้ Windows 10 Microsoft บังคับให้ฉันทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับกระบวนการไอที วิธีการจัดการ และเครื่องมือ เวอร์ชันใหม่นี้ต้องการให้ฉันเปลี่ยนแปลงอะไร 
  Windows 11 ใช้รากฐานเดียวกันกับ Windows 10 ดังนั้นจึงสนับสนุนเครื่องมือการจัดการแบบเดียวกับที่คุณใช้กับ Windows 10 ในปัจจุบัน
   
• การประกาศนี้มีความหมายอย่างไรสำหรับแผนงานสำหรับ Windows 10 
  Windows 10 ยังคงรองรับจนถึงวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ตามที่ประกาศในตอนแรกเมื่อเปิดตัว ลูกค้าที่ใช้บริการระยะยาว (LTSC และ LTSB) จะได้รับการสนับสนุนต่อไปจนถึงวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนที่เผยแพร่
   
• เส้นทางการอัพเกรดจาก Windows 10 เป็น Windows 11 คืออะไร? บริษัทของฉันยังมีอุปกรณ์ Windows 7 บางรุ่น หากตรงกับชั้นฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์เหล่านี้สามารถอัพเกรดเป็น Windows 11 ได้โดยตรงหรือไม่?
  อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่มีจำหน่ายตอนนี้จะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้ คุณจะมีตัวเลือกในการอัพเกรด ล้างการติดตั้ง หรือเปลี่ยนอิมเมจอุปกรณ์ Windows 10 เพื่อย้ายไปยัง Windows 11 สำหรับอุปกรณ์ Windows 7 ที่ตรงตามข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือรีอิมเมจเพื่อไปที่ Windows 11 โดยตรง
   
• ประโยชน์และคุณค่าของ Windows 11 สำหรับองค์กรคืออะไร?
  Windows 11 มีอินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและรีเฟรชที่คุ้นเคย ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงประสบการณ์การทำงานร่วมกันสำหรับผู้ใช้ปลายทาง ในขณะที่ยังคงการจัดการที่สอดคล้องกันสำหรับอุปกรณ์ที่มีการจัดการด้านไอที
   
• กระบวนการเปิดใช้งานและจัดเตรียมสำหรับผู้ใช้ระยะไกลของฉันคืออะไร? มันเหมือนกับ Windows 10 หรือไม่? 
  Windows 11 ถูกสร้างขึ้นบนแกนเดียวกับ Windows 10 ดังนั้น คุณจะยังคงได้รับประสบการณ์แบบเดียวกับที่คุณคุ้นเคย
   
• ฉันใช้ Windows Autopilot เพื่อจัดเตรียมอุปกรณ์สำหรับผู้ใช้ปลายทาง Windows Autopilot จะพร้อมใช้งานสำหรับ Windows 11 หรือไม่ 
  ได้ คุณจะสามารถใช้ Windows Autopilot สำหรับอุปกรณ์ Windows 11 ได้
   
• โซลูชันการรักษาความปลอดภัย ISV ของบริษัทอื่นทั้งหมดของฉันจะยังคงทำงานต่อไปใน Windows 10 และ Windows 11 หรือไม่ เพื่อรองรับ Windows 11 ฉันจะต้องอัปเกรดโซลูชันเหล่านี้เป็นรุ่นล่าสุดและดีที่สุดก่อนที่จะรองรับใน Windows 11 และ Windows 10 หรือไม่ 
  ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริมส่วนใหญ่ที่ใช้งานได้กับ Windows 10 นั้นคาดว่าจะใช้งานได้กับ Windows 11 ตรวจสอบกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมสำหรับรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
   

ข้อมูลข้างต้นมาจาก Microsoft เพื่อเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมคุณสามารถอ้างถึงเว็บไซต์ Windows 11 ของ Microsoft