หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- [Chromebook] การแก้ไขปัญหา - วิธีแก้ไข" Chrome OS หายไปหรือเสียหาย"
- [Chromebook] การแก้ไขปัญหา - วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ “He’s Dead, Jim!” บน Chromebook
- [Chromebook] การแก้ไขปัญหา - วิธีแก้ไขปัญหาการปิดเครื่อง/รีสตาร์ท เองอัตโนมัติ
- [Chromebook] การแก้ไขปัญหา - วิธีแก้ไข “แย่จัง!” หน้าพังและข้อผิดพลาดในการโหลดหน้าอื่นๆ
- [Chromebook] คำถามที่พบบ่อยของ Chromebook (FAQ)
[Chromebook]วิธีแก้ไข Chromebook หยุดทํางานหรือค้าง - การแก้ไขปัญหา
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด เช่น อุปกรณ์ USB การ์ดหน่วยความจำ ฯลฯ
- ทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ Chromebook ของคุณ
- ปิดแอพและหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด
- หากแท็บใดแท็บหนึ่งในเบราว์เซอร์ทำให้ Chromebook ขัดข้องหรือค้าง โปรดใช้ปุ่มลัด [ctrl] + [shift] + [r] เพื่อรีเฟรชหน้าอย่างหนัก
- หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปหรือส่วนขยายใหม่ๆ ให้ทำการ ถอนการติดตั้ง
- รีเซ็ต (Powerwash) Chromebook เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- กู้คืนระบบปฏิบัติการ Chromebook
ใช้แอป Chromebook Diagnostics เพื่อวัดหน่วยความจำระบบ หากการทดสอบของคุณล้มเหลว นี่อาจบ่งชี้ว่าหน่วยความจำผิดพลาด โปรดติดต่อศูนย์ซ่อม ASUS
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูวิธีใช้ Chromebook จาก Google:
https://support.google.com/chromebook/answer/6309225
หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไขและข้อมูลข้างต้น โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า ASUS เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม