หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- การแก้ไขปัญหา - แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ไม่จ่ายไฟ/การชาร์จ, แบตเตอรี่ชาร์จไม่เต็ม, ไม่สามารถเปิดเครื่องผ่านแบตเตอรี่ได้
- ข้อมูลจำเพาะของแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ไฟ (เครื่องชาร์จ) และการใช้งานที่แนะนำ
- การแก้ไขปัญหา - การชาร์จช้า / แบตเตอรี่หมดขณะเสียบปลั๊ก
- [Notebook] การแก้ไขปัญหา - อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้น (แบตเตอรี่หมดเร็ว)
[Notebook] ศูนย์ข้อมูลแบตเตอรี่ของ ASUS
Battery lifecycle
- เนื่องจากคุณสมบัติทางเคมีของลิเธียมไอออนความจุของแบตเตอรี่จะลดลงเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไป นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติ
- อายุการใช้งานของแบตเตอรี่ Li-ion อยู่ระหว่างประมาณ 300-500 รอบ ภายใต้สภาวะการใช้งานปกติและในอุณหภูมิแวดล้อม (25 ℃) คาดว่าแบตเตอรี่ Li-ion จะคายประจุและชาร์จใหม่ตามปกติเป็นเวลา 300 รอบ (หรือประมาณหนึ่งปี) หลังจากนั้นความจุของแบตเตอรี่จะลดลงถึง 80% ของความจุเริ่มต้น
- อายุการใช้งานของแบตเตอรี่ที่ลดลงนั้นแตกต่างกันไปตามการออกแบบระบบรุ่นการใช้พลังงานของระบบการใช้โปรแกรมและการใช้งานซอฟต์แวร์และการตั้งค่าการจัดการพลังงาน อุณหภูมิในการทำงานที่สูง / ต่ำและการทำงานที่ผิดปกติอาจส่งผลให้อายุการใช้งานของแบตเตอรี่ลดลงอย่างรวดเร็ว 60% ภายในเวลาอันสั้น
4. อัตราคายประจุของแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับการทำงานของซอฟต์แวร์แล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตและการตั้งค่าการจัดการพลังงาน ตัวอย่างเช่นการใช้งานโปรแกรมการคำนวณหนัก ๆ เช่นซอฟต์แวร์กราฟิก เกม และการเล่นวิดีโอจะใช้พลังงานมากกว่าการใช้ซอฟต์แวร์ประมวลผลทั่วไป เมื่อแล็ปท็อปที่ชาร์จแบตเตอรี่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB หรือ Thunderbolt ภายนอกแล้วพลังงานแบตเตอรี่ก็จะคายประจุเร็วขึ้น
กลไกป้องกันแบตเตอรี่
- การชาร์จแบตเตอรี่บ่อยครั้งภายใต้แรงดันไฟฟ้าสูงจะทำให้อายุของมันเร็วขึ้น เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่เมื่อแบตเตอรี่รักษาพลังงาน 90% -100% หลังจากชาร์จเต็มแล้วระบบอาจไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากกลไกป้องกันแบตเตอรี่
หมายเหตุ: โดยปกติความจุในการเริ่มต้นการชาร์จของแบตเตอรี่ (%) จะถูกตั้งค่าไว้ระหว่าง 90%-99% ค่าที่แท้จริงจะแตกต่างกันไปตามรุ่น - แบตเตอรี่ที่ชาร์จหรือจัดเก็บภายใต้อุณหภูมิสูงอาจมีความเสียหายอย่างถาวรและอายุการใช้งานของแบตเตอรี่จะลดลง เมื่ออุณหภูมิของแบตเตอรี่สูงเกินไปหรือร้อนเกินไปความจุในการชาร์จแบตเตอรี่จะถูก จำกัด หรือหยุดลง นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลไกการป้องกันแบตเตอรี่ของระบบ
- แม้ว่าอุปกรณ์จะปิดและถอดอะแดปเตอร์ AC แล้ว แต่ระบบยังคงต้องการการใช้พลังงานเพียงเล็กน้อย จึงเป็นสถานการณ์ปกติที่ระดับแบตเตอรี่ยังคงลดลง
อายุแบตเตอรี่
- แบตเตอรี่เป็นวัสดุสิ้นเปลืองเป็นหลัก แบตเตอรี่ Li-ion ที่มีปฏิกิริยาทางเคมีอย่างต่อเนื่องจะลดลงตามธรรมชาติและสูญเสียความสามารถ
- หลังจากใช้แบตเตอรี่เป็นระยะเวลาหนึ่งภายใต้สภาวะบางอย่างจะมีอาการบวมในระดับหนึ่ง สิ่งนี้จะไม่สร้างปัญหาด้านความปลอดภัย
- ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่บวมและทิ้งอย่างเหมาะสมแม้ว่าจะไม่ได้สร้างปัญหาด้านความปลอดภัย เมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่บวมอย่าทิ้งแบตเตอรี่บวมเก่าเป็นขยะทั่วไป ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณเพื่อกำจัดแบตเตอรี่ (https://www.asus.com/th/support/CallUs)
มาตรฐานการดูแลแบตเตอรี่
- หากไม่ใช้แล็ปท็อปโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเป็นเวลานานให้ชาร์จแบตเตอรี่ไว้ 50% ปิดอุปกรณ์และถอดแหล่งจ่ายไฟ AC (อะแดปเตอร์) ชาร์จแบตเตอรี่ทุก ๆ สามเดือนให้ถึง 50% เพื่อป้องกันความเสียหายของแบตเตอรี่จากการคายประจุมากเกินไปเนื่องจากการจัดเก็บระยะยาวโดยไม่ได้ใช้งาน
เมื่อใช้แหล่งจ่ายไฟ AC อย่างต่อเนื่องสำหรับแล็ปท็อปโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตผู้ใช้ควรคายประจุแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% ทุก ๆ สองสัปดาห์เพื่อปลดปล่อยแบตเตอรี่จากแรงดันไฟฟ้าสูงซึ่งอาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง ผู้ใช้แล็ปท็อปอาจยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ด้วยซอฟต์แวร์ชาร์จแบตเตอรี่สุขภาพของ ASUS (ASUS battery health Chaging) - สภาวะการเก็บรักษาที่ดีที่สุดสำหรับแบตเตอรี่คืออุณหภูมิโดยรอบระหว่าง 10 ° C - 35 ° C (50 ° F - 95 ° F) ประจุคงไว้ที่ 50% และยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ด้วยซอฟต์แวร์ชาร์จแบตเตอรี่สุขภาพของ ASUS (ASUS battery health Chaging)
- หลีกเลี่ยงการเก็บแบตเตอรี่ในที่ชื้นซึ่งอาจทำให้อัตราการคายประจุของแบตเตอรี่เพิ่มขึ้น อุณหภูมิที่ต่ำเกินไปจะทำให้สารเคมีภายในของแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ แต่ในขณะที่แบตเตอรี่ที่มีอุณหภูมิสูงเกินไปจะเสี่ยงต่อการระเบิด
- อย่าวางคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือหรือก้อนแบตเตอรี่ใกล้กับเครื่องทำความร้อน เตาผิง เตาเผา เครื่องทำความร้อนไฟฟ้า หรืออุปกรณ์ผลิตความร้อนอื่น ๆ ที่ใกล้กับแหล่งความร้อนมากกว่า 60 ℃ (140 ° F) ความร้อนสูงเกินไปของแบตเตอรี่อาจทำให้แบตเตอรี่ระเบิดหรือรั่วซึ่งทำให้เกิดไฟไหม้
- อย่าวางคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือชุดแบตเตอรี่ไว้ใกล้หม้อน้ำ เตาผิง เตาเผา เครื่องทำความร้อนไฟฟ้า หรือแหล่งความร้อนอื่นๆ ที่สูงกว่า 60 ℃ (140°F) ความร้อนสูงเกินไปของแบตเตอรี่อาจทำให้ระเบิดหรือรั่วไหล ส่งผลให้เกิดไฟไหม้ได้
- เนื่องจากแล็ปท็อปใช้แบตเตอรี่แบบฝัง จะไม่มีพลังงานหากคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้หรือชาร์จใหม่ จากนั้นเวลาและการตั้งค่า BIOS จะกลับสู่ค่าเริ่มต้น หากคุณจะไม่ใช้คอมพิวเตอร์เป็นเวลานาน โปรดชาร์จแบตเตอรี่เดือนละครั้ง
การตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
การรักษาอะแดปเตอร์ AC ที่เชื่อมต่อกับแล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตระหว่างการใช้งาน ทำให้แบตเตอรี่ยังคงอยู่ภายใต้การชาร์จที่สูง ซึ่งอาจลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เพื่อปกป้องแบตเตอรี่ภายใต้การใช้งานดังกล่าว ผู้ใช้แล็ปท็อปอาจยืดอายุแบตเตอรี่ผ่านซอฟต์แวร์ ASUS Battery Health Charging
แนะนำการชาร์จสุขภาพแบตเตอรี่ของ ASUS
https://www.asus.com/th/support/FAQ/1032726/
2017 Q4 เปิดตัวรุ่นรวมถึงแอพนี้
ข้อบังคับการรับประกันแบตเตอรี่ของ ASUS
- ASUS ให้การรับประกันแบตเตอรี่ครอบคลุมสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ในช่วงระยะเวลารับประกันแบตเตอรี่ (โปรดดูวันที่รับประกันแบตเตอรี่ในบัตรรับประกันสินค้า) หากแบตเตอรี่ขัดข้องทำให้เครื่องไม่สามารถบูตได้ รีบูต/ปิดเครื่องเองโดยไม่สม่ำเสมอ หรือปิดเครื่องโดยไม่สม่ำเสมอ เราจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับคุณ
- ในระหว่างระยะเวลารับประกันแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุไฟได้ หรือระบบตรวจไม่พบแบตเตอรี่ หรือแสดงข้อความ “กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่” ซ้ำๆ หรือไฟแสดงสถานะการชาร์จกะพริบผิดพลาด (กล่าวคือ แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติ) เราจะทำการเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับคุณ
- คุณสามารถตรวจสอบเกณฑ์สุขภาพของแบตเตอรี่ได้โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยแบตเตอรี่ MyASUS:
- สุขภาพแบตเตอรี่อยู่ที่ "ดี/ปกติ": แบตเตอรี่อยู่ในสภาวะที่ดี
- สุขภาพแบตเตอรี่ "แย่": แบตเตอรี่กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาด หรือความจุต่ำกว่าระดับที่คาดไว้เมื่อพิจารณาจากอายุ/จำนวนรอบการใช้งาน หากต้องการตรวจสอบอย่างละเอียด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ASUS
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่ MyASUS System Diagnosis: https://www.asus.com/th/support/FAQ/1045716/
- ความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุต่อไปนี้จะไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน:
- กำลังการผลิตลดลงเนื่องจากการลดลงตามปกติ
- ความล้มเหลวและความเสียหายอันเนื่องมาจากการซ่อมแซมของผู้ผลิตเองหรือไม่ใช่ของแท้ การถอดประกอบและประกอบใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะที่ไม่ได้รับอนุญาต การใช้แบตเตอรี่ที่ไม่ใช่ของ ASUS หรือแบตเตอรี่ที่เข้ากันไม่ได้ หรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่ของแท้
- สายไฟ/ขั้วต่อแบตเตอรี่ภายในเสียหายจากความชื้น หรือเกิดการออกซิเดชันและสนิมรุนแรงของชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์อันเนื่องมาจากการรั่วซึมของของเหลว
- การใช้ผิดประเภทอื่น ๆ
แนะนำแบตเตอรี่ ASUS
แบตเตอรี่ Li-ion
ประโยชน์ของแบตเตอรี่ Li-ion รวมถึงความหนาแน่นพลังงานสูงความจุพลังงานขนาดใหญ่ น้ำหนักเบา อายุการใช้งานรอบสูง ไม่มีเอฟเฟกต์ต่อหน่วยความจำและการชาร์จอย่างรวดเร็ว มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในสินค้าอุปโภคบริโภคเช่นโทรศัพท์มือถือแล็ปท็อปและแท็บเล็ต
ดาวน์โหลด MyASUS ทันทีเพื่อรับประสบการณ์การบริการที่สมบูรณ์แบบ คลิกด้านล่าง!