หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลจำเพาะของแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ไฟ (เครื่องชาร์จ) และการใช้งานที่แนะนำ
ผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ได้: Notebook, Gaming Handheld
ในบทความนี้ เราจะให้ข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดเกี่ยวกับแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ไฟ (เครื่องชาร์จ) ของ ASUS พร้อมคำแนะนำสำหรับการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด คู่มือนี้เน้นเป็นพิเศษที่สถานการณ์ที่เต้ารับไฟฟ้าอาจจ่ายไฟให้กับอะแดปเตอร์ไฟของอุปกรณ์ได้เพียงพอหรือไม่ก็ได้ในบางสถานการณ์ เช่น บนเครื่องบิน เต้ารับไฟฟ้าทั่วไป และแม้แต่เต้ารับไฟฟ้าบนสายไฟต่อพ่วง เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ไฟของอุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องและตอบสนองความต้องการด้านพลังงานได้เพียงพอในสภาพแวดล้อมต่างๆ
ข้อมูลจำเพาะของอะแดปเตอร์ AC
อะแดปเตอร์ AC ของผลิตภัณฑ์ ASUS แสดงแรงดันไฟฟ้า/กระแสไฟเข้า/ออก (ตามเครื่องหมายสี่เหลี่ยมสีแดงด้านล่างในภาพ) และใบรับรองความปลอดภัยที่ด้านหลัง
อินพุต: แรงดันไฟฟ้าที่ใช้ได้คือ 100~240V เป็นไฟฟ้ากระแสสลับ (AC) ความถี่ 50~60Hz และกระแสไฟฟ้า 2A
เอาต์พุต: แรงดันไฟฟ้าที่ใช้ได้คือ 19V ในรูปแบบ DC (กระแสตรง) และ 6.32A ในรูปแบบกระแสไฟฟ้า วัตต์สูงสุดคือ 19V * 6.32A = 120W
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของอะแดปเตอร์ AC ได้ในคู่มือผู้ใช้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการดาวน์โหลดคู่มือการใช้งาน
AC adapter connector specification
The following are the common connector specification of the AC adapter of ASUS products:
| Connector specification | 4.0 Ø | 4.5 Ø |
 |  | |
| 5.5 Ø | 6.0 Ø | |
 |  | |
| USB Type-C | ||
 |
How to check the AC adapter specification on the ASUS official site
- Go to the ASUS official website, click [Search
]①, then input [Model name] and press Enter key on the keyboard②. Here you can learn more about How to check the model name. (The following takes UX482EA as an example.) 
- Select [Learn more]③.
- After entering the product page, select [Tech Specs]④.
- On the Tech Specs page, you can find the AC adapter information on the Power Supply spec field⑤.
การดูแลรักษาและการใช้งานอะแดปเตอร์และสายไฟ AC ที่แนะนำ
โปรดดูรายการต่อไปนี้เพื่อใช้อะแดปเตอร์ AC และสายไฟของผลิตภัณฑ์ ASUS อย่างถูกต้อง เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์
- เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด โปรดใช้อะแดปเตอร์ AC ดั้งเดิมของ ASUS และสายไฟสำหรับอุปกรณ์ ASUS ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้
- ห้ามใช้อะแดปเตอร์ที่แตกต่างกันในรุ่นที่แตกต่างกัน หรือการเสียบขั้วต่อที่มีขนาดต่างกันอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ แม้ว่า ขนาดของแจ็ค DC จะเท่ากัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลจำเพาะของอะแดปเตอร์ (เช่น 19V / 4.74A) เหมือนกัน มิฉะนั้น อะแดปเตอร์หรืออุปกรณ์อาจเสียหายเนื่องจากใช้งานไม่ถูกต้อง
- ก่อนชาร์จอุปกรณ์ด้วยอะแดปเตอร์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งผิดปกติ (เช่น ฝุ่นหรือสำลีเล็กๆ) อยู่ในขั้วต่อของอะแดปเตอร์ AC และอุปกรณ์ หากมีสิ่งติดขัด โปรดทำความสะอาดก่อนใช้อะแดปเตอร์ AC
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตทั้งหมด รวมถึงสายไฟ อะแดปเตอร์ และเต้ารับไฟ ถูกเสียบและเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาอย่างสมบูรณ์เมื่อติดอะแดปเตอร์ไฟ เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ เช่น การชาร์จไฟไม่ดีซึ่งเกิดจากการเชื่อมต่อที่หลวม
- ห้ามวางอะแดปเตอร์บนพื้นในขณะใช้งาน เนื่องจากล้อเก้าอี้สำนักงานอาจทำให้สายไฟเสียหายได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรือไฟรั่วในสายไฟได้
- ขณะใช้อะแดปเตอร์ AC: โปรดยืดสายไฟของอะแดปเตอร์ AC และอย่าผูกติดกับอะแดปเตอร์ AC หรือสิ่งใดๆ
- เก็บอะแดปเตอร์ AC หรือขณะไม่ได้ใช้งาน โปรดดูภาพประกอบต่อไปนี้เพื่อเก็บสายไฟอย่างถูกต้องและใช้เวลโครในการรัดสาย วิธีนี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดสายไฟเท่านั้น แต่ยังป้องกันไม่ให้สายขาดอีกด้วย.
หมายเหตุ:
- การเกิดความร้อนจากอะแดปเตอร์ระหว่างกระบวนการชาร์จถือเป็นปรากฏการณ์ปกติ อย่างไรก็ตาม หากสายไฟแตกหรือชำรุด อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรระหว่างภายในอุปกรณ์และอะแดปเตอร์ ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายได้ เช่น ไฟฟ้าช็อต ความร้อนสูงเกินไป หรือแม้แต่ไฟไหม้
- โปรดอย่ามัดสายเคเบิลกับอะแดปเตอร์ AC หรืออุปกรณ์อื่นใด เนื่องจากการมัดอย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้สายทองแดงภายในสายเคเบิลขาดได้ ภาพประกอบต่อไปนี้เป็นวิธีการมัดสายเคเบิลที่ ไม่ถูกต้อง
คำแนะนำการใช้แบตเตอรี่
แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ ASUS ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไออนซึ่งไม่มีเอฟเฟกต์หน่วยความจำแบตเตอรี่ และระบบสามารถป้องกันการชาร์จเกิน/การคายประจุมากเกินไป/การควบคุมอุณหภูมิการชาร์จได้
สิ่งหนึ่งที่ต้องเน้นย้ำคือแบตเตอรี่ลิเธียมไออนจะ "คายประจุเอง" และระดับแบตเตอรี่จะลดลงเล็กน้อยแม้จะไม่ได้ใช้งานก็ตาม
หากเก็บแบตเตอรี่ไว้เป็นเวลานานและปล่อยประจุจนเหลือ 0% อาจทำให้แรงดันไฟของแบตเตอรี่ต่ำกว่าค่าที่กำหนด (Under Voltage) และแบตเตอรี่จะได้รับความเสียหายและไม่สามารถชาร์จใหม่ได้ ดังนั้น คุณจึงจำเป็นต้องรักษาประจุไฟให้เหลืออยู่ในปริมาณหนึ่งเสมอ ก่อนจะจัดเก็บเป็นเวลานานโดยไม่ใช้งาน
เราขอแนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่ถึง 50% ปิดอุปกรณ์ และถอดอะแดปเตอร์ AC ออกเมื่อไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลานาน ชาร์จแบตเตอรี่ถึง 50% ทุกๆ สามเดือนเพื่อรีเฟรชแบตเตอรี่และป้องกันความเสียหายของแบตเตอรี่อันเกิดจากการคายประจุมากเกินไป
สำหรับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับแบตเตอรี่อื่นๆ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่ ศูนย์ข้อมูลแบตเตอรี่ ASUS
ชาร์จโน้ตบุ๊คพีซีของคุณ
- เชื่อมต่อสายไฟ AC เข้ากับอะแดปเตอร์ AC/DC
- เชื่อมต่อขั้วต่อไฟ DC เข้ากับพอร์ตอินพุตไฟ (DC) ของโน้ตบุ๊คพีซีของคุณ
- เสียบอะแดปเตอร์ไฟ AC เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ 100V~240V
ชาร์จโน้ตบุ๊คพีซีเป็นเวลา 3 ชั่วโมงก่อนใช้งานในโหมดแบตเตอรี่เป็นครั้งแรก
หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ไฟฟ้าอาจมีลักษณะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับรุ่นและภูมิภาคของคุณ สำหรับข้อมูลโดยละเอียด โปรดดูคำแนะนำใน คู่มือการใช้งาน
ถาม & ตอบ
ถาม1: เหตุใดอุปกรณ์ของฉันจึงหยุดชาร์จเมื่อระดับแบตเตอรี่ถึง 60% หรือ 80%
ตอบ1: โปรดตรวจสอบก่อนว่าคุณได้กำหนดค่า 'โหมดการดูแลแบตเตอรี่' ใน MyASUS แล้วหรือไม่ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าพลังงานสูงสุดของ RSOC (สถานะการชาร์จสัมพันธ์) ผ่านโหมดการดูแลแบตเตอรี่ของ ASUS เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับMyASUS - การตั้งค่าอุปกรณ์
หมายเหตุ: สำหรับรุ่นแพลตฟอร์ม CPU ก่อน Intel Alder Lake หรือ AMD Rembrandt ฟีเจอร์นี้ใน MyASUS เรียกว่า 'การชาร์จสุขภาพแบตเตอรี่' และคุณสามารถเลือกจำกัดการชาร์จแบตเตอรี่ให้เหลือ 60%, 80% หรือ 100%
หมายเหตุ: หาก MyASUS ของคุณไม่รองรับการตั้งค่าอุปกรณ์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ทำไมฉันถึงเห็นเฉพาะฟีเจอร์บางส่วนในแอป MyASUS เท่านั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าโหมดการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ของซอฟต์แวร์การชาร์จแบตเตอรี่ ASUS แล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับt ซอฟต์แวร์ชาร์จแบตเตอรี่ ASUS
ถาม2: เหตุใดเวลาและการตั้งค่าจึงไม่ถูกต้องในการกำหนดค่า BIOS หลังจากที่ฉันไม่ได้ใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลานาน?
ตอบ2: เนื่องจากอุปกรณ์ส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่ในตัว จึงไม่มีพลังงานหากอุปกรณ์ไม่ได้ใช้งานหรือชาร์จใหม่ และเวลาและการตั้งค่าใน BIOS จะกลับเป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณจะไม่ใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลานาน โปรดชาร์จแบตเตอรี่ถึง 50% แล้วปิดอุปกรณ์ จากนั้นชาร์จแบตเตอรี่ถึง 50% ทุกเดือน เพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ไม่มีพลังงาน
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดดาวน์โหลด MyASUS และลองใช้การวินิจฉัยระบบเพื่อแก้ไขปัญหา คลิกด้านล่าง!
โปรดเตรียมแบตเตอรี่ สายไฟ และอะแดปเตอร์ AC ของคุณให้พร้อมหากต้องการบริการซ่อมแซม เพื่อให้เราตรวจสอบอุปกรณ์เสริมแต่ละชิ้นได้
