[Phone] การแก้ไขปัญหา - อุปกรณ์ไม่สามารถอ่าน/ตรวจจับการ์ดหน่วยความจำได้
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ถอดการ์ดหน่วยความจำออก ทำความสะอาดส่วนสัมผัสโลหะ และติดตั้งการ์ดหน่วยความจำอีกครั้ง
2. ติดตั้งการ์ดหน่วยความจำลงในอุปกรณ์โทรศัพท์หรือเครื่องอ่านการ์ดอื่นๆ เพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดมาจากการ์ดหน่วยความจำหรือไม่
3. ทดสอบฟังก์ชันการตรวจจับด้วยการ์ดหน่วยความจำที่ดีอีกอันเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดเป็นผลมาจากอุปกรณ์โทรศัพท์หรือไม่
4. หากคุณได้ฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำโดยเสียบการ์ดไว้ในคอมพิวเตอร์ การ์ดหน่วยความจำจะไม่ถูกอ่านเมื่อคุณติดตั้งลงในอุปกรณ์โทรศัพท์อีกครั้ง
เป็นเพราะการ์ดที่ฟอร์แมตบนคอมพิวเตอร์ไม่รองรับอุปกรณ์โทรศัพท์
โปรดใส่การ์ดหน่วยความจำลงในโทรศัพท์ของคุณและฟอร์แมตการ์ดหน่วยความจำอีกครั้ง
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด: ไปที่ Settings > System > System Update > Check Update.
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อศูนย์ลูกค้า ASUS เพื่อขอความช่วยเหลือ