[ประกาศ] ชี้แจงรายละเอียดสติ้กเกอร์ระบุชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับรุ่นที่วางจำหน่าย

2024/10/18


18 ตุลาคม 2567



เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน


เรื่อง ชี้แจงรายละเอียดสติ้กเกอร์ระบุชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับรุ่นที่วางจำหน่าย


บริษัท เอซุส (ประเทศไทย) จำกัด ขออนุญาตแจ้งข้อมูลรายละเอียดฉลากสินค้าของรุ่น S500 นั้นมีการระบุรหัสสินค้า (Material Code) เป็น D500 ซึ่งจะต่างจากชื่อรุ่นผลิตภัณฑ์ที่วางจำหน่าย

เนื่องจาก D500 เป็นรหัสสินค้า (Material Code) ที่เราใช้ร่วมกันในหลายรุ่นผลิตภัณฑ์ ซึ่งประกอบไปด้วยผลิตภัณฑ์ consumer และ ผลิตภัณฑ์ commercial เพื่อการสื่อสารที่ชัดเจน ทั้งสองผลิตภัณฑ์จะมีความแตกต่างดังนี้:

  • ผลิตภัณฑ์ Consumer: ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการ Windows 11 Home เท่านั้น
  • ผลิตภัณฑ์ Commercial: ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการ Windows 11 Pro หรือ DOS เท่านั้น

โดยมีผลิตภัณฑ์ Consumer ที่เกี่ยวข้องดังนี้

Model name Product Spec
S500SD-512400002WS Intel® Core™ i5-12400 / 8GB DDR4 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 3/ 180W power supply (80+ Bronze, peak 228W)/ 9L/ Office Home and Student 2021 included/ Wi-Fi 6(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500TD-512400151W FIntel® Core™ i5-12400 / 8GB DDR4 U-DIMM/ 256GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 300W power supply (80+ Bronze, peak 350W)/ 27L/ 1-month trial for new Microsoft 365 customers. Credit card required. / Wi-Fi 6(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.2 Wireless Card
S500TER-514400002W Intel® Core™ i5-14400 / 8GB DDR5 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 300W power supply (80+ Bronze, peak 350W)/ 27L/ N/A/ Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500TER-714700002WS Intel® Core™ i7-14700 / 16GB DDR5 U-DIMM/ 1TB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4 / 500W power supply (80+ Gold, peak 550W)/ 27L/ Microsoft Office Home & Student 2021/ Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500SER-514400003WS Intel® Core™ i5-14400 / 16GB DDR5 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 300W power supply (80+ Platinum, peak 600W)/ 8.6L/ Microsoft Office Home & Student 2021/ Wi-Fi 6(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500ME-713700064W Intel® Core™ i7-13700 / 8GB DDR4 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 180W power supply (80+ Bronze, peak 228W)/ 15L/ 1-month trial for new Microsoft 365 customers. Credit card required. / Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500ME-513500007WS Intel® Core™ i5-13500 / 8GB DDR4 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 180W power supply (80+ Bronze, peak 228W)/ 15L/ Microsoft Office Home & Student 2021/ Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card
S500ME-313100113W Intel® Core™ i5-13500 / 8GB DDR4 U-DIMM/ 512GB M.2 2280 NVMe™ PCIe® 4/ 180W power supply (80+ Bronze, peak 228W)/ 15L/ Microsoft Office Home & Student 2021/ Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2 + Bluetooth® 5.3 Wireless Card

ตัวอย่างฉลาก


แม้ว่าเราจะใช้รหัสสินค้า D500 ร่วมกันในหลายรุ่นผลิตภัณฑ์ แต่รุ่นที่ท่านได้รับคือ ASUS S500 ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ consumer และมาพร้อมกับ Windows 11 Home ตามที่ได้สั่งซื้อ

โดยทางบริษัทฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ขอแสดงความนับถือ

บริษัท เอซุส ประเทศไทย จำกัด