[Optické úložiště] Časté dotazy k optickým mechanikám a řešení potíží
Existuje celá řada příčin, kvůli kterým optická mechanika nedokáže přečíst disky, nebo počítač nedokáže mechaniku rozpoznat. V tomto článku najdete řešení.
1. Počítač nerozpozná optickou mechaniku
(1) Zkontrolujte napájení:
- Některé externí optické mechaniky jsou vybaveny vypínačem. Ujistěte se, že je tento vypínač zapnutý dle uživatelské příručky.
- Optická mechanika bude na většině počítačů fungovat jednoduše tak, že ji zapojíte do počítače pomocí USB konektoru. V určitých ojedinělých případech se ale může stát, že počítač není schopen prostřednictvím jediného USB portu zajistit dostatečné napájení. V takovém případě musíte připojit dodatečný USB konektor, který dodá potřebný výkon. Pokud používáte kabel USB Y, ujistěte se, že jsou zapojeny oba USB porty. Další informace najdete v tomto článku: [Optické úložiště] Jak propojit kabel USB Y s externí optickou mechanikou ASUS?
(2) Zkontrolujte specifikace: Ujistěte se, že operační systém vašeho počítače splňuje specifikace pro podporu optické mechaniky. Produktové specifikace najdete na oficiálním webu ASUS.
(3) Přeinstalujte ovladač: Ve Správci zařízení kliknutím otevřete seznam mechanik DVD/CD-ROM. Pokud systém správně detekuje externí optické mechaniky, název jednotky bude v seznamu uveden. Pokud bude zobrazen žlutý vykřičník, klikněte na mechaniku pravým tlačítkem a klikněte na možnost [Odinstalovat zařízení] > zaškrtněte možnost [Odstranit software ovladače pro toto zařízení] > pak klikněte na [Odinstalovat]. Systém ovladač automaticky přeinstaluje poté, co restartujete počítač.
(4) Zkontrolujte hardware:
a. Interní mechanika:
- Ujistěte se, že je optická mechanika řádně připojena k základní desce. Zkontrolujte, dotlačte nebo znovu připojte kabely SATA/IDE a napájecí kabely, abyste zjistili, zda nejsou uvolněné nebo poškozené. Důvodem, proč optická mechanika není rozpoznána, mohou být uvolněné nebo odpojené kabely.
- Situaci můžete ověřit s dalšími kabely, abyste vyloučili možnost, že špatný kontakt kabelů způsobuje nerozpoznání optické mechaniky.
b. Externí optická mechanika:
- Zkontrolujte, že je USB kabel správně zapojen do USB portu a není uvolněný. Konektor USB kabelu dotlačte na místo, nebo jej připojte znovu. Při špatném zapojení USB kabelů může dojít k situaci, že optická mechanika nebude rozpoznána.
- Optickou mechaniku můžete zkusit zapojit do jiného USB portu na stejném počítači, nebo ji můžete připojit do USB portu na jiném počítači. Tím zkontrolujete, zda problém nespočívá v USB portu.
- Nepoužívejte USB huby, USB prodlužovací kabel ani USB redukci. Zkuste externí optickou mechaniku USB připojit přímo do USB portu počítače a zkontrolovat, zda potíže přetrvávají.
- Situaci můžete ověřit s dalšími kabely, abyste vyloučili možnost, že špatný kontakt kabelů způsobuje nerozpoznání optické mechaniky.
2. Optická mechanika není schopna disky číst nebo vypalovat
Poznámka: Nevkládejte do optické mechaniky poškozené disky. Takový disk se může rozpadnout a zařízení poškodit.
(1) Počítač rozpoznal optickou mechaniku: Využijte krok 1.
(2) Znovu vložte disk: Vyjměte disk z optické mechaniky a pak jej vložte nazpět. Ujistěte se, že disk vkládáte správným způsobem.
(3) Zkontrolujte specifikace: Specifikace produktu najdete na oficiálním webu ASUS.
- Zkontrolujte specifikace uvedené u optické mechaniky.
- Doporučujeme používat vypalovací software uvedený ve specifikacích.
(4) Vyměňte disk: Použitím různých disků (například CD, DVD nebo Blu-ray) zkontrolujte, zda problém nespočívá v disku.
(5) Zkuste restartovat počítač: Zkuste vypnout počítač a pak jej restartovat. Někdy se tím problém vyřeší.
(6) Zkuste aktualizovat verzi systému počítače: Pravidelná aktualizace systému na nejnovější verzi zajistí, aby váš počítač fungoval v optimální kondici.
3. Časté dotazy
[Optické úložiště] Podporuje optická mechanika ASUS duplikátor?
[Optické úložiště] Podporuje optická mechanika ASUS změnu regionálních kódů?
[Optické úložiště] Která optická mechanika podporuje systém Windows 11?
[Optické úložiště] Jak použít externí optickou mechaniku na Macu?
[Optické úložiště] Jak opravit situaci, kdy některé přehrávače médií nedokáží přehrát disk Blu-Ray?
[Optické úložiště] Jak vypalovat soubory větší než 4 GB (Power2Go)
Pokud žádná z výše uvedených metod nezabere, doporučujeme vám požádat zákaznický servis ASUS o technickou podporu.
Využijte podporu ASUS.