[ZenFone/Pad] Volaný mě neslyší
Pro vyřešení problému proveďte, prosím, následující kroky:
1. Otestujte mikrofon prostřednictvím aplikace Sound Recorder. Pokud mikrofon funguje normálně, ověřte, zda není problém v přijímači telefonu příjemce.
2. V telefonu příjemce zapněte funkci hlasitý odposlech při hovoru a ověřte, zda volaný slyší váš hlas.
3. Otestujte, zda telefon funguje v jiných situacích normálně.
4. Restartuje telefon.
5. Aktualizujte firmware na poslední verzi: Jděte do Nastavení > Systém > Aktualizace systému > Ověřit nyní
6. Přejděte do Nouzového režimu dlouhým stiskem power tlačítka > stiskněte a podržte Vypnout > klepněte na OK. Pokud váš telefon funguje v nouzovém režimu normálně, problém může být způsoben některou z aplikací třetích stran. Restartujte telefon a znovu ověřte, zda správně funguje.
7. Zálohujte data a proveďte obnovu do továrního nastavení.
Pokud výše popsané kroky nepomohly vyřešit váš problém, kontaktujte, prosím, servisní středisko ASUS.