ضمان ASUS الدولي

إشعار

• قائمة البلدان/المناطق التي يغطيها الضمان الدولي.​

المنطقة	الدولة/المنطقة
آسيا	أستراليا، بنغلاديش، كمبوديا، الصين، فيجي، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، اليابان، كوريا الجنوبية، ماكاو، ماليزيا، ميانمار، نيوزيلندا، الفلبين، سنغافورة، سريلانكا، تايوان، تايلاند، تركيا، فيتنام، نيبال، لاوس
أوروبا	ألبانيا، أرمينيا، النمسا، أذربيجان، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، جورجيا، ألمانيا، اليونان، المجر، آيسلندا، إيرلندا، إيطاليا، كازاخستان، كوسوفو، قيرغيزستان، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مقدونيا، مالطا، مولدوفا، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، جمهورية الجبل الأسود، رومانيا، صربيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، تركمانستان، المملكة المتحدة، أوزبكستان
الشرق الأوسط وأفريقيا	البحرين، مصر، إسرائيل، الأردن، الكويت، لبنان، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، تركيا، جمهورية جنوب أفريقيا، الإمارات العربية المتحدة، كينيا، موريشيوس، نيجيريا
أمريكا	الولايات المتحدة الأمريكية، كندا

• إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى زيارة موقع دعم ASUS https://www.asus.com/sa-ar/support/ تحتفظ ASUS بالحق في الموافقة على محتوى الخدمة أو تغييره أو تعديله أو إلغائه
• تعني تغطية الضمان الدولي أن أي أعطال في المنتج تحدث مع الاستخدام العادي أثناء فترة الضمان مشمولة بالتغطية. لا تشمل الخدمة استبدال الجهاز بالكامل. يرجى الرجوع إلى وثيقة الضمان للاطلاع على الاستثناءات.
• لا يشمل الضمان الدولي الملحقات المضمنة مع المنتج (مثل حقائب الكمبيوتر أو منتجات الملحقات الأخرى)، باستثناء بعض الملحقات الأصلية المغطاة بضمان معلن.
• قد تختلف خدمة الضمان الدولي حسب المنطقة وستعتمد على الخدمات المقدمة في تلك المنطقة. في بعض الحالات، قد يتم تطبيق رسوم إضافية. إذا كانت لديك أي أسئلة، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة المحلي أولاً.

شروط وأحكام ضمان ASUS الدولي

لا تضمن شركة ASUS التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء لهذا المنتج.
يغطي الضمان فقط مشكلات الأجهزة الفنية أثناء فترة الضمان وفي ظروف الاستخدام العادية. ينطبق على مشكلات البرامج الثابتة ولكن ليس على أي مشكلات البرامج الأخرى أو الأضرار أو الظروف الناجمة عن العميل، مثل، على سبيل المثال لا الحصر:

• الأضرار التي تلحق بهذا المنتج (المنتجات) من قِبلك أو من قِبل أي طرف ثالث غير مصرح له، والأضرار الناجمة وفقًا لذلك لن يتم تغطيتها بواسطة هذا الضمان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التثبيت غير السليم لمحرك الأقراص الصلبة ومحرك أقراص الحالة الصلبة و/أو ذاكرة الوصول العشوائي.
• بالنسبة لتلك المنتجات التي تم تثبيتها أو تعديلها باستخدام أي برنامج أو أجهزة غير أصلية أخرى (مثل محرك الأقراص الصلبة أو محرك أقراص الحالة الصلبة أو ذاكرة الوصول العشوائي)، ستقوم ASUS فقط باختبار/إصلاح المنتجات وفقًا لتكوين البرنامج/الجهاز الأصلي. لا يغطي ضمان ASUS المشكلة الناجمة عن برامج أو أجهزة غير أصلية. لن يغطي هذا الضمان الأضرار الناجمة وفقًا لذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التثبيت غير السليم.
• إذا تم تغيير أو إلغاء أو إزالة الرقم التسلسلي للمنتج أو المكونات أو الملحقات؛
• التقادم؛
• الأضرار (العرضية أو غير ذلك) التي تلحق بالمنتج والتي لا تؤثر على تشغيل المنتج ووظائفه، مثل الصدأ والتغير في اللون أو الملمس أو الشكل النهائي والتآكل والبلى والتدهور التدريجي؛
• الأضرار التي تلحق بالمنتج بسبب الحرب أو الإرهاب أو الحريق أو الحوادث أو الكوارث الطبيعية، وسوء الاستخدام المتعمد أو العرضي، أو إساءة الاستخدام، أو الإهمال، أو الصيانة غير السليمة، والاستخدام في ظل ظروف غير طبيعية؛
• الضرر الذي يلحق بالمنتج نتيجة للتثبيت غير السليم، أو التوصيل غير السليم، أو عطل في جهاز طرفي مثل الطابعة، أو محرك الأقراص البصرية، أو بطاقة الشبكة، أو جهاز USB، وما إلى ذلك؛
• الضرر الذي يلحق بالمنتج نتيجة لعطل كهربائي خارجي أو أي حادث؛
• الضرر الذي يلحق بالمنتج نتيجة للاستخدام خارج نطاق التشغيل، أو معلمات التخزين، أو البيئة المفصلة في دليل المستخدم؛
• الضرر الذي يلحق بالمنتج الناجم عن برامج الطرف الثالث أو الفيروسات؛ أو فقدان البرامج أو البيانات الذي قد يحدث أثناء الإصلاح أو الاستبدال؛
• عدم القدرة على الاستخدام بسبب نسيان أو فقدان كلمات مرور الأمان؛
• عدم القدرة على استخدام المنتج أو تلفه الناجم عن التلوث بالمواد الخطرة أو الأمراض أو الآفات أو الإشعاع؛
• الاحتيال أو السرقة أو الاختفاء غير المبرر أو الأضرار/الظروف الضارة الناجمة عن فعل متعمد من العميل؛
• عدم القدرة على استخدام المنتج أو تلفه الناجم عن تثبيت واستخدام تطبيق Unlock Device، وهو أداة تفتح مُحمّل الإقلاع للمنتج ولكنها تلغي الضمان؛
• تلف المنتج الناجم عن تعدين العملات المشفرة أو الأنشطة ذات الصلة إلا إذا كان النموذج مصممًا خصوصًا للتعدين.