[NUC] Беспроводная карта NUC исчезла из диспетчера устройств.

Решение

Попробуйте следующие шаги для возможного решения:

  1. Убедитесь, что Bluetooth* и порт ethernet LAN работают.
  2. Убедитесь, что BIOS обновлен. Вот инструкции по обновлению BIOS на NUC: Инструкции по обновлению BIOS для NUC
  3. Убедитесь, что контроллер беспроводной локальной сети включен в BIOS

Доступ к программе настройки BIOS можно получить, нажав клавишу F2 после запуска тестирования памяти POST и перед загрузкой операционной системы.
Если после изменения настроек BIOS возникают какие-либо проблемы, такие как плохая производительность или периодические проблемы, сбросьте настольную плату на значения по умолчанию:

  1. Нажмите клавишу F2 при загрузке, чтобы войти в настройки BIOS.
  2. Нажмите клавишу F9, чтобы установить значения по умолчанию.
  3. Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить и выйти.
  4. Если система блокируется или не загружается после изменения настроек BIOS, выполните восстановление BIOS.

     4. Установите последний драйвер для беспроводного адаптера. Перейдите на Центр загрузок. Введите свой продукт в строку "поиск спецификаций" и нажмите значок "увеличительное стекло", чтобы найти драйвер, доступный для Intel NUC. Отфильтруйте по типу загрузки и операционной системе, загрузите драйвер и следуйте инструкциям мастера установки.

Вы также можете проверить Как вручную установить драйверы адаптера сети в Windows*
 

Если какой-либо из вышеуказанных шагов решает проблему, пожалуйста, свяжитесь с службой поддержки клиентов.

Если у вас возникла проблема с сетевой картой на вашем компьютере ASUS, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер и модем / маршрутизатор.

2. Проверьте, подключен ли кабель Ethernet к компьютеру и модему / маршрутизатору.

3. Проверьте, работает ли сетевая карта. Нажмите клавиши Windows + R, введите "devmgmt.msc" и нажмите Enter. Разверните раздел "Сетевые адаптеры", чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с сетевой картой. Если есть, щелкните правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите "Обновить драйвер".

4. Если обновление драйвера не помогло, попробуйте удалить сетевую карту и перезагрузить компьютер. Windows автоматически установит драйвер для сетевой карты при следующем запуске.

5. Если все еще не удается решить проблему, попробуйте загрузить последнюю версию драйвера с сайта ASUS. Перейдите на страницу загрузки драйверов ASUS, выберите вашу модель компьютера и ОС, загрузите драйвер и следуйте инструкциям мастера установки.

6. Если ни один из вышеуказанных шагов не решит проблему, обратитесь в Службу поддержки клиентов.