Если у вас возникли проблемы, связанные с Thunderbolt™ на вашем NUC, обратитесь к таблице ниже для получения советов по устранению неполадок и полезной информации.
Что вы видите?
Как это исправить?
Устройство Thunderbolt™ не распознается при подключении к NUC.
Если вы используете адаптер Thunderbolt (например, для преобразования Thunderbolt от Intel NUC в DisplayPort на телевизоре):
Попробуйте другой адаптер.
Вместо использования адаптера, попробуйте кабель, который обеспечивает правильный ввод/вывод для вашего дисплея.
Проблема с отображением при использовании более одного дисплея.
Проверьте настройки первичного и вторичного дисплея в BIOS Setup:
Нажмите F2 при загрузке, чтобы войти в BIOS Setup.
Перейдите в Расширенные > Устройства > Видео.
Установите IGD Primary Video Port на устройство, которое вы хотите сделать первичным.
Установите IGD Secondary Video Portна устройство, которое вы хотите сделать вторичным.
Нажмите F10 для сохранения и выхода из BIOS Setup.
Дополнительные шаги:
Подключите один монитор, используя второй HDMI порт на NUC.
Подключите другой монитор к порту Thunderbolt/DP на NUC и просто используйте вход DisplayPort на мониторе.
Дисплей Thunderbolt случайно переходит на черный экран.
Измените настройки управления электропитанием Windows для контроллера Thunderbolt:
Нажмите клавишу Windows и X.
Выберите Диспетчер устройств.
Разверните раздел Системные устройства.
Щелкните правой кнопкой мыши на Контроллере Thunderbolt(TM) и выберите Свойства.
На вкладке Управление электропитанием тег используется для выделения текста курсивом. При переводе текста на русский язык это может быть использовано для выделения слов, фразы или предложения в тексте. Чтобы отключить функцию энергосбережения для устройства Thunderbolt™ 3 на компьютере с процессором Intel® NUC, выполните следующие действия:
Откройте меню Пуск.
Выберите Панель управления.
Выберите Аппаратное обеспечение и звук.
Выберите Устройства и принтеры.
Найдите Thunderbolt™ контроллер и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
Выберите Свойства.
Выберите вкладку Управление электропитанием.
Снимите флажок для Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
Нажмите ОК.
Закройте меню Диспетчер устройств.
Тег используется для выделения текста жирным шрифтом. При переводе текста на русский язык это может использоваться для выделения важных слов или фраз в тексте.
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если информация выше не помогла решить Ваш вопрос.
Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.