[ROG Ally] Часто задаваемые вопросы

Оглавление: 

 

Базовое использование  

  • Как мне перемещаться по начальной настройке Windows при первом включении ROG Ally?      
    Существует два способа перемещения по настройке из коробки: 1) Использовать сенсорный экран для перемещения по шагам или 2) использовать джойстик в качестве курсора для перемещения по шагам. Правый бампер действует как левый щелчок или кнопка A как Enter.

 

  • Как войти в конфигурацию BIOS ROG Ally?       
    Нажмите [кнопку питания], затем продолжайте нажимать или удерживать кнопку уменьшения громкости (-), пока не отобразится меню BIOS. Или перезагрузите BIOS из Windows, перейдя в Параметры > Восстановление > Особые параметры запуска > Перезагрузить сейчас, а затем выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры встроенного ПО UEFI.      

 

  • Из-за сенсорного экрана папка в проводнике открывается одним щелчком. Как это изменить?
    Откройте проводник и нажмите кнопку ① [...] в правом верхнем углу панели инструментов, затем выберите ② Параметры. В разделе Параметры папки выберите ③ [Дважды щёлкните, чтобы открыть элемент], затем нажмите ④ [Применить].     

 

  • Как открыть экранную клавиатуру (OSK), если она не появляется автоматически при нажатии на текстовое поле с помощью сенсорного экрана?       
    Удерживайте макрокнопки M1 или M2 и нажмите D-pad ↑, чтобы появилась клавиатура. Или откройте клавиатуру из Центра управления или через нажатие на значок клавиатуры в правом нижнем углу панели задач Windows.      
     

 

  • Как использовать джойстики и кнопки для навигации в режиме рабочего стола Windows?       
    В режиме рабочего стола правый джойстик можно использовать для перемещения курсора, правый бампер для левого щелчка и правый триггер для правого щелчка. Эти настройки задаются через Armoury Crate.

 

  • Где я могу найти свои скриншоты и файлы видеозахвата?       
    Нажмите левый бампер, выберите пункт «Открыть местоположение файла» в появившемся окне. Перейдете в соответствующую папку в проводнике. Или, через рабочий стол Windows откройте проводник и перейдите в домашнюю папку > Видео > Захваты. Пожалуйста, обратитесь к Armoury Crate SE Introduction для получения дополнительной информации.

 

  • Могу ли я входить в различные игровые платформы с помощью ROG Ally?       
    Да, ROG Ally поддерживает все основные лаунчеры, включая, помимо прочего, Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, EA App и GOG Galaxy. Загруженные игры будут автоматически импортированы в игровую библиотеку Armoury Crate SE. Более подробную информацию см. в разделе Введение в Armoury Crate SE.

 

  • Поддерживает ли ROG Ally внешнее хранилище?       
    Да. ROG Ally оснащён входом UHS-II или обратно совместимым устройством чтения карт памяти micro SD. Пользователи могут увеличить ёмкость хранилища с помощью карты micro SD и устанавливать игры на это устройство хранения.

 

  • Каковы характеристики адаптера переменного тока, который идет в комплекте с ROG Ally?       
    Адаптер переменного тока имеет мощность 65 Вт, а длина кабеля для зарядки составляет 2 метра.       
    - Входное напряжение: 100–240 В переменного тока        
    - Входная частота: 50–60 Гц       
    - Номинальный выходной ток: 3,25 А (65 Вт)       
    - Номинальное выходное напряжение: 20 В

 

  • Может ли ROG Ally поддерживать внешний графический процессор XG Mobile? 
    Да, ROG Ally поддерживает серию eGPU ROG XG Mobile (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y), но ROG Ally X не поддерживает.

 

  • Как включить/выключить функцию гироскопа ROG Ally?       
    ROG Ally не поддерживает физическую кнопку для включения/выключения функции гироскопа. В настоящее время настройка функции гироскопа должна соответствовать настройке игры, затем это зависит от того, поддерживает ли сама игра функцию гироскопа напрямую.

 

 

  •  В некоторых играх я слышу потрескивание звука. Как это исправить?    
    В некоторых играх запуск Ally на низкой мощности может привести к искажению звука. Часто это можно исправить, отключив дополнительные аудиоэффекты, такие как Dolby Atmos. Для этого нажмите меню «Пуск», откройте приложение « Dolby Access » и перейдите в «Настройки» > «Дополнительные настройки». Установите переключатель «Отключить все эффекты динамиков и наушников» в положение «Да». Повторите при необходимости этот процесс для любых подключённых наушников.

 

Вернуться к содержанию

 

 

Ящик арсенала SE  

  • Как перемещаться по интерфейсу Armoury Crate SE?       
    В Armoury Crate SE используйте левый джойстик или D-pad для выделения пунктов меню и используйте бамперы RB и LB для перехода между разделами, такими как Game Library, Settings, Content, Media Gallery и User Center. Нажмите кнопку A, чтобы выбрать пункт меню, и нажмите кнопку B, чтобы вернуться назад. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с функциями кнопок, показанными в правом нижнем углу Armoury Crate SE.

 

  • Какова функция игровых профилей в командном центре?      
    Если используемая программа указана в игровой библиотеке, Armoury Crate будет активирована и войдет в соответствующий игровой профиль, что позволит Вам быстро настроить комбинации клавиш. В противном случае Armoury Crate войдет на страницу режима управления.

 

  • Какова функция ограничителя FPS в Command center?       
    Выбор различных настроек FPS (30, 45, 60, 90 или 120) в этом меню устанавливает максимальную частоту кадров. Например, если выбрать 30, Ваши игры будут работать с максимальной частотой 30 FPS, что может сэкономить заряд батареи или обеспечить более стабильную работу некоторых игр.

Пожалуйста, обратите внимание:

(1) Эта функция поддерживает только эксклюзивный полноэкранный режим.      
(2) Функцию необходимо включить перед запуском игры.

 

  • Где отображается значение TDP (тепловая расчетная мощность)?       
    Нажатие кнопки Command Center отобразит значение TDP для каждого режима работы.     

 

  • Что такое режим «Авто» в Command Center?      
    Режим «Авто» проверит, какая игра в данный момент находится в фокусе, и автоматически выберет правильный режим управления, применив Ваш пользовательский игровой профиль для этой игры. Если игровой профиль не выставить, но игра есть в Вашей игровой библиотеке, то система по умолчанию применит режим геймпада. При просмотре веб-сайтов он автоматически переключится в режим рабочего стола (при перемещении правого джойстика).     
     

 

  • Если Armoury Crate удалён (и я не могу использовать джойстик и кнопки на рабочем столе), как мне работать в режиме рабочего стола?       
    Armoury Crate — это то, что позволяет использовать геймпад в качестве мыши. Если Armoury Crate удалён, система будет распознавать контроллер только как геймпад, и режим рабочего стола работать не будет. Пожалуйста, используйте сенсорный экран, чтобы загрузить установщик Armoury Crate SE с веб-сайта поддержки продуктов ASUS и переустановить его, чтобы восстановить функциональность режима рабочего стола.

 

  • Могу ли я использовать режим автоматического управления в Xbox Cloud Gaming?       
    В настоящее время автоматический режим не поддерживает Xbox Cloud Gaming. Вам нужно будет вручную переключить режим управления на режим геймпада или режим рабочего стола в Command Center.

 

  • Как отключить кнопки M1 и M2, чтобы избежать их случайного нажатия?       
    Чтобы изменить настройку горячих клавиш по умолчанию, откройте Armoury Crate SE, затем выберите Game Profile. Выберите кнопки M1 и M2 из списка и> снимите флажок «Установить как вторичную функцию». Или снимите этот флажок в глобальном сопоставлении кнопок в разделе Armoury Crate SE Settings > Control Mode > Configure.

 

  • Как управлять установленными играми в игровой библиотеке Armoury Crate SE?       
    Игры, установленные на ROG Ally, будут автоматически добавлены в игровую библиотеку Armoury Crate SE. Если найти установленную игру не получается, войдите в [Manage Library], затем нажмите [Add Game/App to Libtary], чтобы добавить её вручную. Ненужные приложения или игры можно удалить, нажав [Remove from Library] в [Game Options]. Обратите внимание, что удаление игры не удаляет её из вашей системы — оно только удаляет плитку из Armoury Crate SE. Чтобы удалить игру, запустите средство удаления игры или используйте меню Windows «Установка и удаление программ». Более подробную информацию см. в разделе Введение в Armoury Crate SE.

 

  • Я удалил игру в Armoury Crate SE, но игра все ещё установлена ​​на моем ROG Ally. Почему?       
    Функция удаления в библиотеке игр Armoury Crate SE может удалить только игровые профили, настроенные для игры. Для удаления игры вручную из системы перейдите в Параметры системы Windows > Приложения. Пожалуйста, обратитесь к разделу [Как удалить приложения] для получения дополнительной информации.

 

  • Я получаю всплывающее окно с сообщением о том, что я запускаю несколько игр. Что мне делать?       
    Для лучшего игрового опыта мы не рекомендуем запускать более двух игр в системе одновременно, поэтому при запуске более двух приложений будет появляться сообщение. Если Вам нужно запустить несколько игр или приложений одновременно (например: использовать браузер, фоновую потоковую музыку или другие инструменты во время игры и т. д.), добавьте приложение, которое хотите использовать, в игровую библиотеку Armoury Crate SE, перейдите в игровой профиль приложения, затем выберите «Изменить информацию об игре» и установите флажок «Разрешить другим играм запускаться одновременно с этой».      
     

 

  • Что делать, если выбранный мной режим управления не активируется?       
    После ручного переключения в режим геймпада или рабочего стола вся система будет использовать эту схему управления, а пользовательские профили для каждой игры будут временно недействительны. Переключитесь обратно в автоматический режим, чтобы восстановить пользовательские игровые профили.

 

  • Как настроить цветовую температуру экрана ROG Ally?       
    Цветовую температуру экрана ROG Ally можно настроить с помощью функции «GameVisual» на странице настроек Armoury Crate SE. Для получения дополнительной информации см. Введение в Armoury Crate SE.

 

  • Как настроить подсветку джойстиков ROG Ally?       
    Подсветку джойстика можно настроить с помощью функции «Освещение» на странице настроек Armory Crate SE. С помощью этого интерфейса можно настроить как цвет, так и эффекты подсветки. Для получения дополнительной информации см. Введение в Armory Crate SE.

 

  • Поддерживает ли ROG Ally Aura Sync? В чём разница между подсветкой (эффектом Aura) и Aura Sync?       
    Да, ROG Ally поддерживает Aura Sync. Для ROG Ally подсветка (эффект Aura) в основном используется для управления световыми эффектами джойстиков. Aura Sync может поддерживать синхронизацию световых эффектов с другими игровыми периферийными устройствами ASUS и поддерживаемыми играми. Подробности см. на официальном сайте ASUS Aura.

 

  • Как настроить яркость экрана ROG Ally?       
    Нажмите кнопку Command Center, чтобы вызвать интерфейс меню инструментов, а затем переместите ползунок регулировки яркости вверх и вниз, чтобы установить нужную яркость.     
     

 

  • Что делать, если мой внешний контроллер не работает должным образом с ROG Ally?       
    Некоторые игры по умолчанию используют встроенный контроллер, даже если у Вас подключен другой. Если возникнет подобная ситуация, нажмите кнопку Command Center, чтобы вызвать интерфейс меню инструментов и отключить встроенный контроллер. Также обратите внимание, что ROG Ally может поддерживать до 4 контроллеров одновременно.     

 

  • Что за функция Radeon Image Sharpening (RIS) в Command Center?       
    RIS позволяет пользователям дополнительно улучшить качество игровой графики и текстур, не влияя на FPS или энергопотребление. Чтобы использовать эту функцию, откройте Command Center и измените RIS на «on». Обратите внимание, что RIS нельзя использовать одновременно с Radeon Super Resolution (RSR).        
    Более подробную информацию об AMD RIS можно найти по этой ссылке: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

 

  • Что за функция RSR в Command Center?       
    Radeon™ Super Resolution (RSR) — это встроенная в драйвер функция масштабирования, которая использует тот же алгоритм, что и в технологии AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Поскольку она активна на уровне драйвера, она совместима со многими другими играми, поэтому, когда FSR недоступен, можно использовать RSR. При включенном RSR можно установить разрешение игры 720p в графических параметрах, и графический чип увеличит разрешение игры до 1080P, чтобы повысить производительность, сохранив при этом превосходное качество изображения. Игры, в графических параметрах которых установлено разрешение 1080p, не будут затронуты.        
    Более подробную информацию об AMD RSR см. по этой ссылке: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution

 

  • В чём разница между APU WATT и BATT Power в Real-Time Monitor в Command Center?       
    APU WATT относится к потребляемой мощности SOC CPU и iGPU.         
    BATT Power относится к общему энергопотреблению системы от батареи, которое включает другие компоненты, такие как экран, вибрационные двигатели и т. д.

 

  • Как посмотреть текущие назначения кнопок?       
    Текущую конфигурацию клавиш можно просмотреть, удерживая кнопку Armoury Crate. Отпустите кнопку AC, чтобы закрыть окно.

 

  • Я нажал на опцию «Захват экрана» или «Запись экрана», но ничего не произошло. Почему?       
    Функция «Захват экрана/Запись экрана» в Armoury Crate Special Edition зависит от Xbox Game Bar. Если функция не работает, это может быть связано с непредвиденной ошибкой Xbox Game Bar. Попробуйте вручную открыть Xbox Game Bar, выполнив поиск в строке поиска Windows или перезагрузив компьютер. Если проблема не устранена, рекомендуем обратиться к официальному руководству Microsoft по устранению неполадок: https://support.xbox.com/en-US/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

 

  • Я выполнил захват экрана или запись экрана, но изображение JPG/MP4 пустое или обрезанное. Как решить эту проблему?       
    Захват экрана: если на Вашем компьютере открыт какой-либо защищенный контент (например, Netflix), это может привести к тому, что захват экрана будет выглядеть как пустой экран.        
    Запись экрана: в некоторых играх функция записи отключена по умолчанию, и Вы не сможете записывать клипы из этих игр.

 

  • Почему Xbox Game Bar всплывает, когда я нажимаю Screen Capture или Screen Recording?       
    Обычно, когда всплывает Xbox Game Bar, требуется выполнить определенные действия. Пожалуйста, следуйте подсказкам на экране (например, обновить, разрешить использование контента), чтобы продолжить.

 

  • Как изменить обложку для моих игр?       
    Чтобы изменить обложку игры, выберите игру, которую Вы хотите изменить, в библиотеке игр Armoury Crate SE, нажмите «X», чтобы войти на страницу профиля игры, и найдите «Изменить информацию об игре» в левом нижнем углу. В правой части экрана Вы увидите текущую обложку. Чтобы изменить ее, нажмите «Изменить» под обложкой для настройки.

 

  • Можно ли изменить размер видеопамяти на ROG Ally?      
    Можно увеличить доступную видеопамять до 8 ГБ через Armoury Crate SE. Для этого откройте Armoury Crate и перейдите в Настройки > Режим работы > Настройки графического процессора и измените графическую память на авто или 8 ГБ. Перезагрузите устройство и попробуйте запустить игру снова. 

 

  • Почему я не могу нормально управлять игрой, несмотря на установку автоматического режима управления и игрового профиля? 
    Эта проблема может возникнуть, если фактический путь к файлу запуска игры отличается от пути по умолчанию, считываемого Armory Crate, что влияет на приложение файла конфигурации игры. Выберите альтернативные пути в разделе «Параметры игры>Информация об игре», а затем перезапустить игру для правильной настройки.  

 

  • Почему игровые персонажи, точка обзора или курсор мыши продолжают двигаться, даже когда ROG Ally неподвижен на плоской поверхности после активации функции гироскопа?  
    Это может быть связано с тем, что в некоторых играх настройка мертвой зоны по умолчанию слишком мала. Если возникнет такая ситуация, попробуйте уменьшить диапазон антимёртвой зоны в настройках гироскопа ACSE. Например, в игре «Ghostrunner» использование антимёртвой зоны ACSE по умолчанию в 20% может привести к чрезмерной чувствительности гироскопа, что приведет к чрезмерной тряске или дрожанию. Настройка антимёртвой зоны до 10% может помочь.

 

  • Почему я не могу настроить AMD Radeon™ Super Resolution (RSR) и AMD Fluid Motion Frames (AFMF) в ARMOURY CRATE SE?  
    Если не получается управлять функциями видеокарты AMD через ARMOURY CRATE SE, запустите AMD Software: Adrenalin Edition один раз, чтобы восстановить нормальную функциональность.

 

Вернуться к содержанию

 

 

Поиск неисправностей:

  • Что делать, если джойстики и кнопки не работают в интерфейсе рабочего стола Steam?       
    Джойстики и кнопки работают только в режиме Big Picture в Steam. При использовании интерфейса рабочего стола Steam откройте Command Center и вручную переключите Control Mode в Desktop Mode, после чего станет доступным управление сенсорным экраном или джойстиками и кнопками в качестве мыши для навигации по приложению.

 

  • Почему функция AMD AFMF не работает правильно после открытия центра управления Armory Crate SE или Real-time Monitor?  AMD AFMF — это новейшая технология генерации кадров AMD. В настоящее время она не поддерживает сторонние инструменты мониторинга производительности. Включение любого стороннего инструмента мониторинга производительности, который накладывается на игровой экран, нарушит функции AFMF, включая Xbox Game Bar, ACSE Real-time MonitorиCommand Center и т. д. Если AFMF активирован и нужно получить доступ к таким показателям, как FPS, мы рекомендуем использовать AMD Software In-Game Performance Overlay.    

 

Вернуться к содержанию