Облачное восстановление в MyASUS в среде восстановления WinRE — Введение
Применимые продукты: ноутбуки, настольные компьютеры, моноблоки, игровые карманные компьютеры
Функция облачного восстановления позволяет восстановить операционную систему Вашего компьютера всего за несколько шагов без установки драйверов.
- Вы можете нажать здесь, чтобы узнать, поддерживает ли Ваш ноутбук Asus облачное восстановление в MyASUS в WinRE.
- Исходная система — Windows 11 22H2 и более поздние версии (исключая Windows 11 S Mode)
- Для локального резервного копирования требуется внешнее устройство хранения данных.
- Для облачного восстановления требуется сеть LAN или Wi-Fi
- Источник питания
2. Как открыть [MyASUS в WinRE]
※ ROG Ally не имеет клавиатуры, поэтому для доступа к MyASUS в WinRE с помощью внешней клавиатуры Вам необходимо подключить внешний USB-C DONGLE.
(1) После нажатия кнопки питания компьютера быстро нажмите F12 несколько раз, чтобы войти в интерфейс [Выбрать вариант]. Щелкните [Устранение неполадок], затем щелкните [MyASUS в WinRE]. Требуемая функциональная клавиша может различаться в зависимости от модели ПК. Некоторые модели используют вместо нее клавишу F9.
В Windows нажмите «Пуск», затем нажмите «Питание», затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно нажимая «Перезагрузить». Ваш ПК выключится и перезагрузится в WinRE. После того, как Вы окажетесь в WinRE, выберите MyASUS в WinRE.
Если при открытии этого интерфейса MyASUS в WinRE не найден, компьютер не поддерживает эту функцию.
※ Если Вы включили функцию Bitlocker, перейдите к этой статье [Q&A-Q9], чтобы продолжить чтение.
(2) Если Вы впервые входите в MyASUS в WinRE, может появиться всплывающее окно с уведомлением о конфиденциальности. Нажмите [Согласен].
3. Выполнить облачное восстановление
Перед выполнением облачного восстановления внимательно прочитайте следующие инструкции:
Cloud Recovery восстановит устройство хранения, на котором хранится операционная система, в исходное состояние, то есть все данные на устройстве хранения будут стерты.
- Если Ваш компьютер по-прежнему имеет доступ к системе, создайте резервную копию данных с помощью внешнего устройства хранения данных или обратитесь к [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery или используйте встроенный инструмент резервного копирования Windows [Windows 11/10] Резервное копирование и восстановление файлов (История файлов) или обратитесь к [Windows 11/10] OneDrive или ASUS WebStorage для резервного копирования в облаке.
- Если на Вашем компьютере не загружается Windows и у Вас есть важные данные, резервная копия которых не была создана, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
Перед запуском облачного восстановления нажмите [Обновить], чтобы обновить MyASUS в WinRE до последней версии.
(1) Нажмите ①[Облачное восстановление].
Если после нажатия [Cloud Recovery] появляется следующий экран, это означает, что срок действия службы Cloud Recovery Вашего компьютера истек. Нажмите [Continue], чтобы использовать функцию Cloud Recovery в обычном режиме. Операционная система компьютера и драйвер — это заводские версии по умолчанию.
Если Вы хотите использовать последнюю версию операционной системы или драйвера, войдите в операционную систему и вручную обновите операционную систему и драйвер до последней версии.
※ Если в течение периода обслуживания компьютер использует функцию облачного восстановления, операционная система и драйвер компьютера будут восстановлены до последней версии.
(2) Cloud Recovery требует поддержки сети. Выберите ②[Беспроводная сеть] и нажмите ③[OK]. (Cloud Recovery поддерживает сетевые подключения LAN. Если на Вашем компьютере нет интерфейса RJ45, Вам нужно будет использовать адаптер RJ45 to USB от ASUS. В настоящее время адаптер RJ45 to USB от других производителей может не поддерживаться из-за проблем совместимости)
(3) Введите пароль беспроводной сети ④ и нажмите ⑤[Подключиться].
(4) Вам будет предложено сначала сделать резервную копию файлов, нажмите ⑥[OK]. Если Вам не нужно делать резервную копию данных, нажмите Отмена и перейдите к статье 3-(8), чтобы продолжить чтение.
※ Если Вы включили функцию Bitlocker, перейдите к этой статье [Q&A-Q9], чтобы продолжить чтение.
(5) Щелкните ⑦[Внешнее запоминающее устройство], а затем щелкните ⑧[OK].
(6) Щелкните ⑨[Файл], который Вы хотите скопировать, а затем щелкните ⑩[OK]. Не извлекайте внешние устройства хранения данных и не отключайте источники питания во время резервного копирования данных.
(7) Процесс резервного копирования завершен, нажмите ⑪[Далее].
(8) Резервное копирование завершено. Хотите сбросить всю систему к настройкам по умолчанию? Нажмите ⑫[OK], и система автоматически загрузит файлы, необходимые для установки на компьютер из облака.
Обратите внимание: после нажатия кнопки «ОК» Cloud Recovery восстановит устройство хранения, на котором хранится ОС, в исходное состояние. Это означает, что все данные на устройстве хранения будут стерты, независимо от того, разбили ли Вы устройство хранения на разделы или нет.
- Если Ваш компьютер по-прежнему может получить доступ к Windows, используйте внешнее устройство хранения для резервного копирования данных или обратитесь к [Notebook] MyASUS - Switch and Recovery , или используйте встроенные функции резервного копирования Windows [Windows 11/10] Резервное копирование и восстановление файлов (история файлов) , или используйте облачное хранилище для резервного копирования данных или обратитесь к [Windows 11/10] OneDrive или перейдите в ASUS WebStorage для создания резервной копии в облаке.
- Если Ваш компьютер не может получить доступ к Windows и у Вас есть важные данные, резервная копия которых еще не создана, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
(9) Запустится программа Cloud Recovery, пожалуйста, оставьте сеть подключенной и не отключайте питание, этот процесс займет около 1–3 часов в зависимости от качества Вашей сети и конфигурации компьютера.
В это время нормально, что компьютер может перезагрузиться несколько раз или иметь черный экран. Пожалуйста, не работайте с компьютером, будьте терпеливы.
(10) Восстановление из облака прошло успешно, и Ваш компьютер восстановлен до заводского состояния.
Если Ваш компьютер не может выполнить восстановление через облако, обратитесь за помощью в сервисный центр ASUS.
В1: Что произойдет, если Cloud Recovery остановится из-за медленного или нестабильного интернет-соединения?
A1: Когда Ваш компьютер теряет подключение к Интернету, Вы будете возвращены на начальную страницу Cloud Recovery, и Вам нужно будет повторно выполнить Cloud Recovery.
Если Ваше подключение к Интернету нестабильно и Вы не можете выполнить Cloud Recovery, рекомендуется отправить Ваш компьютер в ремонтный центр.
В2: Процесс восстановления будет полностью автоматическим от начала до конца?
A2: Да, Вы можете заняться другими делами, когда начнется процесс восстановления в облаке, поэтому наберитесь терпения и дождитесь окончания восстановления в облаке.
В3: Изменит ли Cloud Recovery раздел жесткого диска или твердотельного накопителя?
A3: Да, Cloud Recovery восстанавливает Ваше устройство хранения в его первоначальное состояние, независимо от того, есть ли на устройстве хранения разделы или нет. Поэтому перед запуском Cloud Recovery сначала сделайте резервную копию данных Вашего устройства хранения.
В4: Если на моем компьютере установлено два или более устройств хранения данных, будут ли удалены данные на этих устройствах хранения данных?
A4: Если на Вашем компьютере установлено два или более устройств хранения данных, использование функции облачного восстановления в MyASUS в WinRE приведет к удалению только данных на устройстве хранения, на котором хранится Windows.
Q5: Могу ли я установить Windows на приобретенное мной устройство хранения данных с помощью функции Cloud Restore? (Не компьютерное исходное устройство хранения данных)
A5: Поскольку функция Cloud Recovery в MyASUS в WinRE установлена на устройстве хранения данных, Вы не сможете использовать ее после замены устройства хранения данных. Вы можете установить Windows с помощью функции Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, щелкните: [Notebook] Cloud Recovery в MyASUS в UEFI - Введение
В6: При каких обстоятельствах рекомендуется выполнять функцию облачного восстановления?
A6: Вы можете использовать облачное восстановление, чтобы восстановить настройки компьютера по умолчанию:
- Когда Вы не можете войти в Windows и нет возможности это исправить.
- При замене устройства хранения данных Windows.
- Если Вы хотите полностью восстановить настройки компьютера по умолчанию.
В7: Если Вы не можете использовать MyASUS в WinRE.
A7: Вы можете использовать функцию Cloud Recovery в MyASUS в UEFI, нажмите: [Notebook] Cloud Recovery в MyASUS в UEFI - Введение
В8: Если Вы хотите узнать о функции диагностики системы в MyASUS в WinRE.
A8: Нажмите: [Ноутбук] Диагностика системы в MyASUS в WinRE - Введение
В9: Что делать, если я включил Bitlocker и хочу создать резервную копию своих файлов?
A9: Вам необходимо разблокировать его с помощью ключа восстановления Bitlocker.
(1) В разделе [Устранение неполадок] нажмите [MyASUS в WinRE], откроется следующий экран. Сначала нажмите [Пропустить этот диск].
(2) Перед резервным копированием файла отобразится следующий экран, нажмите [ДА].
※ Если Вам не нужно создавать резервную копию, нажмите [Отмена], чтобы пропустить этот шаг.
(3) Отсканируйте QR-код с помощью Вашего устройства или нажмите https://aka.ms/myrecoverykey , чтобы войти в свою учетную запись Microsoft и получить ключ восстановления Bitlocker, а затем разблокируйте его для резервного копирования.
※ Если Вы не уверены, как получить ключ восстановления BitLocker, обратитесь к следующей статье: [Ноутбук/настольный компьютер/AIO] Устранение неполадок - Как исправить отображение экрана восстановления BitLocker после включения питания/Найти ключ восстановления BitLocker | Официальная поддержка | ASUS Global
