[Chromebook] Устранение неполадок — как решить проблему автоматического выключения/перезагрузки

  1. Вы можете использовать диагностику для устранения неполадок с памятью. Нажмите на [Панель статуса]① внизу справа на экране и выберите [Параметры]②.
    Примечание: Диагностика доступна только на устройствах с Chrome OS версии 90 и выше. Здесь вы можете узнать больше о том, Как обновить ПО на хромбуке.
  2. Нажмите на [О системе Chrome OS]③, и выберите [Диагностика]④.
  3. Открыв Диагностику, найдите поле Память и нажмите [Запустить тест памяти]⑤.
  4. Если ваш тест не пройден, это может указывать на неисправную память. Для получения дополнительной помощи обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
    Если ваш тест пройден, перейдите к следующим шагам.
  5. Выполните полную перезагрузку оборудования Chromebook. Здесь вы можете узнать больше о том, как восстановить аппаратную часть хромбук
  6. Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Пожалуйста, попробуйте сбросить или восстановить Chromebook, узнайте больше:
    Как сбросить параметры по умолчанию на Chromebook
    Как восстановить Chromebook OS

 

Вышеупомянутое содержимое взято с официального сайта Google, вы также можете обратиться к Chromebook Помощи.