[GlideX] Не можете подключить свои устройства через Bluetooth, чтобы использовать связь в GlideX?

Если Вы хотите использовать функцию GlideX Communication, убедитесь, что Ваши устройства подключены. Если нет, попробуйте следовать приведенным ниже инструкциям.

1. Если Bluetooth не работает или связь с Bluetooth утеряна

  • Убедитесь, что режим полета выключен: выберите «Пуск», затем «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Режим полета». Убедитесь, что режим полета выключен. Затем включите Bluetooth: выберите «Пуск», затем «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».
  • Убедитесь, что Bluetooth работает: проверьте на Панели Задач и выберите «Центр действий» в правом нижнем углу или перейдите в «Настройки», чтобы убедиться, что Ваш компьютер поддерживает Bluetooth, и что Bluetooth не отсутствует. Если кнопка Bluetooth отсутствует, попробуйте обновить драйвер до последней версии и перезагрузите компьютер.
  • Если Вы постоянно сталкиваетесь с запросом уведомления о сопряжении Bluetooth, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

*Для получения дополнительных сведений о проблеме Bluetooth см. Официальную информацию Microsoft по ремонту устройства Bluetooth.

 

2. Правильно подключите устройства в GlideX
2.1 Если Вы пользователь Android

  • Откройте приложение GlideX для мобильного устройства и нажмите «Начать подключение к компьютеру через Bluetooth» в разделе «Связь»

2.2 Если Вы пользователь iOS

  • Откройте в приложении GlideX для мобильного устройства «Боковое меню» > нажмите «Начать подключение к компьютеру через Bluetooth» в разделе «Связь» 

3. Вы успешно подключили устройства раннее, но не можете выполнить их повторное сопряжение? Перейдите в раздел GlideX и на страницу настроек Bluetooth на ПК и мобильном устройстве, чтобы удалить устройства. После полного удаления попробуйте снова соединить их. Пожалуйста, обратитесь к шагам ниже:

3.1 Со стороны ПК

- Отключите устройство в GlideX：

Откройте приложение для ПК GlideX > нажмите на раскрывающийся список подключенных устройств на странице «Связь», выберите текущее подключенное устройство и нажмите кнопку «Отключить».

*Если Ваше устройство на системе iOS, GlideX Communication не поддерживает функцию «Приложение».

 

- Удалите устройство в Настройках:
Выберите «Пуск», затем «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства». В Bluetooth выберите устройство, с которым возникают проблемы с подключением и затем нажмите «Удалить устройство» > «Да».
 

 

3.2 Со стороны мобильного устройства

- Отключите устройство от GlideX：
Откройте мобильное приложение GlideX > Коснитесь подключенного устройства > коснитесь кнопки «Отменить сопряжение».

 

- Удалите устройство в Настройках:

Перейдите на страницу настроек Bluetooth на мобильном устройстве> коснитесь подключенного ПК> коснитесь «Отменить сопряжение».

 

4. После удаления устройства Bluetooth снова выполните сопряжение устройств. Убедитесь, что на странице настроек Bluetooth на ПК и на стороне мобильного устройства нет сопряженного устройства, с которым у Вас возникли проблемы, это означает, что сопряжение Bluetooth полностью выполнено. Пожалуйста, следуйте инструкциям GlideX, чтобы повторить попытку сопряжения устройства.