[Windows 11/10] Приложение по устранению неполадок

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

 

Windows 11

  1. Введите и найдите [Параметры устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. В настройках рекомендуемых средств устранения неполадок вы можете выбрать способ запуска рекомендуемых средств устранения неполадок на вашем компьютере при их получении ③. (Запускать автоматически, не уведомлять меня / Запускать автоматически, затем уведомлять меня / Спрашивать меня перед запуском / Не запускать ничего) Рекомендуемое средство устранения неполадок будет включено только тогда, когда ваш компьютер подключен к Интернету.
  3. Windows отслеживает критические и рекомендуемые действия по устранению неполадок на вашем устройстве, чтобы вы знали, какую проблему они устранили. Вы можете выбрать [История рекомендуемых средств устранения неполадок] для проверки ④.
  4. Если некоторые элементы не могут работать на вашем устройстве, вы также можете вручную запустить средство устранения неполадок, чтобы попытаться найти и устранить проблему. Выберите [Другие средства устранения неполадок] ⑤.
  5. Выберите средство устранения неполадок в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись, а затем следуйте рекомендациям по диагностике, которые Microsoft предоставляет для ее устранения ⑥.

 

 

Windows 10

  1. Укажите в поисковой строке Windows [Параметры устранения неполадок] ①, затем нажмите [Открыть]②.
  2. В рекомендуемых способах устранения неполадок, вы можете выбрать как рекомендуемые действия по устранению неполадок выполняются на вашем компьютере при их получении③. (Запускать средства устранения неполадок автоматически, не уведомлять меня / запускать средства устранения неполадок автоматически, затем уведомлять меня / Спрашивать перед запуском средств устранения неполадок / Не запускать средства устранения неполадок) Рекомендуемое устранение неполадок будет включено только при подключении вашего компьютера к Интернету.
  3. Windows отслеживает критические и рекомендуемые действия по устранению неполадок на вашем устройстве, чтобы вы знали, какие проблемы они исправили. Вы можете выбрать [Просмотреть журнал] ④.
  4. Если некоторые элементы не могут нормально работать на вашем устройстве, вы также можете вручную запустить средство устранения неполадок, чтобы попытаться найти и устранить проблему. Выберите [Дополнительные средства устранения неполадок] ⑤. 
  5. Выберите средство устранения неполадок в зависимости от возникшей проблемы, а затем следуйте рекомендациям по диагностике, которые предоставляет Microsoft, чтобы исправить это ⑥.