[Windows 11/10] Устранение неполадок - Медленная работа системы

Начните с выполнения следующих шагов:

• Отсоедините все аксессуары и периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, ключи, а также извлеките карты памяти, CD/DVD и т. д.
• Регулярное обновление BIOS, Windows и драйверов может повысить стабильность и производительность системы. Убедитесь, что на Вашем устройстве используются последние версии. Узнать больше о том, как обновить BIOS:          
  Как обновить версию BIOS в системе Windows                               
  Как использовать EZ Flash для обновления версии BIOS                                 
  (информацию о настольных продуктах смотрите в статье Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение)       
  Узнайте больше об обновлении Windows и драйверов:       
  Как запустить Центр обновления Windows       
  Как обновить драйверы через функцию обновления системы в приложении MyASUS

Если проблема не устранена после обновления BIOS/Windows/драйверов, перейдите к следующему шагу.

Режим питания (режим вентилятора) позволяет выбрать подходящий метод работы в зависимости от Ваших потребностей между производительностью системы и энергопотреблением. Если Вы чувствуете, что система работает медленно, Вы можете попробовать увеличить режим питания (режим вентилятора) для удовлетворения Ваших потребностей в использовании.

Примечание: Для игровых компьютеров (ROG/TUF серий), пожалуйста, обратитесь к статье Знакомство с Armoury Crate для настройки вентилятора.

Примечание: Для игровых консолей, пожалуйста, обратитесь к статье Armoury Crate SE - Введение для настройки вентилятора.

Примечание: Для компьютеров серии ProArt, пожалуйста, обратитесь к статье ProArt Creator Hub - Введение для настройки вентилятора.

1. Напишите и найдите приложение [MyASUS] в строке поиска Windows①, потом нажмите [Открыть]②.                  
   Примечание: Если не получается найти MyASUS, это значит, что приложение не установлено на Вашем устройстве. Пожалуйста, обратитесь к статье Как установить приложение MyASUS.                  
   
2. В приложении MyASUS, перейдите в раздел [Настройки устройства]③.                  
   Примечание: если в приложении MyASUS не отображается раздел настроек устройства, то это означает, что Ваше устройство не поддерживает эту функцию. В этом случае Вы можете Изменить режим питания и план через настройки Windows. В статье по ссылке Вы можете узнать о том, почему я вижу только некоторые функции в приложении MyASUS.                  
   
3. Найдите раздел [ASUS Intelligent Performance Technology]④, и выберите  соответствующий режим в зависимости от Вашего сценария использования. Дополнительная информация приведена в статье по ссылке - MyASUS - Настройки устройства.                  
   Примечание: некоторые модели могут не отображать раздел [ASUS Smart Performance Technology], но вместо него будет отображаться раздел [Fan Mode].                  
   Примечание: доступные режимы могут различаться в зависимости от модели.                  
   
4. Если проблемы не устранены, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

• Выполните диагностику системы через приложение MyASUS. Прочитайте следующую статью, чтобы узнать, как это сделать: MyASUS - Диагностика системы.         
  Если в MyASUS нет вкладки Диагностика системы, то Ваше устройство не поддерживает эту функцию. Подробнее об этом можно узнать здесь: Почему я вижу только некоторые функции в приложении MyASUS.
• При высокой температуре устройства производительность системы снижается. Прочтите эту статью, чтобы решить проблемы с перегревом: Устранение неполадок: перегрев и проблемы с вентилятором.

Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Проверьте, обновляются ли Windows или другие программы в фоновом режиме. Кроме того, обязательно проверьте, выполняет ли антивирусное программное обеспечение сканирование. Наконец, проверьте, работают ли Ваши загруженные/общие приложения в фоновом режиме.

Мы рекомендуем закрыть или принудительно закрыть все программы, которые Вы в данный момент не используете. Узнайте, как проверить производительность системы через диспетчер задач, в этой статье: Как использовать диспетчер задач для проверки производительности устройства.

Если установлено более одного антивирусного программного обеспечения, возможно, Вам удастся удалить некоторые из них. Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как проверить, установлено ли на Вашем устройстве антивирусное программное обеспечение. Узнайте, как удалить антивирусное программное обеспечение, в этой статье: Как удалить McAfee, предустановленный на устройстве ASUS.

Кроме того, выполните следующие действия, чтобы проверить, работает ли Центр обновления Windows и не замедляет ли работу Вашего устройства.

1. В строке поиска Windows введите и найдите [Настройки Центра обновления Windows]①, затем нажмите [Открыть]②.                             
   
2. Если есть функция доступно обновление или в статусе указано Загрузка или установка, то Ваше устройство может работать медленно из-за Центра обновления Windows. Мы рекомендуем Вам дождаться завершения обновления, прежде чем предпринимать какие-либо действия.                             
   
3. Некоторые обновления могут потребовать перезагрузки устройства. Если Вы видите значок на панели задач, как на изображении ниже, после завершения обновлений ожидается перезагрузка.                             
                               
   В этом случае Вы увидите запрос "Требуется перезагрузка" в меню Центра обновления Windows. Вы можете выбрать "Перезагрузить сейчас" или "Запланировать перезапуск".                             
   
4. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Бесплатное программное обеспечение, которое иногда может быть связано с вредоносным ПО, может привести к замедлению работы системы. Удаление такого программного обеспечения поможет Вашему устройству вернуться к нормальному уровню производительности.

Если нет, то мы рекомендуем перезагрузить систему. Если проблема не возникает сразу или в течение определенного периода времени, это может означать, что ряд проблем в совокупности замедляет работу системы. В этом случае мы рекомендуем перезагрузить систему.

Маленький объем свободного места на системном диске может повлиять на производительность и функциональность Вашей системы. Пожалуйста, обратитесь к следующим инструкциям, чтобы удалить временные файлы.

1. Нажмите иконку[Пуск] на панели задач① и выберите [Настройки]②.   
   
2. Выберите [Хранилище]③.   
   
3. Выберите [Временные файлы]④.   
   
4. Система предоставляет список файлов, которые Вы можете удалить прямо сейчас. Выберите элементы, которые хотите удалить⑤, затем нажмите [Удалить файлы]⑥.   
   
5. Нажмите [Продолжить]⑦ , чтобы удалить системные временные файлы.   
   
6. Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Пожалуйста, обратитесь к рекомендациям Microsoft по проверке и настройке Windows по ссылке: Советы по повышению производительности компьютера с Windows.

Если проблемы не устранены, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Если проблема с медленной работой системы возникла недавно и, если Вы создали точку восстановления или включено автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить устройство до момента, когда проблема начала возникать, чтобы решить проблему. Подробнее о восстановлении системы из точки восстановления Вы можете узнать по ссылке: Как использовать точку восстановления для восстановления системы.

Если проблема не решена, перейдите к следующему шагу.

Если проблема не устранена после выполнения всех перечисленных выше действий по устранению неполадок, создайте резервную копию личных файлов, а затем верните устройство к заводским настройкам. Перейдите по ссылке, чтобы узнать больше о том, Как сбросить (переустановить) операционную систему.