[Zenfone/Pad] Устранение неисправности - Камера не запускается.
Если вы вдруг обнаружили, что не можете запустить Камеру, пожалуйста, следуйте шагам ниже для решения проблемы:
Фронтальная/Основная камеры не работают и не могут запуститься.
- Перезагрузите телефон или планшет и запустите камеру снова. (проверьте, чтобы работали обе камеры и фронтальная и основная)
- Очистите кеш Камеры: перейдите в Настройки > Приложения и Уведомления > Информация о приложении > Камера > Хранилище и память > Очистить кеш. (Например: Android 8)
- Обновите приложение Камера через Google Play:затем откройте камеру ( фронтальную и основную) снова.
- Обновите ПО до последней версии: Настройки > Система > Обновление системы > Проверить сейчас
- Войдите в безопасный режим: нажмите и удерживайте кнопку включения > нажмите и удерживайте Power Off в меню > нажмите OK. Если ваше устройство работает нормально в безопасном режиме, но не работает после перезагрузки, то причиной проблемы может быть стороннее приложение. Мы рекомендуем в таком случае сделать бэкап и сброс настроек
- Сделайте копию данных и Сброс настроек. Примечание: как только будет выполнен сброс настроек - все данные и файлы будут стерты.
- Если шаги выше не помогли решить проблему, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для ремонта.