[Корпус ПК] Критерии ущерба, причиненного пользователем (CID)
ASUS не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу данного Продукта. Гарантия распространяется только на технические проблемы с оборудованием в течение гарантийного периода и при нормальных условиях использования. Это относится к проблемам с прошивкой, но не к каким-либо другим проблемам с программным обеспечением, повреждениям или обстоятельствам, вызванным пользователем, например, помимо прочего:
Для получения дополнительной информации о гарантии обратитесь к гарантийной политике, представленной на странице поддержки продуктов ASUS.
Примечание: Следующие изображения предназначены только для справки.
Если повреждение вызвано следующими сценариями (включая, помимо прочего), Ваше устройство не подлежит гарантийному обслуживанию ASUS.
Внешние поверхности - повреждения
Комментарии | Решение | Устройство на гарантии | Устройство не на гарантии |
Царапины или поломки на поверхности, вызванные внешними силами. | Замените соответствующие детали | Оплачивается клиентом | Оплачиваются клиентом |
Повреждение стеклянных панелей
Комментарии | Решение | Устройство на гарантии | Устройство без гарантии |
Трещина, царапина или повреждение стеклянной панели под воздействием внешних сил. | Замена панели | Оплачивается клиентом | Оплачивается клиентом |
I/O порт поврежден
Комментарии | Решение | Устройство на гарантии | Устройство не на гарантии |
Устройство получено с визуальными признаками повреждения платы ввода-вывода в результате неправильного подключения или извлечения внешнего подключаемого устройства. | Замените соответствующие детали | Оплачивается клиентом | Оплачиваются клиентом |
Повреждения аксессуаров
Комментарии | Решение | Устройство на гарантии | Устройство не на гарантии |
Аксессуары или кабели повреждены внешним воздействием | Замените соответствующие детали | Оплачивается клиентом | Оплачиваются клиентом |
Устройство имеет следы окисление или ржавчины
Комментарии | Решение | Устройство на гарантии | Устройство не на гарантии |
Устройство повреждено или имеет окисление металла из-за контакта с жидкостями. | Судите по реальным обстоятельствам. | Оплачивается клиентом | Оплачивается клиентом |