[Материнская плата] Критерии ущерба, причиненного клиентом (CID)

ASUS не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу данного продукта. Гарантия распространяется только на технические проблемы с оборудованием в течение гарантийного периода и при нормальных условиях использования. Это относится к проблемам с прошивкой, но не к каким-либо другим проблемам с программным обеспечением, повреждениям или обстоятельствам, вызванным пользователем, например, помимо прочего:
 

1. Дорожка на печатной плате повреждена

2. Плата сломана

3. Компонент сломан

4. Пластик сломан

5. Штифт гнезда поврежден

6. Окисление печатной платы

7. Окисление компонентов

8. Сгорела печатная плата

9. Компонент сгорел

10. Не хватает деталей

11. Не хватает компонентов

 

Дополнительную информацию о гарантии можно найти в гарантийном талоне продукта ASUS: Информация о гарантии на продукт.

Примечание. Следующие изображения предназначены только для справки.

 

1. Плата/дорожка повреждена [Рис. 1-1~1-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

1. Поцарапана только верхняя поверхность.

Легкая царапина на печатной плате, отсутствие каких-либо следов/линий/медных частей/компонентов, повреждение каких-либо функций, пожалуйста, очистите и нанесите слой POLY, чтобы держать его подальше от кислорода.

ПринятьОчистить и нанести слой POLY вдали от кислородаПлатноПлатно

 

 

Плата/дорожка повреждена [Рис. 1-5~1-8]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

1. Визуально можно увидеть повреждения медного слоя*, слоя и дорожки печатной платы.

Предложение: Отдел проверки может подтвердить повреждение дорожек печатной платы с помощью увеличительного стекла.

Глубокие повреждения печатной платы [Рис. 1-8]

*:Ламинат с медным покрытием (CCL)

Отказать---

 

Плата/дорожка повреждена [Рис. 1-9~1-10]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

1. Более 3 медных линий (не включая 3) повреждены.  [Рисунок 1-9]

2. Глубокие повреждения печатной платы [Рис. 1-10].

*:Ламинат с медным покрытием (CCL)

Отказать---

 

Плата/дорожка повреждена [Рис. 1-11~1-12]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Меньше и равно 3 линии, PAD не нарушенПринятьРемонт линии печатной платыПлатноПлатно
Более 3-х линий (не считая 3-х) и PAD отломан. [Рисунок 1-12]Отказать---

 

2. Плата сломана [Рис. 2-1~2-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

Если есть одно из условий ниже:

1. На печатной плате есть трещина, поэтому печатная плата разделяется на две части. [Рисунок 2-1~2-2]

2. Потеряна угловая часть платы. [Рисунок 2-3]

3. Печатная плата отделяется от другого слоя. [Рисунок 2-4]

4. Можно очистить разделение, это невосполнимый ущерб. [Рисунок 2-4]

Отказать---

 

3. Компонент сломан [Рис. 3-1~3-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Повреждения компонентов, включая отсутствующие компоненты, но печатная плата полностью не поврежденаПринятьЗамена компонентаПлатноПлатно

 

 4. Пластик сломан [Рис. 4-1~4-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Пластиковый компонент сломан, но печатная плата полностью не поврежденаПринятьЗамена компонентаПлатноПлатно

 

 Пластик сломан [Рис. 4-5~4-8]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Вспомогательный компонент и компонент приемника не могут работать должным образом, но печатная плата должна быть полностью неповрежденной. ПринятьЗамена пластикаПлатноПлатно
 

 
5. Повреждение Пина сокета [Изображения 5-1~5-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Один или несколько поврежденных пинов (Изображения 5-1~5-3)ПринятьЗамена сокета CPUПлатноПлатно
Один или несколько пинов сгибаются без стороннего воздействия. (Изображение 5-4)ПринятьЗамена сокета CPUПлатноПлатно

 

 

 6. Окисление печатной платы [ Изображежния 6-1~6-4 ]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

1. Коррозия, воздействующая на печатную плату, с очевидным злоупотреблением со стороны клиентов. [Рисунок 6-1]

2. Окисление пролитой жидкости на печатной плате. [Рисунок 6-2]

Отказать---

 

 7. Окисление компонентов [Рис. 7-1~7-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Компонент подвергся окислительной коррозии.Отказать---

 

 

8. Сгорела печатная плата [Рис. 8-1~8-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Печатная плата сгорела, выгорание.Принять-БесплатноПлатно

 

9. Компонент сгорел.   [Рис. 9-1~9-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Термически поврежденный компонент.Принять-БесплатноПлатно

 

 10. Недостающие части.  [Рис. 10-1~10-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии

1. Пользователь лишился пластиковой детали. [Рисунок 10-1]

2. Отсутствуют дополнительные винты.

[Рисунок 10-2]

3. Пользователь лишился защелки радиатора/разъема ЦП.

[Рис. 10-3~10-4]

ПринятьЗамена частейПлатноПлатно

 

 11. Отсутствующий компонент.  [Рис. 11-1~11-4]
КомментарииРемонтЗамена частейНа гарантииНе на гарантии
Утеряны компоненты печатной платы, в обычном случае они бы не пропали.Отказать - - -